15.02.2021 10:45 284 Сканирую марку в РМК от шампанского Золотая Балка, а подбирается слобоалкогольный напиток. Почему так?
04.12.2020 10:10 392 В одной ТТН ЕГАИС поступил товар Виски обычный и в подарочной упаковке (2 стакана). Как правильно принять их? Ведь у них цены разные?
12.11.2020 12:09 233 Перемещаю алкоголь между магазинами. Выходит ошибка, что участник не является участником ЕГАИС
21.08.2020 16:29 500 С бутылки пропала акцизная марка. Как теперь продать такую бутылку? Мы провели инвентаризацию и ее нашла в базе. Как теперь ее восставить?
06.08.2020 17:10 218 При пробитии акцизной марки ошибка, что нет такой марки. Хотя приход оформляла, что делать?
17.07.2020 10:38 440 Поступила одна и таже водка и в тубе и без тубы. Как правильно поставить на учет?
22.06.2020 12:08 2 525 В акте списания ЕГАИС от 18.06.2020г.статус "передан в УТМ" не меняется уже несколько дней,что делать?
15.06.2020 09:56 3 055 Не пробивается алкоголь. Пишет ошибку "марка в статусе: "Не подтверждена"". Что делать?
15.06.2020 09:18 439 Когда сканирую акцизную марку одного вина, программа подтягивает вино другое, что делать?
09.06.2020 14:56 688 В последних релизах Розницы нет настройки: "Выгружать продажи немаркируемую алкогольную продукцию". Как теперь настроить автоматическое создание и выгрузку актов списания ЕГАИС
20.05.2020 15:01 1 484 В РМК при сканировании акцизной марки автоматически отображаются две строки с товаром (дубль) и без акцизной марки, почему?
08.05.2020 16:38 2 176 В Рознице 2.3.3.31 в РМК при считывании штрихкода номенклатуры старой акцизной марки выходит ошибка: Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено. Что делать?
16.04.2020 12:02 495 В ТТН Входящей было 2 сопоставления номенклатуры в одной карточке алкогольной продукции. Я выбрала необходимую. Затем создала документ "Поступление товаров" и в Поступление товаров у меня задвоились строки, указана и первая карточка и вторая. Почему так?
10.04.2020 13:38 1 663 После подтверждения "ТТН Входящей" статус не поменялся на "Подтверждена". Указывается "Ожидается подтверждение" 10 дней. Что делать?
09.04.2020 11:50 446 Сканирую марку одной бутылки, а подставляется номенклатура совершенно другой бутылки, почему так происходит?
09.04.2020 10:45 515 При попытке продажи одной и той же позиции маркированной алкогольной продукции количеством более 1 с указанными разными акцизными марками, появляется сообщение: "... Количество должено иметь значение равное единице..." и чек не фискализируется.
24.03.2020 13:42 647 При пробитие 2х одинаковых бутылок маркируемого алкоголя, ошибка "... Количество должено иметь значение равное единице...". Что делать?