Ответы линии консультации

База знаний для пользователей программ «1С» и не только. Вопросы и ответы на них от наших специалистов. Решение проблем и исправление ошибок.

Найдите ответы по своей теме

Мероприятия

Бухгалтерия 8

Зарплата и Управление Персоналом 8

Бухгалтерия государственного учреждения (ред. 2.0)

Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1

Розница (ред. 2.3)

Розница (ред. 3.0)

Управление торговлей (ред. 11)

Управление нашей фирмой

Комплексная автоматизация 8

ERP Управление предприятием

Обмены между типовыми конфигурациями

Торговое оборудование и онлайн кассы

Маркировка товаров (Честный знак)

Отраслевые конфигурации

Налоги и взносы - методики в независимости от программ

Сервисы 1С

WEB-разработка, создание и продвижение сайтов

Администрирование 1С, технологические вопросы

Системное администрирование

Электронная отчетность, ЭДО

Посмотреть все

Новые вопросы

Сегодня, 13:18 1С-ЭПД 0

Ошибка при отправке Электронного поручения экспедитору: Не заполнен обязательный реквизит "//Файл/Документ/СодИнфКлнт/СвГруз/УказКлнт /УкНормПрвз"

Сегодня, 12:32 1С-Отчетность в ФСС 0

При выполнении обмена с СЭДО возникают ошибки: "В тексте сообщения с идентификатором de33c547-7ff3-44a0-be2f-80e8fd2d8d38 с сервера оператора СЭДО СФР (бывш. ФСС) получена ошибка: Указанное сообщение не найдено", что делать, как их убрать?

Вчера, 15:15 УНФ Настройки 0

Почему в 1С:УНФ не отображается товар, хотя его карточка открывается?

Вчера, 15:13 УНФ Деньги 0

Как в 1С:УНФ посмотреть, на что расходуются деньги?

Вчера, 15:12 УНФ Продажи 2

Почему цена на кассе отличается от цены в документе установки цен в 1С?

Вчера, 11:19 Маркировка товаров (Честный знак) 4

Работаем в Розница 3.0, со второй половины октября локальный модуль честного знака не проходит инициализацию в настройках разрешительного режима, почему и что делать?

21.10.2026 11:47 БГУ Инвентаризация 13

В инвентаризационной описи по объектам НФА в разделе 2.1 не заполнили статус объекта и целевую функцию, хотели исправить, но редактировать не дает, почему, как исправить?

20.10.2026 14:23 УТ-11 Продажи 10

При формировании электронного документа в 1С возникает ошибка «СведенияОСчетеФактуре — СведенияОГрузополучателях — Грузополучатель — Адрес — ТипАдреса — АдресГАР — ПомещениеКвартиры — Тип: значение не заполнено». Как исправить?

20.10.2026 10:29 Бухгалтерия государственного учреждения (ред. 2.0) 12

После обновления 1С БГУ на версию 2.0.111.61 программа не дает совершать никакие действия (изменение данных, пометка на удаление и т.д.) с проведенными документами взаимодействия с ЕБП.

16.10.2026 09:56 Маркировка товаров (Честный знак) 8

На почту пришло письмо, что с 16 ноября 2026 года для продажи табачной продукции обязательна проверка МОД, что нужно сделать? Работаем в 1С Рознице 3.0

Посмотреть все

Топ за месяц

08.10.2026 11:12 Электронная отчетность, ЭДО 803

Не работает ЭДО. Ошибка: аутентификация в сервисе 1С-ЭДО (неизвестная ошибка 503)

02.10.2026 15:31 ЗУП-3 Больничный 544

При отправке ответа на Входящий запрос СФР по больничному листу выходит ошибка: Не удалось отправить ответ на запрос ФСС для расчета пособия сотруднику Болох Виталий Валерьевич:При выполнении запроса к ресурсу /SedoGateway/ сервера https://sedo.keydisk.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 502.

12.10.2026 16:46 Электронная отчетность, ЭДО 270

Сегодня 1C-ЭДО не работатет. Что делать?

