21.11.2023 10:16 937 Как отправить сведения в СФР для оплаты больничного листа умершего сотрудника в ЗУП 3.1?
26.10.2023 10:05 689 Не принят Ответ на запрос СФР с признаком Перерасчет по отпуску по уходу за ребенком, СФР говорит, что необходимо направить уведомление с кодом «109», где его найти в ЗУП 3.1?
12.10.2023 13:11 630 Пришел снова отрицательный протокол в ЗУП 3.1 в Ответе за запрос СФР по пособию по уходу за ребенком: Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit5Approve.baseDocuments.identifyDocument.birthCertificate.series недопустимо для редактирования, что делать?
09.10.2023 17:17 186 При расчете пособия по нетрудоспособности по больничному листу, как должна рассчитываться сумма с учетом МРОТ?
02.10.2023 17:07 316 В ЗУП 3.1 автоматически стали создаваться документы Отсутствие по невыясненной причине и Больничный лист, но мы их не все проводим, можно ли это как-то отключить?
28.09.2023 17:42 314 При расчете пособия по больничному листу в Ответе на запрос надо ли исключать дни мобилизации из отработанных дней в расчетном периоде в ЗУП 3.1?
06.09.2023 09:41 250 Как запросить данные о среднем заработке сотрудника для оформления больничного листа с заменой лет в СФР в ЗУП 3.1?
05.09.2023 13:05 460 После обновления ЗУП 3.1 на релиз 3.1.27.51 при формировании Ответа на запрос в ФСС для расчета пособия не отображается поле Основной источник сведений для расчета с правом выбора данных: Данные Фонда из входящего запроса или Данные страхователя из учетного документа, как настроить?
04.09.2023 12:39 1 673 Во входящих запросах СФР для расчета пособий по сотруднику пришли данные о среднем заработке, которые отличаются от данных Больничного листа в програме ЗУП 3.1, это ошибка? Как исправить?
25.08.2023 17:59 116 Сотрудник был на больничном в период с 07.08 по 21.08, оформлен больничный, в последний день вышел на работу, каким образом закрыть больничный, если отказаться от пособия за 1 день не получается - СЭДО не дает редактировать период оплаты за счет ФСС в Ответе на входящий запрос.
15.08.2023 17:41 3 489 Как в ЗУП 3.1 рассчитать больничные новому сотруднику в 2023 году без справки 182-Н, которую отменили с 01.01.2023г.?
29.03.2023 13:22 260 Как рассчитать Больничный лист сотруднику ДНР исходя из положения ФЗ 17 февраля 2023 г. N 20-ФЗ Ст.3 п.9?
10.03.2023 17:59 98 Какие минимальные пределы при начислении пособий по временной нетрудоспособности в 2023г.?
09.12.2022 10:38 8 435 В Ответе на запрос ФСС во вкладке Перерасчет необходимо указать идентификатор строки реестра, где его найти?
22.11.2022 17:51 874 Почему при заполнении БЛ сотруднику, который имеет инвалидность, в поле Условия исчисления автоматически не заполняется код 45, а в карточке сотрудника в разделе Страхование данные отражены?
22.09.2022 17:36 1 055 Что делать в "1С:ЗУП 8", если от ФСС пришел запрос для расчета пособия, а сотрудник давно уволен ?
05.09.2022 13:57 130 Мне необходимо провести больничный, не продлевая отпуск, т.к отпуск будет перенесен на другой период. Как это сделать?
01.09.2022 14:05 260 После обновления ЗУП 3.1 не могу создать Сведения для реестра прямых выплат ФСС из документа Больничный лист, что изменилось?
30.08.2022 16:33 1 457 Что делать, если в программу не загрузился Входящий запрос ФСС для расчета пособий по больничному листу, который закрыт?
18.08.2022 13:20 212 Почему при формировании больничного не рассчитывается три дня за счет работодателя?
29.07.2022 16:35 1 008 Почему при расчете Больничного листа не исключаются из расчета среднего заработка дни болезни за предыдущие периоды, а отражается 730 дней?
29.07.2022 15:39 699 При отправке повторного ответа на запрос в ФСС для расчета пособий по больничному листу приходит отказ с протоколом ошибок: "ERR_PR_1026: При отправке повторного ответа поле должно быть заполнено", что это обозначает?
22.07.2022 13:56 1 003 Не отправляется Реестр сведений в ФСС, выдает ошибку - 503: XML-файл не прошел форматный контроль
05.05.2022 10:50 302 Возможно ли из программы распечатать записку-расчет ежемесячной выплаты по уходу за ребенком? (общая сумма за месяц)?
26.11.2021 10:21 247 В каких случаях проставляется флаг Карантин по коронавирусу в программе, т.к. больничный лист электронный и загружен с типом Карантин 03?
09.11.2021 10:26 253 Сотрудница отказалась идти в отпуск по уходу за ребенком, написала заявление, это не нарушение?
Ответы линии консультации
