Ответы линии консультации
Ошибка на чеке: «№17: Доп. функционал Печать ККТ прекратит работу». Что это значит?
Если вы увидели это сообщение, значит, срок действия вашей лицензии ИТС (Информационно-технологического сопровождения) подходит к концу.
Есть два варианта дальнейших действий:
1) Продлить лицензию (рекомендуемый способ)
Это позволит сохранить все функции кассы и вовремя обновлять программное обеспечение. Вы будете уверены, что ваша техника полностью соответствует актуальным требованиям закона (например, по маркировке или ФФД).
2) Оставить всё как есть.
Если вы не используете расширенные функции, касса продолжит работать в базовом режиме. Однако имейте в виду: при любых изменениях в законодательстве вы не сможете обновить прошивку без действующего ИТС, что может привести к штрафам или остановке торговли.
Рекомендуем продлить лицензию заранее, чтобы избежать сложностей в будущем.