07.10.2026 13:22 ЗУП-3 Больничный 132

В 1С:ЗУП не принят ответ на запрос о назначении пособия до 1,5лет. Ошибка формата. XML документ не соответствует XML-схеме. Документ не может быть прочитан и обработан. Требуется сформировать корректный XML документ, соответствующий спецификации. Техническая информация об ошибке: cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element '{"urn:ru:ecp:integration:proactive:benefitResponse:v3.0":choiceInsurerConfirmedByInsured}'. One of '{"urn:ru:ecp:integration:proactive:benefitResponse:v3.0":GPHcontractPeriod}' is expected.

06.10.2026 16:18 БП Отчеты 119

Не приняли уведомление в налоговой. Код ошибки: "В файле UT_UVISCHSUMNAL_2000_2000_2001006129200101001_20260915_474de990-308a-4bb3-a586-15cfa6b6289b.xml обнаружены ошибки Код: 0400500000 Описание:Применены меры поддержки по основанию WB-продавцы"

12.10.2026 17:59 ЗУП-3 Больничный 110

Не удается получить входящие запросы от СФР по больничным листам из-за технических проблем Калуги Астрал. Как можно обойти эту ситуацию, т.к. сроки ограничены?

12.10.2026 09:44 ККТ, ОФД, 54 ФЗ 49

При входе в личный кабинет Астрал ОФД возникает ошибка: 502 Error Bad gateway Сайт identity.astral.ru не отвечает. Попробуйте зайти на identity.astral.ru позже, или обратитесь к администрации сайта.

14.10.2026 10:41 1С-Отчетность 36

Отправили отчеты в контролирующие органы из сервиса 1С: Отчетность через оператора Калуга Астрал, но их статусы до сих пор в состоянии Отправлено оператору, что делать?

01.10.2026 12:26 ЗУП-3 Зарплата 36

В ЗУП 3.1 при отправке Ответа на запрос СФР по больничному листу выдает ошибку на заполнение рег.номера СФР, раньше все отправлялось без проблем, что делать?

07.10.2026 10:31 БГУ СУФД, К-Банк, АЦК-Финансы, Эл. бюджет, Мат.Капитал 27

При отправке РСКП перечисление выдает ошибку "Предупреждение, код = RSKP_0000_45_2, наименование = Актуальность справочных данных в реквизите "Наименование обслуживающей организации" Описание: "Реквизит Наименование обслуживающей организации" не соответствует справочным данным" в блоке информация о получателе ". Подскажите,пожалуйста, что и где надо исправить?

Рейтинг вопросов

20.01.2023 11:49 Диетическое питание 376

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете ОВД (Основной вариант стандартной диеты)?

19.01.2023 10:43 ERP Зарплата 168

Почему в ERP и КА с января 2023г в платежках по выплате заработной платы (авансах, отпускных, больничных) счет автоматически ставится 57.01, а не 70

25.01.2023 16:52 Диетическое питание 87

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете ВБД (высокобелковая диета)?

23.01.2026 10:26 БП Отчеты 81

Как учитывать взносы единственного руководителя с нулевым окладом?

09.11.2023 13:59 Системное администрирование 66

Ошибка 0x00000709 в Windows 11 при установке сетевого принтера

13.03.2023 14:38 Диетическое питание 59

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете НКД (вариант диеты с пониженной калорийностью)?

17.10.2023 14:05 ЗКГУ 3 Выплаты 53

Отправила ответ на запрос по больничному листу, пришел отказ, что нужно исправить?? Ошибки (2): ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.calculationData.years.year[0].sumType недопустимо для редактирования ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.calculationData.years.year[1].sumType недопустимо для редактирования

24.01.2023 16:03 Диетическое питание 45

Какие продукты и блюда рекомендуются и исключаются при диете ЩД (вариант диеты с механическим и химическим щажением)?

10.07.2024 14:04 КА Финансовый результат и контроллинг 44

Не выполняется операция "Расчет стоимости ОС и НМА" в 1С: Комплексная автоматизация 2.5, не выдавая никаких ошибок, просто игнорирует команду.

09.12.2022 10:38 ЗУП-3 Больничный 40

В Ответе на запрос ФСС во вкладке Перерасчет необходимо указать идентификатор строки реестра, где его найти?

Рейтинг вопросов

Вам помочь или не мешать?

Выберите удобный для Вас
способ обращения:

Задать вопрос

Получить консультацию

Перезвоните мне