Навигация по разделам:

В сервисе 1С-Отчётность, при нажатии на кнопку Обновить, для получения входящих от КО и изменения статусов отчётов программа зависает.

1 285
Оценки: 1/0
Решение вопроса:
Для решения данной проблемы необходимо зайти в Отчеты - Регламентированные отчеты - Настройки - Журнал обмена с контролирующими органами. Найти сообщения с замочками. Открыть их - в левом верхнем углу по стрелочке перейти в Цыкл обмена - пометить на удаление. Далее найти в правом верхнем углу программы Сервис и настройки- через Функции для технического специалиста/ Свойства транспортных сообщений, убрать галку на сообщениях где Требуется расшифровка. После этого необходимо очистить кэш учетной записи документооборота. Для этого открыть: Сервис и настройки/Функции для технического специалиста/ Кэш файлов с ресурсов операторов электронного документооборота по универсальной схеме. Нажать "Очистить кэш". Так же необходимо отключить антивирус. После этого нажать повторно Обновить в 1С Отчетности.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
Другие вопросы по теме:
Последние вопросы на сайте:
Форма обратной связи Вам помочь или не мешать?
Выберите удобный для Вас
способ обращения:
Задать вопрос
Задать вопрос
Перезвоните мне
Перезвоните мне
Купить программу
Купить программу
Арендовать 1С
Арендовать 1С
Оставить отзыв
Оставить отзыв
Ошибка на сайте
Нашли ошибку на сайте
Ошибка в рецептуре
Нашли ошибку в рецептуре
Получить консультацию
Получить консультацию