Не работает 1С-ЭПД. Что делать, если не получается подписать или отправить ЭТрн?
С 8 октября 2026 года в работе сервисов АО «Калуга Астрал» происходят сбои из-за проблем в инфраструктуре дата-центров провайдера. Из-за этого отправка и обмен электронными перевозочными документами могут быть ограничены или недоступны.
По информации Минтранса, клиенты «Калуги Астрал» на период сбоев могут оформлять перевозочные документы на бумаге. Это касается перевозчиков, грузоотправителей и экспедиторов, работающих через информационную систему оператора.
«Калуга Астрал» круглосуточно ведёт восстановительные работы. По информации от оператора, данные сохранены, а работу планируют восстановить к 14 октября. Обратиться в техническую поддержку можно по ссылке: https://astral.ru/support/1c-epd/
Источник: сообщение Минтранса России.
