24.06.2025 17:49 1 Сотруднику назначили новый вид начисления Надбавка за выслугу лет, но она не начисляется, почему?
24.06.2025 10:53 7 Формируется ли отчет ЕФС-1, подраздел 1.1 в СФР по временному кадовому переводу на 4 месяца?
23.05.2025 13:36 4 Сотруднику в ЗУП 3.1 оформили учебный отпуск по период 19.05.2025. В этот же день был открыт Больничный лист по беременности и родам. Произошло наложение отпуска на больничный лист по дате 19.05. В документе Больничный лист по БИР указали как исключающий период на 1 день, но документ все равно сторнирует 1 день учебного дня, т.к. сам БЛ с 19.05. Как исправить, чтобы не было перерасчета?
16.05.2025 11:12 4 Как в ЗУП 3.1 настроить, чтобы в документе Отпуск сумма начисления разбивалась по источникам финансирования?
14.05.2025 11:49 14 У сотрудника три исполнительных листа одинаковой очереди. Как настроить удержание по этим испольнительным листам, если размер заработока не позволяет удерживать совокупно более 50%?
13.05.2025 15:11 20 Как добавить в раздел Зарплата начисление за первую половину и Назначение планового начисления.
29.04.2025 09:55 17 В рамках зарплатного проекта с банком РНКБ перечисляли зп сотрудникам по номерам карт. Теперь возникла необходимость перевести всех на тек.счёт в рамках этого же з/п проекта РНКБ, как перенастроить в программе, возможно списком, т.к. очень много сотрудников?
25.04.2025 16:57 16 Какой отчет сформировать в ЗУП, чтобы увидеть всех работающих сотрудников с указанием лицевых счетов по зарплатному проекту, т.к переходим с РНКБ на ВТБ?
21.03.2025 15:06 58 В ЗУП 3.1 в документе Увольнение при расчете компенсации по отгулам не исчисляются НДФЛ и взносы, почему, что делать?
14.03.2025 15:16 28 Сотруднику начислили командировку 14.03.2025г. При расчете командировки в среднем заработке января 2024г. в колонке Учтено дней расчетного периода отражается 18 дней, с учетом работы в выходной день, хотя отработано дней по пятидневке- 17, соответственно берется в расчет среднего 18 дней, почему?
07.02.2025 14:36 1 439 При формировании в ЗУП 3.1 отчета П-4 в Росстат за январь 2025, выдает сообщение красным: "Возможность выгрузки, отправки, проверка КС будет доступна после публикации Росстатом шаблона электронного представления", а также кнопки Отправить и Выгрузить не активны, что делать?
16.01.2025 13:01 648 В ЗУП 3.1 Не заполняется отчет Расчеты по страховым взносам за 2024 год, при попытке заполнения пишет "Метод объекта не обнаружен (АвтозаполнениеБудетРеализованоВБудущихВерсиях)", но у нас актуальная версия программы- 3.1.31.67. Что можно с этим сделать?
23.12.2024 15:52 102 Почему при проверке начисления зарплаты за январь 2025г. выдает сообщение об ошибке: Деление на 0.... ?
16.12.2024 14:18 894 Пришел Входящий запрос СФР для расчета пособия по Больничному листу, но страховой стаж не совпадает с данными в программе ЗУП 3.1, что делать?
15.11.2024 14:52 11 При расчете средней для отпуска программа берет в расчет не начисления за месяц, а выбирает по периоду. Т.е. если в марте был перерасчет за январь, то при расчете средней сумма перерасчета отражается в январе, а не марте. Это правильно?
11.11.2024 17:02 58 Срочный договор стал бессрочным, как сформировать и отправить ЕФС-1, подраздел 1.1. по трудовой деятельности из ЗУП 3.1?
23.10.2024 16:57 24 Сотруднику не могу начислить аванс, не попадает в документ Начисление за первую половину месяца, но в табеле он есть и все явки, отсутствий не было, почему?
11.10.2024 08:44 155 Проиндексировали зарплату в учреждении, но отпускные не индексируются в ЗУП 3.1, почему?
09.10.2024 09:56 39 В ЗУП 31. пришел Входящий запрос СФР для расчета пособий на сотрудника, который был уволен еще в 2020 году, что делать?
07.10.2024 10:18 422 В ЗУП 3.1 Пришел Входящий запрос СФР в котором указан неверно номер карты получателя, как ее изменить?
03.10.2024 10:42 45 Как в ЗУП 3.1 сотруднику оформить отсутствие по причине прохождения медицинского осмотра?
Ответы линии консультации
