Вчера, 14:20 3 Отправили Ответ на запрос СФР для расчета пособий, пришел отрицательный протокол: Ошибки (1): ERR_PR_1076: Проактивный процесс 213969809 был закрыт ранее по причине: "Страхователь не направил ответ на запрос недостающих сведений в течении одного календарного месяца с даты направления запроса недостающих сведений.". При необходимости создания нового проактивного процесса, может быть направлено 109 сообщение СЭДО (информирование о жизненном событии), что делать? ЗКГУ 3 Кадры
Вчера, 08:41 1 Некорректно подтягивается способ отражения зарплаты по сотруднику в ЗУП. ЗУП-3 Зарплата
06.05.2025 14:29 1 Документ "Отпуск" не проведен и не помечен на удаление, но ошибка в списке документов. Зарплата и Управление Персоналом 8
06.05.2025 13:47 2 Можно ли в оборотно-сальдовай ведомости по счету 41.01 добавить дополнительное поле, отражающее наличие присоединенных товаров в Поступлении? БП Администрирование
06.05.2025 10:24 0 Как настроить группу финансового учета по учету ТМЦ на 10.21 счете КА НСИ и администрирование
05.05.2025 16:59 3 Не принимаются письма в ФНС, ошибка - "Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности (код ошибки 0100500000) Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности (код ошибки 0100500001) 1С-Отчетность МЧД
05.05.2025 13:31 1 Необходимо ли предпринимать какие-то действия для работы ЭДО при смене ЭП? ЭО Документооборот
05.05.2025 12:32 0 Отправили из ЗУП 3.1 отчет ЕФС-1 с типом сведений Назначение пенсии, пришел протокол с ошибкой: cvc-enumeration-valid: Value 'КВАЛИФ' is not facet-valid with respect to enumeration '[ДЕТИ, ДЕКРЕТ, ДОГОВОР, ДЛОТПУСК, ВРНЕТРУД, ДИСПР, ВАХТА, МЕСЯЦ, КВАЛИФОБ, КВАЛИФОЦ, ОБЩЕСТ, СДКРОВ, ОТСТРАН, ПРОСТОЙ, УЧОТПУСК, ДНЕТРУД, НЕОПЛДОГ, НЕОПЛАВТ, ДОПВЫХ, ЗГДС, ЗГД, ЗГГС, ЗМС, ЗМД, ДЛДЕТИ, ЧАЭС, НЕОПЛ, ДЕТИПРЛ, ВОЕНСЛ]'. It must be a value from thee numeration. Что за ошибка, как исправить? ЗУП-3 Отчетность, справки
05.05.2025 11:34 0 При подборе документа Выплата самозанятому в банковской выписке Списание с расчетного счета пишет ошибку "Реестр выплат самозанятым полностью оплачен" хотя реестр не оплачен. Бухгалтерия 8
30.04.2025 09:37 11 Формируем отчет РСВ по учредителю у которого нет доходов, но при проверке КС выдает ошибку, раздел 3 строка 1, ругается что должно быть заполнено, но начислений нет, что делать? БП Отчеты
29.04.2025 15:42 9 Как убрать в ЗУП 3.1 из формы Текущие дела по СЭДО СФР напоминания о ранее отправленных данных? ЗКГУ 3 Зарплата
29.04.2025 10:43 8 В ЗУП 3.1 по дивидендам в апреле уже пошло превышение с дохода 5 000 000 руб, а ставка НДФЛ применяется 15%, а должна уже 18%, почему? ЗУП-3 Налоги и взносы
29.04.2025 09:55 7 В рамках зарплатного проекта с банком РНКБ перечисляли зп сотрудникам по номерам карт. Теперь возникла необходимость перевести всех на тек.счёт в рамках этого же з/п проекта РНКБ, как перенастроить в программе, возможно списком, т.к. очень много сотрудников? ЗУП-3 Зарплата
29.04.2025 09:41 3 В ЗУП 3.1 есть возможность выгружать ведомости реестром в ПСБ- банк? ЗКГУ 3 Зарплата
28.04.2025 08:55 0 У нас ветеринарные услуги по пп. 2.1 п. 2 ст. 149 НК РФ освобождаются от НДС и применяется это с с 01.01.2025 и не зависит от источника их оплаты. Как это настроить в программе БГУ 2.0? БГУ Налоги
25.04.2025 16:57 11 Какой отчет сформировать в ЗУП, чтобы увидеть всех работающих сотрудников с указанием лицевых счетов по зарплатному проекту, т.к переходим с РНКБ на ВТБ? ЗУП-3 Зарплата
24.04.2025 16:39 6 В учреждении имеются земельные участки, находящиеся в казне, которые переданы в аренду и безвозмездное пользование, т.е. отражены на балансовых счетах 25 и 26. Как оформить в БГУ 2.0 Акт о приеме-передаче объектов нефинансовых активов, чтобы при печати акта в разделе 3 "Сведения об ограничениях (обременениях) были заполнены данные? Бухгалтерия государственного учреждения (ред. 2.0)
23.04.2025 15:56 8 Как настроить карточку номенклатуры, если мед. изделие поставщик отписывает в штуках, но количество кодов маркировки равно количеству упаковок. Например: Перчатки медицинские количество 2000шт, кодов маркировки 50 Маркировка медицинских изделий
18.04.2025 09:14 13 После закрытия смены формируется акт списания ЕГАИС с регистра №2. Остатка на втором регистре у нас давно нет. Как это исправить? ЕГАИС
17.04.2025 16:40 3 Почему в БГУ 2.0 в отчет Анализ состояния расчетов по договорам отражаются данные из документа Отражение з/ты в бухучете по резервам в колонке Получено от поставщика? Зачем в отчете эти данные, это же не расчеты по договорам, счета расчетов не используются, можно ли в настройках исключить счет 401.60? БГУ. Взаиморасчеты с разными дебиторами/кредиторами
17.04.2025 12:22 0 В БГУ 2.0 оформляем Решение о командировании (ф.0504512), в условиях проезда выбираем категории проезда железнодорожный транспорт. В учреждении Регламентом допускается проезд в ж/т транспорте как плацкарт так и купе. Как настроить нормативы по проезду, чтобы не заполнять отклонения в поле «Категория»? БГУ Денежные средства
16.04.2025 12:19 12 Каким документом в БГУ можно начислить задолженность поставщику по претензии, выставяемой за невыполнение условий договора с возможностью вывода формы 0510432? БГУ Услуги, работы, производство
14.04.2025 08:58 23 Мы закупили маркированную упакованную воду до 01.03.2025. Приемка производилась по ОСУ Можем ли мы так же реализовать данную продукцию по ОСУ? Маркировка упакованной воды
01.04.2025 12:34 37 С 01.04.2025 начинается маркировка морепродуктов (икра). Что требуется от розничных магазинов? Маркировка морепродуктов (икры)
01.04.2025 12:20 54 С 01.04.2025 начинается маркировка морепродуктов (икра). Какие настройки нужно сделать в 1С Розница 2.3? Маркировка морепродуктов (икры)
01.04.2025 10:19 878 При отправке документов по ЭДО ошибка: "Для обмена документами используется устаревший формат УПД 2019 (MMB-7-15/820@)" ЭО Документооборот
Ответы линии консультации
