Сравнение версий 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия

Вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

Количество вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

Активных договоров ИТС

Количество действующих договоров ИТС

 

Функционал (Процессы ITIL)

Стандарт

ПРОФ

Управление финансами

Частично

+

Управление безопасностью

-

+

Управление поставщиками

-

+

Управление каталогом услуг

Частично

+

Управление уровнем обслуживания

Частично

+

Управление доступностью

-

+

Преобразование услуг

Частично

+

Управление активами и конфигурациями

Частично

+

Управление релизами и развертыванием

Частично

+

Управления знаниями

Частично

+

Управление инцидентами

+

+

Управление проблемами

-

+

Управление событиями

-

+

Управление доступом

+

+

Выполнение запросов

-

+