Ответы линии консультации

База знаний для пользователей программ «1С» и не только. Вопросы и ответы на них от наших специалистов. Решение проблем и исправление ошибок.

Найдите ответы по своей теме

Мероприятия

Бухгалтерия 8

Зарплата и Управление Персоналом 8

Бухгалтерия государственного учреждения (ред. 2.0)

Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1

Розница (ред. 2.3)

Розница (ред. 3.0)

Управление торговлей (ред. 11)

Управление нашей фирмой

Комплексная автоматизация 8

ERP Управление предприятием

Обмены между типовыми конфигурациями

Торговое оборудование и онлайн кассы

Маркировка товаров (Честный знак)

Отраслевые конфигурации

Налоги и взносы - методики в независимости от программ

Сервисы 1С

WEB-разработка, создание и продвижение сайтов

Администрирование 1С, технологические вопросы

Системное администрирование

Электронная отчетность, ЭДО

Посмотреть все

Новые вопросы

Сегодня, 13:22 ЗУП-3 Больничный 0

В 1С:ЗУП не принят ответ на запрос о назначении пособия до 1,5лет. Ошибка формата. XML документ не соответствует XML-схеме. Документ не может быть прочитан и обработан. Требуется сформировать корректный XML документ, соответствующий спецификации. Техническая информация об ошибке: cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element '{"urn:ru:ecp:integration:proactive:benefitResponse:v3.0":choiceInsurerConfirmedByInsured}'. One of '{"urn:ru:ecp:integration:proactive:benefitResponse:v3.0":GPHcontractPeriod}' is expected.

Сегодня, 10:31 БГУ СУФД, К-Банк, АЦК-Финансы, Эл. бюджет, Мат.Капитал 0

При отправке РСКП перечисление выдает ошибку "Предупреждение, код = RSKP_0000_45_2, наименование = Актуальность справочных данных в реквизите "Наименование обслуживающей организации" Описание: "Реквизит Наименование обслуживающей организации" не соответствует справочным данным" в блоке информация о получателе ". Подскажите,пожалуйста, что и где надо исправить?

Вчера, 16:18 БП Отчеты 6

Не приняли уведомление в налоговой. Код ошибки: "В файле UT_UVISCHSUMNAL_2000_2000_2001006129200101001_20260915_474de990-308a-4bb3-a586-15cfa6b6289b.xml обнаружены ошибки Код: 0400500000 Описание:Применены меры поддержки по основанию WB-продавцы"

Вчера, 14:17 ККТ, ОФД, 54 ФЗ 3

При открытии смены в 1С ошибка: «Кассовая смена на устройстве уже открыта»

05.10.2026 10:11 Обмены между типовыми конфигурациями 4

Как ограничить загрузку данных при синхронизации данных по дате?

05.10.2026 09:39 Маркировка товаров (Честный знак) 5

Как списать товары на собственные нужды предприятия в самом честном знаке при подписании входящего УПД?

02.10.2026 17:20 ЗУП-3 Кадры 5

Как в первичных кадровых документах( отпуска, отсутствия, командировки и пр.) указывать внутренние номера приказов из журнала учета кадровых докуметнов, при этом не меняя уникальный номер в программе ЗУП 3.1?

02.10.2026 16:47 1С:Кабинет сотрудника 2

Как правильно поступить - Начислили зарплату, выплатили,отправили Рассчетные листки. После этого выяснилось,что сотруднику забыли начислить премию по результатам месяца. Начисление исправили, доплату сделали. Как теперь поступить с Расчтным листком на подпись сотруднику?

02.10.2026 15:31 ЗУП-3 Больничный 18

При отправке ответа на Входящий запрос СФР по больничному листу выходит ошибка: Не удалось отправить ответ на запрос ФСС для расчета пособия сотруднику Болох Виталий Валерьевич:При выполнении запроса к ресурсу /SedoGateway/ сервера https://sedo.keydisk.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 502.

01.10.2026 12:26 ЗУП-3 Зарплата 14

В ЗУП 3.1 при отправке Ответа на запрос СФР по больничному листу выдает ошибку на заполнение рег.номера СФР, раньше все отправлялось без проблем, что делать?

Посмотреть все

Топ за месяц

21.09.2026 12:31 Электронная отчетность, ЭДО 1 283

После отправки Ответа на запрос СФР по больничному листу приходит протокол логического контроля: "Не удалось определить маршрут для сообщения 101. Проверьте указанный тип сообщения или обратитесь к администратору. Типы сообщений № 109, 101, 320 больше не поддерживаются. Для корректной работы используйте новые типы: № 10910, 10110, 32010". Что делать?

