Заработная плата от 50 000 до 75 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
Обязанности:
- Мониторинг удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием согласно действующих стандартов компании.
- Консультирование клиентов о сервисах и услугах клиентской поддержки, презентации сервисов поддержки.
- Контроль за сроками действия, окончания действующих договоров согласно действующих стандартов компании.
- Работа по продлению договоров клиентской поддержки: оформление договоров, выписка счетов клиентам, обмен оригиналами документов, формирование заявок поставщику.
Требования:
- Высшее или неоконченное высшее образование, желательно техническое, бухгалтерское или экономическое.
- Опыт работы с клиентами, умение выявить потребность клиента.
- Высокая коммуникабельность, умение завязать и поддержать разговор.
- Умение работать с компьютером на уровне уверенного пользователя.
- Внятная и литературная речь.
Условия:
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии;
- Вводное обучение и постоянное повышение квалификации (курсы и тренинги, сертификация по 1С), проходящие для наших сотрудников на бесплатной основе;
- Своевременная и справедливая оплата труда (Стабильный оклад, + персональный % от продаж + премии (верхний уровень дохода не ограничен));
- График работы: понедельник — пятница с 09.00 до 18.00;
- Офис в районе Куйбышевского рынка;
