Ответы линии консультации
Не работает УТМ. Пишет: "ERROR es.programador.transport.d.b - Проблемы с RSA ключом java.security.ProviderException: Token has been removed?"
Оценки: 0/0
Решение вопроса:
Эту ошибку можно увидеть при входе в домашнюю страницу УТМ.
УТМ не видит аппаратный крипто-ключ. Необходимо убедиться, что на данном ПК не установлены драйвера и ПО для других аппаратных ключей (Крипто-Про, КриптоCSP, RuTokenDrivers и прочее), что к данному ПК не подключены другие аппаратные ключи, что не используется подключение по RDP, что в диспетчере устройств Windows ключ отображается корректно и что он вставлен в порт USB 2.0. Попробуйте переткнуть джакарту или воткнуть в другой USB - порт, желательно спецификации 2.0.
Также возможно попробовать проинициализировать RSA ключ, если не поможет - требуется заменить джакарту.
УТМ не видит аппаратный крипто-ключ. Необходимо убедиться, что на данном ПК не установлены драйвера и ПО для других аппаратных ключей (Крипто-Про, КриптоCSP, RuTokenDrivers и прочее), что к данному ПК не подключены другие аппаратные ключи, что не используется подключение по RDP, что в диспетчере устройств Windows ключ отображается корректно и что он вставлен в порт USB 2.0. Попробуйте переткнуть джакарту или воткнуть в другой USB - порт, желательно спецификации 2.0.
Также возможно попробовать проинициализировать RSA ключ, если не поможет - требуется заменить джакарту.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
Оставьте контактные данные, чтобы мы смогли Вам ответить:
