Ответы линии консультации
Не могу войти в 1С-Фреш , нет соединения
Нет подключения в 1С-Коннекте
Оценки: 4/0
Решение вопроса:
Провела диагностику сетевого подключения к серверам:
1. Запустила командную строку из пуск-выполнить-cmd
2. Выполнить команду tracert 1cfresh.com и tracert sa.1c-connect.com
3. В процессе трассировки стало понятно что ресурс недоступен по причине провайдера
4. Необходимо обратиться к провайдеру для разблокировки адресов сервисов
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
Оставьте контактные данные, чтобы мы смогли Вам ответить:
