Сравнение версий 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия

Вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

Количество вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

 

Функционал (Процессы ITIL)

Стандарт

ПРОФ

Управление финансами

Частично

+

Управление безопасностью

-

+

Управление поставщиками

-

+

Управление каталогом услуг

Частично

+

Управление уровнем обслуживания

Частично

+

Управление доступностью

-

+

Преобразование услуг

Частично

+

Управление активами и конфигурациями

Частично

+

Управление релизами и развертыванием

Частично

+

Управления знаниями

Частично

+

Управление инцидентами

+

+

Управление проблемами

-

+

Управление событиями

-

+

Управление доступом

+

+

Выполнение запросов

-

+