Стоимость пакетов обслуживания:
| Наименование пакета | Цена руб. | ||
| 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев | |
| Обслуживание компьютеров (рабочих станций) | |||
| ЭКОНОМ | 2270 | 4310 | 8160 |
| СТАНДАРТ | 3410 | 6480 | 12270 |
| ОПТИМУМ | 3890 | 7390 | 14000 |
| НОУТБУК | 3600 | 6840 | 12960 |
| ТОНКИЙ КЛИЕНТ | 1680 | 3190 | 6050 |
| Обслуживание серверов | договорная | ||
| Обслуживание периферийного оборудования | |||
| Принтер | 1080 | 2050 | 3890 |
| МФУ (принтер и сканер в одном устройстве) | 1200 | 2280 | 4320 |
| Роутер (маршрутизатор) | 960 | 1820 | 3460 |
| Блок бесперебойного питания | 420 | 800 | 1510 |
Перечень обязательно выполняемых работ при обслуживании, их периодичность.
Обслуживание компьютеров (рабочих станций)
| Наименование работ | ЭКОНОМ | СТАНДАРТ | ОПТИМУМ | НОУТБУК | ТОНКИЙ КЛИЕНТ | Периодичность |
| Экспресс-консультации пользователей – телефон, ICQ, Skype | + | + | + | + | + | Ежемесячно |
| Диагностика (программная и аппаратная часть), ознакомление с проблемами, имеющимися на рабочих местах устранение проблем (экспресс-обследование) | + | + | + | + | + | |
| Контроль состояния периферийного оборудования (мониторы, клавиатуры, мыши), рекомендаций по обновлению и обслуживанию | + | + | + | + | + | |
| Контроль корректности установки драйверов | + | + | + | + | ||
| Контроль работы антивирусной защиты | + | + | + | + | ||
| Контроль системы резервного копирования данных | + | + | + | + | ||
| Чистка от пыли корпуса, радиаторов и вентиляторов | + | + | + | + | Ежеквартально | |
| Контроль состояния жесткого диска по данным SMART | + | + | + | |||
| Контроль температуры процессора и жесткого диска в процессе выполнения нагрузочного теста | + | + | + | |||
| Контроль напряжения блока питания | + | + | + | + | ||
| Чистка и оптимизация жестких дисков | + | + | + | |||
| Чистка и оптимизация реестра | + | + | + | |||
| Анализ системных журналов, выявление и устранение проблем | + | + | + | |||
| Контроль состояния кабельной сети | + | + | + | + | ||
| Контроль скорости интернет-канала | + | |||||
| Анализ программного обеспечения, установленного на компьютере, удаление не используемого и ненужного | + | |||||
| Тестирование памяти и процессора | + | + | ||||
| Изменение паролей для входа в систему | + | + |
Принтер
| Контроль наличия достаточного запаса расходных материалов | Ежемесячно |
| Проверка качества печати | |
| Проверка работы диспетчера печати | |
| Контроль состояния печатающих элементов – головок/вала | Ежеквартально |
| Чистка устройства от тонера / прочистка сопел | |
| Контроль состояния принтера на механические повреждения |
МФУ (принтер и сканер в одном устройстве)
| Контроль наличия достаточного запаса расходных материалов | Ежемесячно |
| Проверка качества печати | |
| Проверка работы диспетчера печати | |
| Контроль состояния принтера, механических повреждений | |
| Контроль состояния качества печати - печатающих головок/вала | Ежеквартально |
| Чистка от тонера / прочистка сопел | |
| Контроль состояния принтера, механических повреждений | |
| Проверка качества сканирования | |
| Проверка на загрязнение подложки сканера устройства |
Роутер (маршрутизатор)
| Проверка работы и наличие ошибок сетевого экрана | Ежемесячно |
| Проверка скорости передачи данных через устройство | |
| Проверка журнала (лог) устройства на наличие ошибок | |
| Проверка портов и «коннекторов» на предмет механических повреждений | Ежеквартально |
| Проверка температурных показателей устройства |
Блок бесперебойного питания
| Проверка на разрыв питания | Ежемесячно |
| Проверка корректной работы ОС с устройством | |
| Проверка состояния батареи устройства | Ежеквартально |
| Проверка на механические повреждения устройства и портов |
