Ответы линии консультации
Как оформить возврат покупателю товаров, если денежных средств в кассе ККМ не хватает для выплаты?
Оценки: 0/0
Решение вопроса:
Вам сначало необходимо внести денежные средства из кассы магазина в кассу ККМ, а далее оформлять возврат товаров покупателю:
1. Создать расходный кассовый ордер с видом операции Выдача денежных средств в кассу ККМ. В документе указать кассу отправитель и кассу ККМ получатель, сумму, провести документ
2. После этого Кассир ККМ в рабочем месте кассира на нижней панели выбирает команду "Внесение денег" и подверждает факт получения разменной монеты.
3. На командной панеле нажать на кнопку Возврат (f5) - выбрать нужный чек - в зоне формирования списка товаров удалить невозвращаемые товары ( т.е.оставить только то, что клиент возврашает) - далее возвратить денежные средства с помощью кнопки "Наличные"
1. Создать расходный кассовый ордер с видом операции Выдача денежных средств в кассу ККМ. В документе указать кассу отправитель и кассу ККМ получатель, сумму, провести документ
2. После этого Кассир ККМ в рабочем месте кассира на нижней панели выбирает команду "Внесение денег" и подверждает факт получения разменной монеты.
3. На командной панеле нажать на кнопку Возврат (f5) - выбрать нужный чек - в зоне формирования списка товаров удалить невозвращаемые товары ( т.е.оставить только то, что клиент возврашает) - далее возвратить денежные средства с помощью кнопки "Наличные"
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
