Сфера бизнеса: производство и оптовая торговля мясными продуктами.
Заказчик
Симферопольский мясоперерабатывающий завод (МПЗ) «Столичный» – ведущий производитель мясных продуктов в Крыму. Ассортимент включает колбасные изделия и деликатесы под брендами «Мясковъ», «Столичные колбасы», «Экспресс продукт». Продукция завода отличается высоким качеством, доступной ценой и пользуется стабильным спросом у покупателей.
Причина обращения к нам
МПЗ «Столичный» обратился к нам с запросом автоматизировать торговый, складской и производственный учет на базе программы «1С:Комплексная автоматизация»:
- упростить и ускорить работу склада и операторов;
- настроить контроль сроков годности и отрицательных остатков;
- наладить работу с ФГИС «Меркурий».
На момент обращения у клиента уже была программа «1С:Комплексная автоматизация», но он не был удовлетворен качеством обслуживания, в связи с чем решил найти нового партнера для автоматизации.
Задачи проекта
- Настроить обмен с сервисом «Агент плюс».
- Проработать производственный процесс: от закупки сырья до выпуска продукции.
- Ускорить работу склада в части стикеровки готовой продукции и сборки заявок клиентов на доставку.
- Ускорить работу операторов: сократить время на оформление заявок клиентов и создания документов отгрузки.
- Настроить интеграцию с ФГИС «Меркурий».
- Настроить ведение серийного учета с четким контролем сроков годности и отрицательных остатков.
- Адаптировать существующие печатные формы и разработать внешние печатные формы.
Результаты внедрения
- Настройка обмена с «Агент плюс» упростила и ускорила работу оператора. Пропала необходимости принимать заявки от торговых представителей по телефону с ручным оформлением заказов клиента. Это позволило сократить время на их обработку и исключить ошибки при подборе ассортимента. Один оператор обрабатывает от 300 заказов покупателей в день.
- Совместно с клиентом в программе «1С» проработан процесс производства. Теперь он налажен, происходит быстро и без ошибок. Проведено обучение ответственных сотрудников по работе в программе «1С:Комплексная автоматизация».
- Упрощена и ускорена работа склада за счет создания обработки для печати этикеток и мобильного приложения для работы с терминалом сбора данных (ТСД).
- Инвентаризация выполняется в течение двух часов с указанием фактических остатков в разрезе каждой серии за счет сканирования внутренних этикеток в документ «Пересчет товаров».
- Обработки по групповому формированию документов на отгрузку и по распечатке пакета документов позволили вести контроль отрицательных остатков товаров и быстро готовить все необходимые сопроводительные документы.
- Настройка интеграции с ФГИС «Меркурий» позволила в разы ускорить работу ветеринарного врача в части выписки ветеринарных сопроводительных документов (ВСД).
- Серийный учет товаров методом FEFO (First Expire, First Out – первый истекает, первый выходит) позволил контролировать сроки годности продукции, четко регламентируя, какая партия сейчас должна пойти в производство или на доставку клиентам.
Ход проекта
Этап 1. Сбор информации. Анализ бизнес-процессов
На предварительном этапе были зафиксированы ключевые задачи: запуск системы учета, обеспечение работы с маркированной продукцией, подключение кассового оборудования и обучение сотрудников. Совместно с заказчиком был определен перечень необходимых работ, сформирован план внедрения с учетом сроков и приоритетов.
Этап 2. Составление плана проекта. Описание бизнес-процессов
- В тестовом формате были созданы примеры всех бизнес-процессов, которые будут использоваться в работе.
- Совместно с клиентом проработали весь производственный процесс. Определили удобную цепочку его выполнения.
Этап 3. Разработка, тестирование обработок
- Написана обработка для печати этикеток для готовой продукции. Работник склада кладет товар на весы. Обработка получает вес и формирует этикетку для товара со штрихкодом и всей необходимой информацией (весом, датой производства и т.д.).
