Инфокрафт: Управление службой такси

Вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

Количество вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

Активных договоров ИТС

Количество действующих договоров ИТС

По материалам сайта фирмы "1С"


Программный продукт "Инфокрафт: Управление службой такси" предназначен для автоматизации учета и управления в средних и крупных службах такси.

В основе продукта "Инфокрафт: Управление службой такси" лежит возможность осуществления автоматизированного приема заказов такси, их дальнейшее распределение и контроль выполнения на всех стадиях. Продукт разработан с акцентом на предоставление пользователю максимальных возможностей по настройке без вмешательства в программный код.

Основные функциональные возможности программы:

- прием и обработка заказов такси: 

  • заказ от частного лица;
  • заказ от контрагента;
  • история по телефону (после ввода номер телефона в заказ);
  • история действий по заказу;
  • журнал заказов (пример настройки журнала для диспетчеров);
  • панель бортов (пример настройки панели бортов для диспетчеров).

- различные варианты расчета стоимости заказов:

  • вариант расчета – расчет стоимости заказа по карте;
  • вариант расчета – расчет стоимости заказа услугами.

- распределение заказов между водителями в автоматическом режиме.
- интеграция с call-центрами INFRATEL, Asterisk, системой телефонии Rander (прием и совершение звонков непосредственно из программы).
- поддерживается работа водителей через мобильные телефоны, коммуникаторы и навигаторы (в том числе с функцией программного таксометра).
- работа со скидками и дисконтными программами:

  • пример настройки дисконтных программ;
  • заказ со скидкой.

- прием GPS-координат автомобилей такси из различных систем мониторинга.
- интеграция с картографическими системами City Guide, MosMap и Ингит (позволяет выполнять предварительный расчет стоимости поездок, используется для назначения на заказ ближайшего водителя и отображения автопарка на карте в реальном времени).
- SMS-информирование клиентов и водителей.
- ведение смен диспетчеров и водителей.
- ведение взаиморасчетов с клиентами и водителями.
- работа нескольких диспетчерских служб в одной информационной базе.
- широкий спектр отчетов:

  • анализ времени работы бортов;
  • аналитический отчет;
  • взаиморасчеты с водителями;
  • взаиморасчеты с контрагентами;
  • выполнение заказов водителями;
  • выполнение заказов диспетчерской;
  • выработка водителей по заказам;
  • реестр заказов по контрагенту.

Конфигурация "Инфокрафт: Управление службой такси" не является самостоятельной программой, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.2". Программный продукт "Инфокрафт: Управление службой такси" имеет защищенные программные модули, недоступные для изменения пользователем.