12.10.2023 11:56 1 942 "1С:Fresh" не видит новые ключи от ФНС, хотя установили их в хранилище Крипто про CSP. Ошибка: "Сертификаты недоступны на компьютере". Не могу добавить в сервис 1С:Отчетность и 1С:ЭДО.
10.10.2023 16:49 722 Не уходит заявление на подключение 1С:Отчетности. Ошибка "Шифрование данных" или "Не удалось зашифровать файл".
19.06.2023 17:07 957 У меня 2 базы 1С. Как в копии "отключить сервис 1С:Отчетность", чтоб туда не приходили квитанции по новым отчетам?
31.05.2023 17:06 1 564 При проверке сертификата ошибка "Расшифровки данных" - "Ошибка интерфейса модуля криптографии не определен набор ключей 1С" .
16.05.2023 09:49 363 Крипто про CSP на сервере не видит сертификат от ФНС . Бухгалтер работает через RDP .
11.05.2023 17:04 240 Не получается затянуть сертификат из рутокена в 1С. Ошибка "количество подключенных считывателей смарт карт достигло предельного значения"
16.08.2022 12:13 425 При проверки отчета в интернете ошибка: "Сертификат для шифрования учетной записи не прошел проверку валидности".
16.08.2022 11:51 209 При обновлении получения входящих в 1С-Отчетности - ошибка: Не найден файл внешней компоненты
01.08.2022 11:10 746 При отправке отчета выдает ошибку: Ошибка при вызове "PKCS7Подписать" менеджера криптографии. по причине: Ошибка вызова метода внешней компоненты по причине: Отказано в доступе.
28.07.2022 17:04 402 При отправке 1С-Отчётности пишет ошибку "Невосстановимая ошибка. Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm: по причине: Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден"
27.07.2022 16:23 1 630 В сервисе 1С-Отчётность, при нажатии на кнопку Обновить, для получения входящих от КО и изменения статусов отчётов программа зависает.
27.07.2022 15:41 588 При отправке 1С-Отчётности выдаёт ошибку "Не удалось подписать файл по причине: CryptAcquireCertificatePrivateKey : Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки.
22.07.2022 10:45 1 215 При отправке отчета выдает ошибку: Ошибка подписания документа: Первичное сообщение, содержащее файл отчетности для ПФР, связанное с циклом обмена Сведения о застрахованных лицах, СЗВ-М По причине: Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции
20.07.2022 16:55 1 366 При обновлении 1С Отчетности программа выдает ошибку: Не удалось получить файл описания web-сервиса по причине: Не удалось установить HTTP-соединение с сервером regservice.keydisk.ru:80 по причине: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания Результат диагностики: При обращении по URL: http://regservice.keydisk.ru/regservice.asmx?WSDL Подключение проводится из файловой базы на компьютере . Выполнено обращение к несуществующему ресурсу на сервере regservice.keydisk.ru или возникли неполадки на удаленном сервере.
20.07.2022 15:35 1 005 Не отправляется ответ на требование. Ошибка: Не удалось отправить сообщение: Неизвестная ошибка (SMTP error code 3) Не удалось отправить транспортное сообщение
20.07.2022 14:43 796 При диагностике 1С Отчётности выдает: Неизвестная ошибка (SMTP error code 3) ФНС, ПФР И Росстат Блокируется соединение по 25 порту. Какие порты нужно устанавливать для содениения с сервером и отправки отчётов?
09.09.2020 11:36 9 215 Ошибка подписания документа: Первичное сообщение, содержащее файл отчетности для ПФР, связанное с циклом обмена Сведения о трудовой деятельности работников, СЗВ-ТД за Сентябрь 2020 г. от 09.09.2020 9:10:02. По причине: Не удалось подписать в формате XMLDSig
13.09.2019 16:31 2 087 Не отправляется отчет. Ошибка - A certification chain processed correctly but terminated in a root certificate not trusted by the trust provider.
30.04.2019 08:51 1 887 При открытии акта сверки с ИФНС выходит сообщение : Ошибка разбора XML-1.1 Фатальная ошибка, что делать?
28.03.2019 09:29 2 170 При отправке отчетности пишет сертификат не валиден и когда заходишь в КриптоПро в сам сертификат пишет "Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он поврежден или изменен."
10.01.2019 10:14 5 793 При обновлениее получения писем в Отчетности - ошибка: Не найден файл внешней компоненты
31.10.2018 10:39 6 199 При обновлении 1С Отчетности, для получения входящих и изменинеия статуса отправки отчетов, программа зависает. Что делать?
30.10.2018 13:22 1 054 При Обновлении 1С-Отчетности открывается окно "Вставить съемный носитель". Что это значит?
11.10.2018 09:23 2 460 При открытии 1С Отчетности, пишет что нужно обновить ViPNet CSP. Как это сделать?
10.10.2018 14:14 3 150 При отправке Заявления на изменение реквизитов возникает ошибка: ошибка разбора XML. Узел ФИО не найден. Что это значит?
19.09.2018 14:18 1 010 При отправке отчета программа закрывается с ошибкой: Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.10.2650, отметка времени: 0x59eaa54c Имя сбойного модуля: CRYPT32.dll, версия: 6.1.7601.18277, отметка времени 0x52506fc6 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000241dc Идентификатор сбойного процесса: 0x1234
19.07.2018 11:46 3 048 Ошибка подписания документа: Извещение о получении результата приема, связанное с циклом обмена NO_RASCHSV_9110_9110_9102007266911043001_20180704_61fe5ab6-e5ca-4e35-af26-cc32156f8199.xml для НО 9110 от ЕМОВО-филиал ФГКУ "УВО ВНГ России по Республ. По причине: Не удалось подписать файл по причине: Неизвестный криптографический алгоритм.
Ответы линии консультации
