4.11.2025 г. отправили в ФНС письмо с вложениями - и получили отказ. В чем причина, и что нам сделать, чтобы вложения дошли?
Данная ошибка связана с постепенным отказом ФНС от получения простых писем через операторов связи. С 01.07.2025 г. объем вложений был ограничен 1 Мб (ранее - 5 Мб), с 01.11.2025 г. функционал обмена простыми письмами отключен.
Следует заметить, что отказ ФНС в преме простых писем через операторов ЭДО никак не влияет на сдачу отчетов и корректировок к ним, а также на формирование ответов на требования и актов сверок с ФНС - их по-прежнему можно и нужно отправлять через 1С-Отчетность.
Каким же образом после 01.11.2025 г. можно отправить простое обращение с вложением?
ФНС указывает три варианта отправки:
- Из личного кабинета организации на портале "Госуслуг" из формы обращения в государственные органы и органы самоуправления.
- Из личного кабинета налогоплательщка (организации или ИП) на портале ФНС в разделе Обратится в ФНС.
- Из нового сервиса Обратится в ФНС. Для этого будет необходимо заполнить форму, следуя шагам мастера по заполнению, прикрепить файлы, подписать УКЭП, и отправить в указанную налоговую.
Ссылка на сервис для крымских налогоплательщиков https://www.nalog.gov.ru/rn91/about_fts/apply_fts/

