Вышла ошибка при распознавании документов, у меня только ваши контакты, к кому обратиться?
Для исправления ошибок распознавания разработчиками сервиса реализован функционал прямой связи.
Для того, чтобы пожаловаться на качество распознавания, необходимо сначала получить идентификатор документа.
Этот идентификатор необходимо копировать, после чего форма закрывается.
Переходим в форму связи с разработчиками по команде Пожаловаться на качество.
Вставляем в открывшуюся форму идентификатор, описываем проблему, обязательно указываем реальную электронную почту для обратной связи. По кнопке Записать и отправить отслыаем жалобу разработчикам.
Для подключения к диалогу с разработчиками наших специалистов необходимо будет предоставить код обращения, который придет на указанную в жалобе почту.




