После обновления при продаже некоторых сигарет выдает такую ошибку: При выполнении запроса api/v3/true-api/cises/info возникла ошибка. Код состояния HTTP: 403. Текст ошибки: Отсутствует доступ к ресурсу.

Это ошибка означает, что проверка не может быть выполнена.
Копируем марку, открываем справочник "Штрихкоды товаров и упаковок", находим эту марку, открываем и нажимаем "Проверить код упаковки" и при выборе организации видим такую же.
Открываем электронный УПД (когда марка эта поступила) - смотрим КПП организации получатель - там указан основной КПП, а продаете Вы с обособленного подразделения.
При Поступлении товаров при проверке у Вас тоже выходит ошибка, но вы не сканируете марки и пропускали эту ошибку.
Вам необходимо поставщику сказать, чтобы отправлял данные на обособленное подразделение и принимать марки Вы должны с проверкой, а не просто подтверждать не глядя.
Чтобы пропустить проверку заходим в Администрирование - Интеграция с ИС МП - Настройки сканирования - убрать флаг "Запрашивать данные с сервиса ГИС МТ"