Ответы линии консультации
Ошибка ФН 235 «Ресурс хранения данных исчерпан»
Оценки: 0/0
Решение вопроса:
Данная ошибка означает, что запись с фискального накопителя не была вовремя передана оператору фискальных данных. Касса формирует отчёты и чеки, которые направляются в ОФД
Для решения ситуации необходимо проверить:
1. связь с ОФД (оплачен ли тариф, доступен ли сервер ОФД) - проверить можно зайдя в личный кабинет вашего ОФД;
2. подключение интернет-соединения;
3. отправляет ли ккт чеки в ОФД. Проверить можно через драйвер кассы
4. исправность фискального накопителя.
Для решения ситуации необходимо проверить:
1. связь с ОФД (оплачен ли тариф, доступен ли сервер ОФД) - проверить можно зайдя в личный кабинет вашего ОФД;
2. подключение интернет-соединения;
3. отправляет ли ккт чеки в ОФД. Проверить можно через драйвер кассы
4. исправность фискального накопителя.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить этот ответ?
