29.03.2024 16:27 16 Ответ на входящий запрос не принят, ошибку понять не могу. Скрин ошибки приложен.
26.03.2024 17:17 10 СФР присоединенных территорий просит отправлять больничные не через СЭДО, а Реестрами прямых выплат. Мы пытались, но ни один реестр у нас не приняли, в протоколе ошибка, что с 01.01.2024 данный обмен отключен. Как исправить ошибку?
17.11.2023 13:22 110 Как оформить в программе больничный по сотруднику с приостановлением трудового договора по мобилизации?
10.11.2023 16:44 120 Сотрудница, находясь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, уходит в отпуск по беременности и родам со вторым ребенком. Сколько пособий она сможет получить, и как это оформить в системе проактивных выплат?
11.10.2023 16:51 127 Сотрудником был открыт больничный 27.09, период нетрудоспособности - 2 дня, следующий больничный лист оформлен как продолжение первого на период с 29.09 по 06.10. По первому больничному Входящий запрос отсутствует, по второму - получен по закрытии больничного-продолжения. Как корректно отобразить эти больничные в программе и обработать запросы по СЭДО?
07.04.2023 10:25 491 Есть техническая ошибка при заполнении ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА ЕФС-1 (бывший 4-ФСС).Сведения о страхователе,за которого предоставляются сведения должно заполнятся только в определённых ситуациях,для нас не надо,но убрать не получается,если удалить эту часть,то удаляется и нужная"сведения о страхователе
03.11.2022 14:51 430 По одному сотруднику пришло сразу три Входящих сообщения от ФСС по больничным, как разобраться, в какой последовательности их обрабатывать?
11.08.2022 10:51 555 УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ЭЛЕКТРОННОГО РЕЕСТРА СТРАХОВАТЕЛЬ Регистрационный номер: Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ИНН: КПП: РЕЕСТР Идентификационный номер: 2022-0510-16507-29-9102001038 Дата и время загрузки: 10.05.2022 16:50 СТАТУС: Найдены ошибки при логической проверке ПЕРЕЧЕНЬ ОШИБОК № строки Сообщение об ошибке 1 ERR_604(Ф/Л)Поле "Наличие документа о другом ребенке: о рождении" обязательно, т.к. значение поля "Очередность рождения" >1. Да - 1, Нет - 0 1 ERR_605(Ф/Л)Поле "Наличие документа о другом ребенке: о смерти" обязательно, т.к. значение поля "Очередность рождения" больше 1. Да - 1, Нет
04.08.2022 12:23 325 Не принят больничный из-за логистической ошибки: ERR_777(Ф/Л) Поле 'Адрес регистрации: Код' должно содержать значения из справочника КЛАДР или ФИАС. Что это значит?
22.07.2022 10:02 1 052 Не получается сдать реестр б/л в ФСС. Выдает ошибку: ERR_137(Ф/Л)Условия исчисления не могут быть одинаковыми.
12.07.2022 17:17 374 После обновления в отчете 4-ФСС не заполняется раздел "платежи" - не подтягивает из банковских выписок.
20.08.2021 10:57 427 Добрый день! Подскажите, пожалуйста, идет проверка соцстраха, говорят мы должны распечатывать электронные больничные листы, как это сделать. Помогите, пожалуйста.
22.06.2021 10:09 1 422 При загрузки ЭЛН из СБИС в 1С в формате xml ошибка - Файл не соответствует спецификации: В поле "lnState" недокументированное значение: "".
26.02.2021 17:55 381 Код деятельности в отчете СЗВ-СТАЖ проставился как ДЕТИПРЛ, сомневаюсь, что это правильно.
25.02.2021 16:04 396 При отправке Реестра прямых выплат выходит Ошибка: Не соответствует формату XSD: Элемент "INN_PERSON" недействителен: значение "" недействительно с точки зрения его типа данных "String" — Сбой ограничения Pattern. Источник: Fort.crimea.com У сотрудника отсутствует ИНН, сотрудник отказывается его предоставить.
04.02.2021 11:58 2 692 При отправке Реестра прямых выплат выходит Ошибка: Не соответствует формату XSD: Элемент "INN_PERSON" недействителен: значение "" недействительно с точки зрения его типа данных "String" — Сбой ограничения Pattern.
04.02.2021 09:19 384 Ошибка заполнения реестра [ELR_1653] Дата "Причитается пособие за период: по" не может быть позже даты окончания периода нетрудоспособности
29.04.2020 12:41 423 Сотрудник был в отпуске за свой счет. Может ли размер пособия по безработице быть ниже МРОТ?
21.04.2020 08:17 563 В ФСС сказали, что в реестре сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий ставится отметка "исправление"?Как это сделать?
22.01.2020 16:29 441 В декабре была начислена и выплачена компенсация за задержку з/п. Так же были начислены взносы. Как это отразить в отчете 4ФСС?
11.12.2019 11:39 5 229 УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ЭЛЕКТРОННОГО РЕЕСТРА СТРАХОВАТЕЛЬ Регистрационный номер: Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ИНН: КПП: РЕЕСТР Идентификационный номер: 2019-1210-16507-29-9102001038 Дата и время загрузки: 10.12.2019 16:50 СТАТУС: Найдены ошибки при логической проверке ПЕРЕЧЕНЬ ОШИБОК № строки Сообщение об ошибке 1 ERR_604(Ф/Л)Поле "Наличие документа о другом ребенке: о рождении" обязательно, т.к. значение поля "Очередность рождения" >1. Да - 1, Нет - 0 1 ERR_605(Ф/Л)Поле "Наличие документа о другом ребенке: о смерти" обязательно, т.к. значение поля "Очередность рождения" больше 1. Да - 1, Нет