Не принят отчет 6-НДФЛ, выдает критическую ошибку: "400 Указанной ИФНС нет в списке Ваших получателей", что делать?
Это техническая ошибка в 1С, для ее исправления необходимо открыть 1С Отчетность раздел Настройки-Настройки обмена с контролирующими органами-Расширенные настройки-Настройки обмена с ФНС, Росстатом и СФР (бывш. ПФР).
Далее открыть учетную запись документооборта и через Еще-Дополнительные сведения-Кэш файлов с ресурсов операторов- нажать Очистить кэш.
Далее в учетной записи нажать Настроить автоматически сейчас-Записать и закрыть.
Повторно отправить отчет 6-НДФЛ.
Из практики были случаи, когда чистка Кэш файлов с ресурсов операторов было недостаточным для решения проблемы.
В этом случае необходимо связаться со специалистами оператора ЭДО Калуга Астрал по тел. 8-800-700-86-68, чтобы они повторно запросили перерегистрацию у ИФНС, т.е. обновил регистрационный пакет, после чего повторить чистку Кэш файлов с ресурсов операторов по вышеуказанному примеру, затем повторно отправить отчет в ИФНС.