22.09.2026 13:10 ЗУП-3 Больничный 1 114

По больничному листу отправили Ответ на запрос СФР, пришел протокол с ошибкой: "Ошибки (1): ERR_PR_1000: Не найден процесс № 421242085", что делать?

08.09.2026 13:26 1С-ЭПД 650

При подписании входящей ЭТрН возникает ошибка «Нет доступного титула для отправки». Что делать?

22.09.2026 15:49 ЗУП-3 Больничный 580

Отправили из ЗУП 3.1 больничный лист на оплату, но в Ответе на запрос СФР ошибка: Ошибки (1): ERR_PR_1000: Не найден процесс....., из-за перехода СФР на новую ЭЦП. В СФР дали новый идентификатор для загрузки в программу нового документа Входящий запрос СФР для выплаты пособия, как его загрузить в программу?

18.09.2026 11:56 ЗУП-3 Зарплата 483

В ЗУП 3.1 вышло уведомление от СФР, что с 21.09.2026г. обмен с СЭДО будет осуществляться по новым форматам, что нам надо для этого сделать?

17.09.2026 12:55 1С-ЭПД 228

Подскажите, как в 1С оформлять ЭЗЗ и ЭТрН, когда мы и грузоотправитель, и перевозчик в одном лице?

11.09.2026 15:21 ЗУП-3 Зарплата 225

Как в ЗУП 3.1 оформить отсутствие сотрудника в связи с участием в избирательной комиссии?

22.09.2026 12:54 ЗУП-3 Отчетность, справки 156

При обработке Ответа на Входящий запрос СФР в протоколе приема выводится следующая ошибка: текст ошибки Ошибка формата сообщения. Ошибка формата. XML документ не соответствует XML-схеме. Документ не может быть прочитан и обработан. Требуется сформировать корректный XML документ, соответствующий спецификации. Техническая информация об ошибке: cvc-pattern-valid: Value » is not facet-valid with respect to pattern ‘[^@]+@[^.]+..+’ for type ’emailAddress’

22.09.2026 09:56 1С-ЭПД. Технические вопросы 104

Не можем отправить ЭТрН Т1 Не заполнен обязательный реквизит "//Файл/Документ/СодИнфГО/СвГруз/ОпГруз/ЦеннГруз /НаимОКВ"

15.09.2026 13:41 БГУ Денежные средства 69

Загрузили в 1С БГУ 2.0 из ЕБП РСКП (возврат), но не проводит документ, выдает ошибку на распределение суммы, при этом вручную поставить невозможно, неактивно поле, ранее загружались документы с автоматической подстановкой суммы, что делать?

Рейтинг вопросов

20.01.2023 11:49 Диетическое питание 372

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете ОВД (Основной вариант стандартной диеты)?

19.01.2023 10:43 ERP Зарплата 168

Почему в ERP и КА с января 2023г в платежках по выплате заработной платы (авансах, отпускных, больничных) счет автоматически ставится 57.01, а не 70

25.01.2023 16:52 Диетическое питание 86

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете ВБД (высокобелковая диета)?

23.01.2026 10:26 БП Отчеты 81

Как учитывать взносы единственного руководителя с нулевым окладом?

09.11.2023 13:59 Системное администрирование 66

Ошибка 0x00000709 в Windows 11 при установке сетевого принтера

13.03.2023 14:38 Диетическое питание 59

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете НКД (вариант диеты с пониженной калорийностью)?

17.10.2023 14:05 ЗКГУ 3 Выплаты 53

Отправила ответ на запрос по больничному листу, пришел отказ, что нужно исправить?? Ошибки (2): ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.calculationData.years.year[0].sumType недопустимо для редактирования ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.calculationData.years.year[1].sumType недопустимо для редактирования

24.01.2023 16:03 Диетическое питание 45

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете ЩД (вариант диеты с механическим и химическим щажением)?

10.07.2024 14:04 КА Финансовый результат и контроллинг 44

Не выполняется операция "Расчет стоимости ОС и НМА" в 1С: Комплексная автоматизация 2.5, не выдавая никаких ошибок, просто игнорирует команду.

09.12.2022 10:38 ЗУП-3 Больничный 40

В Ответе на запрос ФСС во вкладке Перерасчет необходимо указать идентификатор строки реестра, где его найти?

Рейтинг вопросов

Вам помочь или не мешать?

Выберите удобный для Вас
способ обращения:

Задать вопрос

Получить консультацию

Перезвоните мне