По материалам сайта фирмы "1С"
Программный продукт "Инфокрафт: Управление службой такси" предназначен для автоматизации учета и управления в средних и крупных службах такси.
В основе продукта "Инфокрафт: Управление службой такси" лежит возможность осуществления автоматизированного приема заказов такси, их дальнейшее распределение и контроль выполнения на всех стадиях. Продукт разработан с акцентом на предоставление пользователю максимальных возможностей по настройке без вмешательства в программный код.
Основные функциональные возможности программы:
- прием и обработка заказов такси:
- заказ от частного лица;
- заказ от контрагента;
- история по телефону (после ввода номер телефона в заказ);
- история действий по заказу;
- журнал заказов (пример настройки журнала для диспетчеров);
- панель бортов (пример настройки панели бортов для диспетчеров).
- различные варианты расчета стоимости заказов:
- вариант расчета – расчет стоимости заказа по карте;
- вариант расчета – расчет стоимости заказа услугами.
- распределение заказов между водителями в автоматическом режиме.
- интеграция с call-центрами INFRATEL, Asterisk, системой телефонии Rander (прием и совершение звонков непосредственно из программы).
- поддерживается работа водителей через мобильные телефоны, коммуникаторы и навигаторы (в том числе с функцией программного таксометра).
- работа со скидками и дисконтными программами:
- пример настройки дисконтных программ;
- заказ со скидкой.
- прием GPS-координат автомобилей такси из различных систем мониторинга.
- интеграция с картографическими системами City Guide, MosMap и Ингит (позволяет выполнять предварительный расчет стоимости поездок, используется для назначения на заказ ближайшего водителя и отображения автопарка на карте в реальном времени).
- SMS-информирование клиентов и водителей.
- ведение смен диспетчеров и водителей.
- ведение взаиморасчетов с клиентами и водителями.
- работа нескольких диспетчерских служб в одной информационной базе.
- широкий спектр отчетов:
- анализ времени работы бортов;
- аналитический отчет;
- взаиморасчеты с водителями;
- взаиморасчеты с контрагентами;
- выполнение заказов водителями;
- выполнение заказов диспетчерской;
- выработка водителей по заказам;
- реестр заказов по контрагенту.
Конфигурация "Инфокрафт: Управление службой такси" не является самостоятельной программой, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.2". Программный продукт "Инфокрафт: Управление службой такси" имеет защищенные программные модули, недоступные для изменения пользователем.