Ответы линии консультации

Главная » Линия консультаций » Электронная отчетность, ЭДО » 1С-Отчетность » 1С-Отчетность в ФСС

Навигация по разделам:

Вопросы в разделе: 1С-Отчетность в ФСС

23.10.2026 12:32 15

При выполнении обмена с СЭДО возникают ошибки: "В тексте сообщения с идентификатором de33c547-7ff3-44a0-be2f-80e8fd2d8d38 с сервера оператора СЭДО СФР (бывш. ФСС) получена ошибка: Указанное сообщение не найдено", что делать, как их убрать?

30.10.2025 11:25 48

Была смена юридического адреса у организации. Звонили в СФР, они ответили, что регистрационный номер остался прежним, но теперь перестали отправляться "сведения о застрахованных лицах" (СЭДО). В чем может быть причина? Работаем с ключом физического лица + МЧД. Ключи сотрудник не менял. Ошибка при отправке: "Владелец ЭП не совпадает с владельцем доверенности".

08.09.2025 17:16 15

Если сотрудник болеет с апреля месяца, получает выплаты по листам нетрудоспособности от СФР, но в сентябре увольняется, он перестаёт все получать?

03.09.2025 17:13 364

Сотрудник запросил справку о стаже. Что это за справка, и как ее сформировать в программе?

27.08.2025 17:42 102

Как проследить этапы отправки входящих запросов и ответов с СФР?

01.08.2025 12:57 1 197

Ошибка: УОПП: 07010104 неподдерживаемый тип пакета. Есть кадровое мероприятие, сформирован отчет ЕФС-1 подраздел 1.1, но мы не можем его отправить - получаем ошибку "Неподдерживаемый тип пакета". В чем ошибка?

25.07.2025 15:28 266

Организацией получено уведомление об устранении ошибок по ОКЗ в отчетах ЕФС-1 Подраздел 1.1 по конкретным сотрудникам и кадровым мероприятиям. Как сформировать и отправить в СФР корректировочные отчеты?

24.07.2025 17:38 149

Мы получили сообщение о том, что с 01.08.2025 г. СФР перестает принимать отчеты по системе ЭДОК. Нужно ли что-то дополнительно сделать для сдачи отчетности через ЕЦП?

18.07.2025 12:12 32

В программу не поступил Входящий запрос по расчету единовременного пособия по рождению ребенка, отправили Исходящее сообщение о страховом случае, и получили отказ - якобы процесс с такими же данными (номер строки ЗАГС и СНиЛС ребенка) был завершен ранее. Также в программу поступило Уведомление СФР о выплате пособия по этой сотруднице. Как это можно объяснить?

11.12.2024 17:52 23

Как не пропустить Извещение и больничный по срокам?

03.12.2024 17:56 46

Отправляю Заявление на возмещение оплаты дополнительных дней отпуска по уходу за ребенком-инвалидом. Специалист СФР сказал, что в этом заявлении установлена галочка "перерасчет", и это надо исправить. А при создании нового отчета (уже четвертого) не могу это исправить. Подскажите, что делаю не так?

11.10.2024 16:01 49

Как узнать заработную плату по прежнему месту работы, если справка 182н упразднена?

05.07.2024 12:52 53

Не отправляется инициация Входящего запроса (Исходящее сообщение о страховом случае) - выдает Ошибку при отправке.

03.07.2024 09:15 163

Можно ли отправить заявление на возмещение расходов на погребение в электронном виде?

24.04.2024 17:14 62

Скажите, какой срок определяет СФР для обработки электронных больничных, и в целом сообщений СЭДО? Как часто нужно проверять наличие сообщений, чтобы не получить штраф?

11.04.2024 12:56 1 212

Отправили Ответ на запрос СФР для расчета больничного пособия. Сегодня пишет, что в этом ответе на запрос "ошибки логистического контроля". Текст ошибки: Ошибка формата сообщения. SAXParseException: cvc-maxInclusive-valid: Value '12' is not facet-valid with respect to maxInclusive '11.0' for type 'countMount'. Как нам узнать что именно неправильно, чтобы исправить?

05.04.2024 16:07 22

Можно ли найти заявление о подтверждении основного вида экономической деятельности в списке задач организации? И как можно к этому отчету приложить нужные файлы?

19.02.2024 11:30 83

ИП с сотрудниками должны сдавать подтверждение вида деятельности, но в программе эта функция не работает у ИП. Что делать? Возможно ли настроить данную функцию?

15.02.2024 12:22 940

Пришел входящий запрос по больничного внешнего совместителя со стажем по внешнему совместительству более 6 лет, мы его обработали и отправили Ответ на входящий запрос. Теперь СФР звонит, и говорит, что мы своим Ответом заблокировали основному работодателю возможность провести больничный. Что делать?

02.11.2023 16:24 147

Как отправить откорректированный расчет по больничному, если в базу из-за технического сбоя не пришло Извещение о предоставлении недостающих сведений, но есть его номер и дата, предоставленные СФР в телефонном режиме?

28.07.2023 11:04 3 165

ФСС, не могут получить и отправить больничный Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. ФСС) (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время

14.06.2023 15:52 147

Какие отчеты нужно отправлять в СФР

19.04.2023 12:02 134

Сотрудник болел и работал одновременно, как отработать такой случай по СЭДО (система проактивных выплат)?

16.03.2023 10:45 1 486

Не получается подтянуть больничный выдает ошибку: Сертификат ФСС ЭЛН: период действия сертификата истек (15.03.2023 16:12:06), как изменить?

30.01.2023 13:02 279

Как проверить ранее отправленные сведения о застрахованном лице на прием или отказ, если на стартовой странице в перечне они носят статус Требует актуализации, и статус Принят ФСС или Не принят ФСС не видно?

15.11.2022 17:39 669

Как проверить, отправляли ли в ФСС реестр по больничному, и каким способом?

02.11.2022 17:39 302

Подскажите, какие отчеты и куда нужно подавать при приеме сотрудников, а также какой срок предусмотрен для отправки таких отчетов?

02.11.2022 17:24 162

Сегодня приняли на работу сразу 11 человек, как по ним всем сформировать и отправить в ФСС Сведения о застрахованных лицах?

05.10.2022 10:16 462

Передали некорректные Сведения о застрахованном лице в ФСС, как можно отменить?

16.09.2022 10:27 242

Мы отправили Сведения о застрахованных лицах неделю назад, до сих пор состояние остается Отправлен в ФСС, а если зайти внутрь карточки застрахованного лица - то видно, что документ Успешно принят ФСС. Как изменить состояние?

Вам помочь или не мешать?

Выберите удобный для Вас
способ обращения:

Задать вопрос

Получить консультацию

Перезвоните мне