Не работает ЭДО. Ошибка: аутентификация в сервисе 1С-ЭДО (неизвестная ошибка 503)
Сейчас данная проблема носит массовый характер.
По предварительной информации, с 01:30 по МСК наблюдаются перебои в работе сервисов из-за сбоев в одном из дата-центров Яндекса.
Могут возникать ошибки ЭДО:
- «503 Service Temporarily Unavailable» и «HTTP 504».
- Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10 (Отказ в установлении соединения со стороны сервера POP3.).
- Ошибка аутентификация пользователей в сервисе ЭДО.
- Ошибка при проверки полномочий доверенности.
- Не отправляется отчет в ФСС.
- Не работает отчетность.
- При обновлении ЭДО возникает ошибка.
Если у Вас возникают ошибки при работе в сервисах ЭДО, Вы можете продолжать формировать документы со своей стороны — внесенные данные сохраняются. После восстановления работы ЭДО они будут отправлены контрагентам и в государственные информационные системы (ГИС).
Следить за состоянием сервисов Yandex Cloud и ходом восстановления можно на странице статуса.
Рекомендуем к прочтению: «Что делать при сбое системы ЭПД или отсутствии интернета?»

