Было необходимо отправить Исходящее сообщение о страховом случае в СФР на получение Единовременного пособия при рождении ребенка (рождение 25.06.2024). После отправки 23.07.24 пришел ответ ERR_PR_1073: Проактивный процесс не будет создан. Процесс по единовременному пособию при рождении ребенка для ребенка со СНИЛС был создан ранее. Инспектор СФР объяснила, что система автоматически сформировала Входящее сообщение при наступлении факта рождения, но куда оно попало - непонятно. Как решить вопрос?

При получении отказа на инициацию процесса по Единовременному пособию по рождению ребенка именно с ошибкой со ссылкой на СНиЛС и раннее открытый проактивный процесс, необходимо сформировать новое Исходящее сообщение о страховом случае без указания СНиЛС ребенка.

Для возможности отправки сообщения без СНиЛС по кнопке Еще справа над рабочим полем документа выполнить команду Отключить проверки проведения.

В этом случае СЭДО выдаст предупреждение при отправке, но сообщение отправит.

Отправьте Исходящее сообщение о страховом случае с видом Единовременное пособие по рождению ребенка без СНиЛС. По факту приема ожидайте получения Входящего запроса, который обрабатываем в стандартном порядке.