14.11.2025 12:34 23 Не проводится документ Отпуск, выходит ошибка Запись не верна! Значение поля "Код дохода" не может быть пустым! (Регистр накопления: Учет доходов для исчисления НДФЛ; Номер строки: 1) и не рассчитывается НДФЛ
06.11.2025 10:27 14 Как отменить начисления по больничному листу за 3 дня, если он выплачивается за счет другого работодателя и отправить Ответ на запрос в СФР?
01.10.2025 11:10 8 Для расчета среднего заработка при повышении зарплаты в расчетном периоде применяется коэффициент индексации, предусмотрено ли это в БП 3.0?
16.09.2025 11:07 10 В БП 3.0 Входящий запрос СФР для расчета пособий пришел, а Больничный нет, что делать?
26.08.2025 16:53 63 Отправили Ответ на входящий запрос, и получили отказ в приеме с формулировкой: "Ошибки (1): ERR_PR_1076: Проактивный процесс 197149186 был закрыт ранее по причине: “Страхователь не направил ответ на запрос недостающих сведений в течении одного календарного месяца с даты направления запроса недостающих сведений.”. При необходимости создания нового проактивного процесса, может быть направлено 109 сообщение СЭДО (информирование о жизненном событии)". Что делать?
18.08.2025 11:34 18 В подборе сотрудников, в документе Ведомость на выплату заработной платы, не отражается сотрудник, хотя в начислении его подобрать возможно.
01.07.2025 15:51 31 В 1С Бухгалтерия в расчетном листке показывает две одинаковых строки начисления с удвоенным временем и суммой начисления
24.06.2025 11:02 192 При отправке отчета ЕФС-1 подраздел 1.1 в БП 3.0 выдает сообщение об ошибке: Не удалось открыть файл: df378c6b56097da8f04da7925f9aa3086ecbefd0.der который присоединен к: Транспортное сообщение от 24.06.2025 12:38:44 Файл помечен на удаление и очищен как ненужный. {ОбщийМодуль.РаботаСФайламиСлужебный.Модуль(4368)}:ВызватьИсключение СообщениеОбОшибке; {ОбщийМодуль.РаботаСФайлами.Модуль(73)}:РаботаСФайламиСлужебный.СообщитьОбОшибкеФайлНеНайден(ФайлОбъект, ВызыватьИсключение); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(1842)}:ДвоичныеДанныеФайла = РаботаСФайлами.ДвоичныеДанныеФайла(СтрокиТаблицы[0].Ссылка); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(87773)}:ВложенияДИВ = ПолучитьВложенияТранспортногоСообщения(Сообщение, Истина, ТипыСодержимого); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.Форма.КонтейнерКлиентскихМетодов.Форма(5948)}:Возврат КонтекстЭДОСервер.СформироватьПакетПФР_СформироватьОписаниеДокументовПакета(Контекст); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.Форма.КонтейнерКлиентскихМетодов.Форма(70069)}:Если НЕ СформироватьПакетПФР_СформироватьОписаниеДокументовПакета(КонтекстОтправки) Тогда {ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(467)}:ПодготовитьРезультат(Истина, "СтрокаBase64", Результат, ВходящийКонтекст)); [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка]
22.05.2025 17:45 13 Почему в БП 3.0 при установлении в карточке физлица гражданства Узбекистан код категории в отчет ЕФС-1, подраздел 1.1 заполняет ГРФ, а не ВЖИГ?
22.05.2025 11:31 24 Не могу в БП 3.0 открыть модуль по банку ВТБ, выдает ошибку нарушение прав, обратитесь к администратору, что делать?
15.05.2025 17:52 5 309 Каким образом осуществить переход из РНКБ в ВТБ Банк в связи с реорганизацией РНКБ?
25.03.2025 10:00 31 Поступил Входящий запрос СФР для расчета пособий, что сотрудник был на больничном, но он в этот период работал, что делать, как ответить СФР?
20.12.2024 09:48 140 Как исправить оклад в документе Прием на работу, если отчет ЕФС-1 уже отправлен и принят, а сам документ заблокирован?
19.11.2024 11:15 42 Заполнила сведения об уплате налогов. Сумма страховых взносов легла в КУДиР, сумма НДФЛ - нет. Почему?
11.10.2024 16:00 91 Получен Исполнительный лист по работнику с Договором подряда, как провести в программе, если сам документ программа создать не дает - в списке сотрудников отсутствует этот сотрудник, а при выборе из справочника Физические лица программа выдает ошибку
11.10.2024 12:16 26 Как в БП 3.0 настроить формирование карточки гражданина, подлежащего воинскому учету ?
07.10.2024 11:45 64 Сотрудница поменяла фамилию. Как отразить ситуацию в программе и нужно ли отправить какой-то отдельный отчет?
26.09.2024 09:56 382 Как в Электронную Трудовую Книгу добавить формулировку об ограничении занимать определенные должности по решению суда?
13.09.2024 16:14 33 Не начисляются взносы по зарплате сотрудников на релизе Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.160.16).
03.09.2024 10:29 12 Как удержать НДФЛ с сотрудника при продаже ему ОС, если он взаимозависимое лицо (жена учредителя)
06.08.2024 12:47 80 Как настроить в БП 3.0, чтобы в момент, как программа 1С узнала о входящем сообщении СФР( в регистре сведений "Входящие сообщения СЭДО ФСС" это поле Дата создания), данное сообщение выходило в программе как оповещение или какое-то информационное сообщение, т.к. не всегда удается отследить вовремя все документы в программе?
15.07.2024 17:33 44 Сведения об уплате налогов проведены, проведено Закрытие месяцев, но в справку-расчет Расчет расходов, уменьшающих налоги УСН и ПСН не попадают Страховые взносы по единому тарифу за апрель и май 2024 года.
Ответы линии консультации