- Создан шаблон этикетки под нужный размер принтера этикеток с отображением всей необходимой информации.
- Разработано мобильное приложение для работы с ТСД:
- При проведении заказа в «1С» данные автоматически выгружаются в отдельную базу, где формируются документы «Сборка».
- Сотрудник склада при сборке заказа печатает документ, сканирует QR‑код и внутренние штрихкоды товаров через ТСД, который контролирует вес и количество, исключая ошибки.
- Когда вся заявка собрана, документ «Сборка» проводится в базе ТСД и автоматически возвращается в «1С» для оформления отгрузки.
- Подготовлена обработка по пакетному созданию документов «Реализация товаров и услуг». Обработка проверяет наличие проведенных документов «Сборка» и документов реализации по заказам клиентов. Если этих документов нет, создает их. При проверке ведется контроль отрицательных остатков товаров на складе и по организации.
- Адаптирован механизм пакетной печати документов отгрузки. После сборки товаров и оформления всех необходимых отгрузочных документов производится пакетная печать сопроводительных документов.
- Создана обработка по автоматизации процесса инвентаризации:
- В программе 1С:Комплексная автоматизация создается документ «Пересчет товара».
- Сотрудник склада сканирует внутренние этикетки товаров, а обработка автоматически переносит данные из них в документ.
- По итогу инвентаризации получается список с фактическими остатками в разрезе каждой серии товаров.
Этап 4. Обучение сотрудников. Групповое и индивидуальное
- Проводилось групповое обучение, направленное на освоение основных принципов работы программы.
- Далее обучали сотрудников индивидуально по тем разделам, с которыми они будут работать.
Этап 5. Настройка программы «1С:Комплексная автоматизация»
В процессе настройки были включены все необходимые константы, загружены классификаторы, настроены обмены со сторонними сервисами и программами:
- Интеграция с ФГИС «Меркурий» позволяет оформлять ветеринарно-сопроводительную документацию (ВСД) прямо из «1С» на основании документа «Реализация товаров и услуг». Теперь документы можно выписывать как по отдельным отгрузкам, так и пакетно. Кроме того, стало возможно отражать производственные операции в «Меркурии» напрямую из «1С», гасить входящие ВСД и создавать по ним документы приобретения.
- Обмен с «Агент плюс» позволяет оптимизировать работу торговых представителей: они получают актуальную информацию о ценах и остатках, формируют заявки с помощью карманных персональных компьютеров и отправляют их в программу «1С». Заказы автоматически появляются в системе, готовые к сборке и оформлению документов.
- Серийный учет товаров по методу FEFO обеспечивает контроль сроков годности и определяет, какая партия должна идти в производство или на отгрузку. Серии заполняются автоматически, программа отслеживает сроки и отрицательные остатки. Каждую партию можно проследить от выпуска до продажи с учетом сроков.
Этап 6. Тестирование процессов, корректировка бизнес-процессов
На подготовленной рабочей базе ответственными сотрудниками клиента еще раз были созданы все примеры. В процессе были скорректированы бизнес-процессы для более удобной и продуктивной работы.
Этап 7. Запуск в промышленную эксплуатацию. Сопровождение клиента во время запуска
- Ответы на текущие вопросы.
- Решение возникших трудностей.
Этап 8. Сопровождение после запуска
- На данный момент сопровождение продолжается.
- В 2025 году начался перевод клиента на новую версию программы «1С:Комплексная автоматизация 2.5».
Уникальность проекта
Для решения задач клиента был создан ряд доработок:
- уникальная база «1С» и мобильное приложение по работе с ТСД для сотрудников склада;
- обработка по пакетному созданию документов;
- индивидуальные шаблоны этикеток;
- обработка для автоматизации процесса инвентаризации;
- интеграция с ФГИС «Меркурий».
Все это позволило адаптировать функционал программы «1С:Комплексная автоматизация» под потребности клиента, в разы ускорить работу предприятия, упростить формирование и обработку заказов, работу с государственными системами.
Отзыв
