05.11.2019 14:56 1 463 Не можем зайти в Личный кабинет Кассатка. Пишет, что пробный период окончен. Оплатите 500р. Что делать?
02.10.2019 10:55 1 530 После обновления на релиз 11.4.9.98 в чеке ККМ на предоплату отображается ставка НДС 20/120 , хотя в Товаре указана ставка 20% ,почему?
27.09.2019 11:15 583 Мы работаем только с юридическими лицами и ИП , бывает, что клиенты платят нам по своей банковской карте По законодательству мы обязаны воспользоваться онлайн кассой в таком случае, но ее у нас нет, как правильно поступить?
02.09.2019 11:51 1 509 Открывает смену один кассир, потом в обед пересменка и далее работает второй кассир. Можно ли в обед закрыть смену и открыть новую кассу смену от имени второго кассира?
09.08.2019 16:49 870 Как выбить чек на зачет предоплаты, когда мы реализуем товар или услугу, которые были ранее оплачены?
07.08.2019 14:27 622 Как понять пробит ли чек из банковской выписки или нет в Бухгалтерии предприятия?
05.08.2019 10:32 612 Был сбой с электричеством, теперь не формируется выемка денежных средств в 1С:Розница, что делать?
30.07.2019 14:49 499 Подскажите пожалуйста, при отправке чеков из 1С происходит блокировка на уровне антивирусной программы, в нашем случае это NOD32. Когда отключаем антивирусник, чеки нормально отправляются в ОФД. Где в антивируснике надо прописать исключения или что то еще, чтобы чеки нормально отправлялись без отключения антивирусной программы?
22.07.2019 12:20 919 При пробитии чека ошибка: "чек не напечатан, общий модуль интеграции ЕГАИС, ошибка при добавлении присоединенного файла". Что делать?
22.07.2019 09:48 932 Не указываеться ИНН покупателя при печати чека, что делать? Мы нарушаем законодательство?
16.07.2019 16:53 590 В кассовом чеке должен выбиваться ИНН и название контрагента. В предварительном просмотре эти данные есть. А при печати чека - нет. У нас последний релиз БП и последняя прошивка Атол 55Ф.
12.07.2019 13:07 763 Должен ли с 01.07.2019 г в кассовом чеке отображаться реквизит "ИНН и наименование покупателя"?
11.07.2019 11:50 604 Планируем приобретение ККТ. Можем ли мы выдавать чеки не перечисляя в них все позиции, а лишь итоговую сумму?
09.07.2019 16:03 1 346 В отчете об открытии смены пользователь-администратор, как исправить, чтобы отображался кассир?
09.07.2019 14:41 737 Провели оплату по эквайрингу , при печати чека закончилась бумага , как проверить пробился ли чек?
02.07.2019 14:49 982 Обновили 1С, установили драйвер ККТ 10х, создали новое подлючаемое оборудование с драйвером 10х, но при пробитие чека ошибка : чек не напечатан на устройстве. Что делать?
02.07.2019 09:25 946 ИП на УСН сдает помещение в аренду другому ИП. ИП-арендатор оплачивает арендную плату на р/с ИП-арендодателя. Если ИП-арендатор заплатил арендую плату на р/с не со своего счета ИП, а просто картой или как физ. лицо через кассу банка, ИП-арендодатель должен выдать ему кассовый чек?
26.06.2019 09:08 692 Не можем приобрести ФН на 36 мес. Можно ли использовать ФН на 15 мес. вместо 36 мес.?
13.06.2019 15:32 796 Чем отличается признак предмета расчета аванс от предоплаты? в каких случаях какой признак указывать?
13.06.2019 12:27 1 406 Как открыть и закрыть кассовую смену в 1С:Бухгалтерия предприятия? Сколько раз в день можно закрывать кассовую смену?
Ответы линии консультации
