Главная » Линия консультаций » ЕГАИС » Перестали загружаться накладные из ЕГАИС. Звонили в ЕГАИС, сказали, что проблема в 1с. Запросили переотправку накладных в 1С, но ничего не изменилось, за последние пол месяца накладные от поставщиков не загружены. Что в этом случае делают, какая может быть ошибка?

Навигация по разделам:

Перестали загружаться накладные из ЕГАИС. Звонили в ЕГАИС, сказали, что проблема в 1с. Запросили переотправку накладных в 1С, но ничего не изменилось, за последние пол месяца накладные от поставщиков не загружены. Что в этом случае делают, какая может быть ошибка?

21.07.2021 15:28 53

Оценки: 0/0

Решение вопроса:

Открываем "Настройка обмена с ЕГАИС" (Склад- Обмен с ЕГАИС - Настройки и справочники) и и видим внизу программа пишет, что Проверка связи с УТМ не выполнена.
В основном ошибка в том, что указан не верный ай пи адрес компьютера, на котором установлен ключ ЕГАИС. В верхнем поле "Адрес УТМ" прописываем ай пи адрес компьютера и видим, что связь получилось.
Проводим обмен с ЕГАИС и видим, что накладные загрузились.
У вас просто поменялся ай пи компьютера.

Предыдущий вопрос Следующий вопрос

Вопросы по разделу ЕГАИС

Вы находитесь в разделе, посвящённом теме ЕГАИС. Здесь собраны актуальные вопросы и готовые решения, которые помогут вам быстро разобраться в нюансах.

Посмотреть всё о ЕГАИС.

В разделе «Вопросы линии консультаций» представлены проверенные ответы на популярные вопросы и их решения по теме ЕГАИС.

Задавайте свои вопросы, получайте оперативные решения и экономьте время при работе с ЕГАИС.