Топ 5 причин, почему не работает ЭДО:
Неправильная настройка подключения:
Решение: Проверьте, правильно ли настроены параметры подключения к сервису ЭДО. Убедитесь, что все необходимые данные введены корректно и что связь с оператором ЭДО установлена.Проблемы с сертификатами электронной подписи:
Решение: Убедитесь, что сертификаты электронной подписи действительны и правильно установлены в системе. При необходимости обновите или переустановите сертификаты.Ошибки в данных контрагентов:
Решение: Проверьте корректность данных контрагентов, таких как ИНН и КПП. Убедитесь, что контрагенты также подключены к системе ЭДО и готовы к обмену документами.Проблемы с сетевым соединением:
Решение: Проверьте состояние интернет-соединения и работу серверов обмена данными. Убедитесь, что нет блокировок на уровне сети или фаервола.Ошибки в настройках программы «1С»:
Решение: Проверьте настройки программы «1С», особенно разделы, связанные с ЭДО. Убедитесь, что все обновления установлены и что нет конфликтов с другими модулями или настройками.
Нужна помощь с решением проблемы?
Обратитесь за помощью к нам и не оставайтесь наедине с проблемами в работе ЭДО.
Попробуйте бесплатно!
Вы ещё не обращались к нам? Для Вас специальное предложение - первый раз мы поможем Вам бесплатно.
Если Вам понравится качество наших услуг, есть возможность заключить с нами договор на регулярные консультации.
Сравните:
Искать решение проблемы самостоятельно
Обратиться за помощью к нам
Искать решение проблемы самостоятельно
- Долго (поиск решения проблемы может занять много времени).
- Много недостоверной информации (в Интернете много разных источников и не все из них достоверные).
Обратиться за помощью к нам
- Быстрые ответы (при средней загруженности консультант ответит Вам в течение получаса).
- Квалифицированная помощь (наши консультанты ответили уже более чем на 500 тыс. вопросов).