15.06.2026 12:24 2 503 Не работает сервис 1С:Отчетность. Выдает ошибку "Ошибка соединения с сервисом регистрации! Не удалось получить файл описания web-сервиса http://regservice.keydisk.ru/regservice.asmx?WSDL по причине: Не удалось установить HTTP-соединение с сервером regservice.keydisk.ru:80 по причине: Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name
11.06.2026 18:00 17 Выплачиваем матпомощь на рождение ребенка в размере 1 млн. рублей, которая не облагается НДФЛ, а по взносам в начислении Материальная помощь стоит вид дохода: "Материальная помощь при рождении ребенка, облагаемая страховыми взносами частично", почему? У нас же 1 млн рублей не облагается и страховыми взносами, как исправить, вручную изменить на доходы, не облагаемые страховыми взносами ?
11.06.2026 10:04 31 Почему в ЗУП 3.1 в документе Табель учета рабочего времени нет возможности вручную изменить на Я8, выдает ошибку: По сотруднику вид времени Явка не совпадает с плановыми данными Выходные дни, как исправить?
09.06.2026 17:48 313 Не могу получить вх сообщения по отчетности, ошибка доступа в Интернет, не удалось обратиться к серверу Росприроднадзор, хотя мы им ничего не отправляем, почему, что делать?
09.06.2026 11:30 9 Как учреждению отразить в бюджетном учете благотворительную помощь по 3-х стороннему договору за ремонт здания, если работы оплачены напрямую подрядчику?
09.06.2026 08:50 99 Не удалось определить цифровой сертификат получателя 9100 для шифрования сообщения!
05.06.2026 16:01 6 Отправили отчет Расчет по страховым взносам, но он не принят, в протоколе указано, что первичная регистрация отчета уже была, но Сосояние отчета стоит "Не принят в обработку", что делать?
05.06.2026 11:42 1 876 Контрагент прислал ЭЗЗ (электронный заказ-заявка). Не пожем ее подтвердить,ошибка при попытке отправить (Подтвердить) Ошибка 1 : "Выполнение операции: Отправка транспортного контейнера ЭДО. Не удалось отправить оператору ЭДО "Транспортный контейнер " Ошибка 2 "Выполнение операции: Отправка электронного документа. { "ApiErrorCode": 0, "Details": "обработка транспортного контейнера 'EDI_40........163e0a9236.zip' завершена с ошибкой инициализация документа 'e.....05f' не выполнена при базовой валидации сущности контейнера возникла ошибка отправитель контейнера не является участником сделки Грузоотправитель/Грузоперевозчик/Грузополучатель или Оформитель/Медосмотр/Техконтроль/Одометр", "CommonDescription": "Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.", "AdditionalData": "traceID fa0f....e4b8e1bb9", "StatusCode": 500"
05.06.2026 09:59 27 Почему в ЗУП 3.1 Учебный отпуск (Дополнительный отпуск без сохранения среднего заработка) не продлевается на праздничные дни, как настроить?
04.06.2026 09:10 147 С 30.05.2026г. вступит в силу приказ СФР от 15.04.2026 № 389 , в котором для отчета ЕФС 1 подраздела 1.3 «Сведения о заработной плате и условиях осуществления деятельности работников государственных (муниципальных) учреждений» необходимо указыватьновые коды наименования должностей (профессий) состоящий из 12 символов, вместо 5 символов, релиз актуальный 3.1.37.72, но новый справочник не подтянулся, когда будет реализовано в 1С ЗКГУ 3.1?
03.06.2026 15:13 405 Почему при проверке отчета ЕФС-1 пишет: Ошибок не обнаружено, но есть предупреждения: "Не найдены проверочные схемы. Возможно форма отчета не поддерживается", что это означает?
03.06.2026 11:05 11 Есть ли в программе 1С Зарплата и управление персоналом расчет среднесписочной числености за месяц?
03.06.2026 09:01 17 Почему в ЗКГУ 3.1 в отчете ЗП-Культура (ЗП-Образование) заполняется колонка Заместители руководителя и руководители структурных подразделений их заместители(стр.03), если в справочнике Должности поле Данные для заполнения отчетности внесены изменения на Прочий персонал?
02.06.2026 09:51 5 Как в БГУ 2.0 оформить (по представлению Финнадзора) возврат субсидии по госзаданию в текущем году, если в прошлом году по соглашению субсидия была получена в полном объеме, какими бухгалтерскими операциями?
28.05.2026 10:34 22 Как настроить в БГУ 2.0, чтобы можно было общаться с коллегами по внутренним документам прямо в программе?
27.05.2026 13:05 34 Какой первичный документ должен быть при перемещении ОС между материально-ответственными лицами Накладная на внутреннее перемещение объектов нефинансовых активов ф.0510450 или Требование-накладная ф.0510451?
26.05.2026 17:20 32 Формируем в ЗУП 3.1 документ Отпуск с выбором дополнительного учебного отпуска оплачиваемого, но в списках его нет, ранее был, а также нет неоплачиваемого учебного отпуска... В настройках функционал по представлению учебных отпусков включен, почему, что изменилось?
25.05.2026 11:20 378 Отправили в ЗУП 3.1 Ответ на запрос СФР по беременности и родам, документ не принят, в протоколе указано: "Ошибки (1): ERR_945: Ошибка обработки реестра. Реестр содержит данные по типу пособия, который принимается в ЕЦП", что делать?
25.05.2026 10:41 37 Как настроить в ЭДО, чтобы при обмене документами можно было выбирать конкретную организацию, по которой необходимо получить документы, а не по всем запускать обмен?
21.05.2026 13:49 21 Где в документе Передача ОС, НМА, НПА при выборе вида операции Передача собственных ОС, НМА, НПА на балансе (101, 102, 103, 111.60) заполнить комиссию, чтобы эти данные выводились в печатную форму Акта о приеме-передачи НФА (0510448)?
21.05.2026 11:45 35 В БГУ 2.0 формируем документ Передача объектов ОС, НМА, НПА (Имущество казны) с видом передачи: Реализация (108) (по недвижимости согласно документам о приватизации). На закадке Бухоперация выбрали счет 205.71, но в проводках так не отразился счет 205.71 в корреспонденции со счетом 401.10, почему, что-то недонастроено у нас?
21.05.2026 10:28 180 После перевыпуска нового сертификата не можем выгрузить выписку из ЕБП в БГУ 2.0, ошибка авторизации, что делать?
21.05.2026 09:16 10 Сотрудник был принят на работу по внутреннему совместительству 01.05.2026, а 25.05.26 уже ушел в отпуск. Сформировали документ Отпуск, но суммы к начислению нет. Должно ли быть начисление по среднему от МРОТ?
