Кассовая программа не видит Вики Принт / Принтер недоступен
1.Виртуальные порты (на базе com0com, который использует ComProxy) часто "рассинхронизируются" после обновлений Windows или сбоев питания. Логи могут показывать, что порт открыт, но байты не передаются.
2.Нажмите Win + R, введите services.msc, найдите службу ComProxy и Остановите ее.
3.Перейдите в папку C:\ComProxy\ .
4.Запустите файл uninstallService.cmd от имени администратора.
5.Откройте Диспетчер устройств Windows → раздел «Порты (COM и LPT)». Убедитесь, что оттуда исчезли порты с названиями вроде com0com или Virtual COM port. Если остались – удалите их вручную.
6.Скачайте актуальный Dreamkas Installer с официального сайта Дримкас.
7.Запустите его, нажмите «Найти устройство». Программа сама корректно установит драйверы, создаст новую пару виртуальных портов и настроит ComProxy.
8.После установки проверьте, какие новые номера COM-портов были созданы, и обновите их в настройках 1С
