Ответы линии консультации
Поменяли ключ ЭЦП и теперь не можем зайти в ЛК ЧЗ. Ошибка: «Пользователь не найден»
Оценки: 1/1
Решение вопроса:
Такая ошибка означает что вы пытаетесь зайти под ЭЦП, выпущенном на физическое лицо. Для входа в ЛК ЧЗ с помощью ключа ЭЦП на физическое лицо предварительно нужно добавить этого пользователя через ключ ЭЦП руководителя.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
Оставьте контактные данные, чтобы мы смогли Вам ответить:
