1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети

 По материалам фирмы "1С"

Описание функциональных возможностей

Функционал конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" позволяет осуществлять расчет услуг по фиксированным тарифам, нормативам потребления, показаниям приборов учета, выполнять автоматические перерасчеты предоставляемых услуг при изменении информации по лицевым счетам и объектам учета, учитывать льготы и оплату, поступающую от населения.

Программный продукт "Технический расчетный центр теплосети" учитывает специфику компаний предоставляющих услуги теплоснабжения и позволяет решать задачи следующих участков учета:

  • Управление сетями снабжения;
  • Учет находящихся в управлении объектов сети;
  • Расчет потерь энергии и предоставляемых услуг;
  • Управление взаиморасчетами с потребителями услуг;
  • Ремонт и содержание объектов сети;
  • Планирование финансовых потоков и рабочих процессов;
  • Взаимодействие с платежными системами и терминалами оплаты услуг и с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета.

Решение "Технический расчетный центр теплосети" использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие" версии 8. 2, обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования и конфигурирования и использование в режиме управляемого приложения (тонкий клиент и веб-клиент), что делает работу пользователей более интуитивно понятной и позволяет работать удаленно.

Конфигурация автоматизирует управление следующими отраслевыми бизнес-процессами:

  • Ведение объектов учета.
    • Регистрация объектов учета в структуре сети снабжения,
    • Подключение-отключение объектов от сети снабжения,
    • Ведение проектных данных объектов учета
    • Назначение нормативных характеристик объектам сети,
    • Поддержка производственных календарей объектов сети снабжения, используемых для определения периодов фактического использования предоставляемых услуг,
    • Добавление-изменение графиков работы объектов учета,
    • Назначение графиков работы объектам сети,
    • Регистрация в системе лицевых счетов как элементов сети снабжения,
    • Учет проживающих в разрезе лицевых счетов,
    • Ведение в информационной базе приборов учета (счетчиков энергии),
    • Назначение счетчиков энергии как объектам учета так и лицевым счетам сети снабжения.
  • Подсистема производства услуг.
    • Регистрация в системе внешних условий, используемых при расчете норм потребления предоставляемых услуг,
    • Учет среднедневных и среднемесячных значений внешних условий,
    • Ведение нормативных характеристик номенклатуры снабжения,
    • Регистрация в системе документов расхода номенклатуры снабжения,
    • Регистрация в информационной базе документов производства номенклатуры снабжения,
    • Проведение расчета производимых услуг на основании произведенной номенклатуры снабжения,
    • Регистрация-изменение в системе графиков снабжения по объектам производства.
  • Подсистема предоставления услуг.
    • Ведение видов расчетов предоставляемых и производимых услуг,
    • Учет методик расчетов,
    • Регистрация в системе документов назначения видов расчетов объектам учета и группам объектов учета
    • Регистрация в информационной базе документов показаний приборов учета (счетчиков энергии) как по объектам учета так и по лицевым счетам,
    • Учет коэффициентов пересчета единиц измерений показаний счетчиков
    • Ведение предоставляемых и производимых услуг,
    • Назначение тарифов на предоставляемые услуги по объектам учета и группам учета,
    • Регистрация в системе документов расчета предоставляемых услуг,
    • Проведение расчетов предоставляемых услуг как по лицевым счетам, так и по объектам сети снабжения,
    • Получение отчетных данных по результатам расчетов предоставляемых услуг.
  • Подсистема взаиморасчетов с клиентами.
    • Ведение контрагентов по взаиморасчетам с организациями-поставщиками услуг,
    • Учет в системе типовых соглашений с контрагентами (партнерами),
    • Учет в системе индивидуальных соглашений с контрагентами (партнерами) ,
    • Регистрация в информационной базе документов реализации услуг, предоставляемых конечным потребителям,
    • Наличная оплата предоставляемых услуг,
    • Безналичная оплата предоставляемых услуг,
    • Получение отчетных данных по взаиморасчетам с клиентами.
  • Подсистема учета договоров с клиентами.
    • Ведение партнеров по взаиморасчетам с организациями-поставщиками услуг,
    • Контроль соглашений с клиентами и первичных документов по расчету предоставляемых услуг и взаиморасчетам по оплате,
    • Контроль нарушений в рамках соглашений с клиентами,
    • Получение отчетных данных по задолженности клиентов.
  • Подсистема технического обслуживания и анкетирования.
    • Учет видов технического обслуживания и работ по объектам сети снабжения,
    • Ведение технологических операций по техническому обслуживанию и ремонту объектов сети снабжения,
    • Создание общих критериев сервисного осмотра объектов сети водоснабжения,
    • Разработка шаблонов актов сервисного осмотра,
    • Регистрация в системе документов назначения сервисных осмотров по объекта учета,
    • Регистрация в информационной базе актов сервисного осмотра объектов сети,
    • Проведение сервисных осмотров,
    • Получение отчетных данных по анализу сервисных осмотров,
    • Получение аналитических отчетных данных по результатам сервисных осмотров.
  • Администрирование информационной базы.
    • Ввод начальных остатков по взаиморасчетам с клиентами при начале работы с программой,
    • Ведение списка пользователей информационной базы,
    • Настройка прав доступа пользователей к объектам информационной базы,
    • Регистрация параметров учета в сети снабжения по организациям-поставщикам услуг.
  • Обмен данными с внешними программами.
    • Подготовка информационной базы к обмену с внешними программами,
    • Обмен данными с конфигурацией "Бухгалтерия предприятия",
    • Обмен данными с конфигурацией "Учет в управляющих компаниях ЖКХ , ТСЖ и ЖСК".
  • Защита информации.
    • Фирмой "1С" получен сертификат соответствия № 2137 от 20.07 .2010 г., выданный ФСТЭК России, который подтверждает, что защищенный программный комплекс (ЗПК) "1С:Предприятие, версия 8.2z" признан программным средством общего назначения со встроенными средствами защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) к информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну. По результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям руководящих документов по защите от НСД -5 класса, по уровню контроля отсутствия не декларированных возможностей (НДВ) по 4 уровню контроля, подтверждена возможность использования для создания автоматизированных систем (АС) до класса защищенности 1Г (т.е. АС, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации в ЛВС) включительно, а также для защиты информации в информационных системах персональных данных (ИСПДн) до класса К1 включительно;
    • Сертифицированные экземпляры платформы маркированы знаками соответствия с № Г 420000 до № Г 429999;
    • Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Предприятие 8. 2" (например, "1С:Зарплата и управление персоналом 8", " ;1С:Управление производственным предприятием", "1С:Технический расчетный центр теплосети" и др.), могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.
  • Масштабируемость и производительность

Использование платформы "1С:Предприятие 8.2" обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при работе сотен пользователей. Современная трехуровневая архитектура системы дает сохранение высокой производительности при значительном росте нагрузки на систему и объемов обрабатываемых данных. Высокая отказоустойчивость достигается за счет резервирования кластера серверов, а оптимизация быстродействия - за счет динамической балансировка нагрузки между кластерами. Использование СУБД мировых лидеров (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) позволяет строить высокопроизводительные и надежные информационные системы.

  • Построение территориально распределенных систем

В "1С:Предприятии 8" реализован механизм управления распределенными информационными базами, который обеспечивает работу единого прикладного решения (конфигурации) с территориально разнесенными базами данных, объединенными в многоуровневую иерархическую структуру.

Это дает возможность строить на основе конфигурации "Управления производственным предприятием" и отраслевых продуктов на ее основе решения для предприятий сетевой или холдинговой структуры, позволяющие эффективно управлять бизнесом и видеть картину "в целом" с необходимой для принятия решений оперативностью.

  • Интеграция с другими системами

Обеспечивается интеграция с  внешними программами отечественных и зарубежных разработчиков (например, технологическая подготовка производства , система "клиент-банк") и оборудованием (например, контрольно-измерительные приборы или складские терминалы сбора данных) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой "1С:Предприятие 8.2".

Состав продуктов, включающих конфигурацию "Технический расчетный центр теплосети"

1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (артикул 4601546086679) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" ред. 1.0;
  • Диск ИТС текущего выпуска;
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по отраслевой конфигурации;
  • Купон на полугодовую подписку на ИТС;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8";
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр теплосети";
  • Лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурация "Технический расчетный центр теплосети" на одном рабочем месте.

"1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети Поставка на 5 пользователей" (артикул 4601546086686) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" ред. 1.0;
  • Диск ИТС текущего выпуска;
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по отраслевой конфигурации;
  • Купон на полугодовую подписку на ИТС;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на 5 рабочих мест;
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 5 рабочих мест;
  • Лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурация "Технический расчетный центр теплосети" на пяти рабочих местах.

"1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия" (артикул 4601546087737) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" ред. 1.0;
  • Руководство пользователя по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по отраслевой конфигурации;
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр теплосети";
  • Лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурация "Технический расчетный центр теплосети" на одном рабочем месте.

Конфигурация "Технический расчетный центр теплосети" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" ; (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Технический расчетный центр теплосети" (на 1, 5 , 10, 20 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации " Технический расчетный центр теплосети" и платформы " 1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией " Технический расчетный центр теплосети" на платформе " 1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Документация, включаемая в состав поставки программных продуктов

В поставки продуктов "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети" (артикул 4601546086679) и "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей" (артикул 4601546086686) включена следующая документация:

  • 2900001090421 1С:Предприятие 8.2. Руководство администратора;
  • 2900001090452 1С:Предприятие 8.2. Руководство пользователя;
  • 2900001090445 1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика (в двух частях);
  • 4601546086754 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Технический расчетный центр теплосети".
  • Редакция 1.0. Руководство пользователя.

В поставки продукта "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия" (артикул 4601546087737) включена следующая документация:

  • 2900001090452 1С:Предприятие 8.2. Руководство пользователя;
  • 4601546086754 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Технический расчетный центр теплосети".
  • Редакция 1.0. Руководство пользователя.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге " 1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). 

Порядок продажи программных продуктов

Распространение и внедрение программных продуктов "1С:Технический расчетный центр теплосети", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". 

Апгрейды

Пользователи программного продукта  "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия" могут приобрести программный продукт  "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети" на условиях апгрейда по стандартной схеме. При этом стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 27 грн., но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение, ключ защиты платформы, ключ защиты конфигурации) и клиентских лицензий (лицензионное соглашение и ключ защиты конфигурации, при наличии перечисленных комплектующих). В дальнейшем пользователи не смогут получать обновления по продукту, с которого сделан апгрейд.

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию " ;Технический расчетный центр теплосети" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы " 1С:Предприятие" (ИТС); в части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Технический расчетный центр теплосети", консультации оказывает партнер-разработчик фирма "1С:ВДГБ" по горячей линии по телефону (836)230-40-09 с 10.00 до 18.00  (по московскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

В комплект основной поставки включается диск ИТС текущего выпуска на момент сборки и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 6 месяцев. Стоимость обслуживания за первые 6 месяцев включена в стоимость поставки. То есть в течение 6 месяцев после регистрации комплекта и оформления подписки пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание, как по платформе, так и по конфигурации, продолжается на платной основе.

Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.

Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие" предусматривает предоставление пользователям программных продуктов " 1С" комплекса из информационных, консультационных, технологических и методических материалов, а также сервисных и консультационных услуг фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С".

Сервисные услуги по линии ИТС Украина включают:

Информацию на сайте http://its.1c.ua/ и в ежемесячных выпусках DVD:

  • Обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы " 1С:Предприятие";
  • Практические и методические рекомендации по работе с программами;
  • Справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
  • Правая база "ЛИГА:ЗАКОН", материалы экономических изданий и многое другое.

Сервисные услуги:

  • Использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет (http://its.1c.ua/);
  • Доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
  • Установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
  • Услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
  • Доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержки пользователей http://users.v8.1c .ru/.

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС. 

Пользователи получают обновления конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: http://users.v8.1c.ru/.