Ответы линии консультации
Не можем открыть смену. Пишет, что смена на фискальном устройстве не открыта. Что делать?
Оценки: 5/0
Решение вопроса:
Возможно, произошёл разрыв связи ККТ и 1С. В 1С статус смены «закрыта», на фискальном устройстве «открыта». Для устранения этого необходимо в драйвере ККМ закрыть смену (сделать отчет с гашением).
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
Оставьте контактные данные, чтобы мы смогли Вам ответить:
