Ответы линии консультации
Не уходит заявление на подключение 1С:Отчетности. Ошибка
"Шифрование данных" или "Не удалось зашифровать файл".
Оценки: 4/0
Решение вопроса:
Данная ошибка может быть при активации сервиса 1С:Отчетность и настройки подписи шифрования для сервиса 1С:ЭДО.
Рассмотрим вариант решения на примере распространенной программы Крипто про CSP :
- Включить полную функциональность программы 1С.
- Необходимо проверить наличие "следы" VipNet CSP.
Для этого перейдите в Пуск → Панель управления → Программы и компоненты и проверьте там наличие VipNet CSP. - Если его там нет, то проверить наличие по путям:
C:\ProgramData\InfoteCS
C:\ProgramData\InfoTeCS.Admin.
(При использовании операционной системы Windows XP папки располагаются по следующим путям:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InfoteCS
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InfoTeCS.Admin.) - Также необходимо проверить наличие VipNet CSP в реестре. Выполните сочетание клавиш Win+R, далее напишите regedit, после нажмите ctrl+F и напишите infotecs.
Удаляем все найденные папки "infotecs", удаляем Крипто про (предварительно убедившись,что у нас есть сохраненный номер платной лицензии), перезапускаем компьютер.
Повторно устанавливаем Крипто про, перезапускаем компьютер и устанавливаем сертификат в Крипто про.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
Оставьте контактные данные, чтобы мы смогли Вам ответить:
