22.09.2026 15:49 707 Отправили из ЗУП 3.1 больничный лист на оплату, но в Ответе на запрос СФР ошибка: Ошибки (1): ERR_PR_1000: Не найден процесс....., из-за перехода СФР на новую ЭЦП. В СФР дали новый идентификатор для загрузки в программу нового документа Входящий запрос СФР для выплаты пособия, как его загрузить в программу?
22.09.2026 13:10 1 457 По больничному листу отправили Ответ на запрос СФР, пришел протокол с ошибкой: "Ошибки (1): ERR_PR_1000: Не найден процесс № 421242085", что делать?
22.09.2026 12:54 194 При обработке Ответа на Входящий запрос СФР в протоколе приема выводится следующая ошибка: текст ошибки Ошибка формата сообщения. Ошибка формата. XML документ не соответствует XML-схеме. Документ не может быть прочитан и обработан. Требуется сформировать корректный XML документ, соответствующий спецификации. Техническая информация об ошибке: cvc-pattern-valid: Value » is not facet-valid with respect to pattern ‘[^@]+@[^.]+..+’ for type ’emailAddress’
22.09.2026 09:56 132 Не можем отправить ЭТрН Т1 Не заполнен обязательный реквизит "//Файл/Документ/СодИнфГО/СвГруз/ОпГруз/ЦеннГруз /НаимОКВ"
21.09.2026 12:31 1 422 После отправки Ответа на запрос СФР по больничному листу приходит протокол логического контроля: "Не удалось определить маршрут для сообщения 101. Проверьте указанный тип сообщения или обратитесь к администратору. Типы сообщений № 109, 101, 320 больше не поддерживаются. Для корректной работы используйте новые типы: № 10910, 10110, 32010". Что делать?
18.09.2026 11:56 560 В ЗУП 3.1 вышло уведомление от СФР, что с 21.09.2026г. обмен с СЭДО будет осуществляться по новым форматам, что нам надо для этого сделать?
17.09.2026 13:27 28 Как перевести все требования ФНС, чтобы приходили только в одну программу БП 3.0?
17.09.2026 12:55 296 Подскажите, как в 1С оформлять ЭЗЗ и ЭТрН, когда мы и грузоотправитель, и перевозчик в одном лице?
15.09.2026 13:41 98 Загрузили в 1С БГУ 2.0 из ЕБП РСКП (возврат), но не проводит документ, выдает ошибку на распределение суммы, при этом вручную поставить невозможно, неактивно поле, ранее загружались документы с автоматической подстановкой суммы, что делать?
14.09.2026 13:51 22 Как сделать чек коррекции в 1С, если после пробития чека обнаружили неправильное количество и сумму?
11.09.2026 16:53 75 В ЭЗЗ при отправке второго титула ошибка: "Не заполнена колонка "Идентифицирующие реквизиты сторон, составивших документ" в строке №1 таблицы "Реквизиты документа (документов), подтверждающего основание владения грузовым автомобилем (тягачом), а также прицепом (полуприцепом)" в строке №1 таблицы "Прицеп (полуприцеп)""
11.09.2026 15:40 18 При получении электронного перевозочного документа программа сообщает: «Не удалось загрузить файл основного документа», «При загрузке файла из хранилища оператора возникла ошибка», код ответа — «502 Bad Gateway». Что означает ошибка и как восстановить загрузку?
11.09.2026 15:21 249 Как в ЗУП 3.1 оформить отсутствие сотрудника в связи с участием в избирательной комиссии?
11.09.2026 11:43 9 Добрый день! Нужна помощь. 01.09.26 ФНС Уведомило наш банк (ВТБ) о блокировке р/сч. 03.09.26 , после предоставления отчётности, ФНС сняла блокировку с р/сч (со слов ФНС, ВТБ не получили этот файл). Можем ли мы из 1-С "вытащить оба эти документа (от 01.09.26 и от 03.09.26)?
10.09.2026 16:09 9 Пробили чек «Предоплата 100%», товар уже передали, но чек «Полный расчет» не пробили. Как исправить в 1С?
10.09.2026 14:21 60 У перевозчика изменился идентификатор ЭДО, и он не отображается в 1С. Как настроить обмен ЭПД?
10.09.2026 13:23 6 Как быстро принять маркированную бытовую химию по объемно-сортовому учету (GTIN) в 1С?
09.09.2026 17:46 76 «Значение параметра “Способ выпуска товаров в оборот” “Произведен в РФ” не соответствует допустимому для участника по причине блокировки данного типа эмиссии»
09.09.2026 12:59 36 При заказе кодов маркировки в 1С возникает ошибка о блокировке данного типа эмиссии. Что делать?
09.09.2026 09:33 13 При продаже маркированного товара касса пишет об ошибке сертификата, и товар не пробивается. Что проверить?
09.09.2026 08:55 4 Как при сопоставлении алкогольной продукции вывести ИНН и КПП производителя для проверки правильности сопоставления?
08.09.2026 16:41 17 Почему в 1С:Рознице при продаже пива программа не запрашивает код маркировки и товар пробивается только по штрихкоду?
08.09.2026 14:31 11 При сканировании кода маркировки товар сканируется, но при завершении подбора в реализации возникает ошибка. Что проверить?
08.09.2026 13:26 744 При подписании входящей ЭТрН возникает ошибка «Нет доступного титула для отправки». Что делать?
08.09.2026 12:24 15 В справочнике Контрагенты по всем контрагентам выдается предупреждение "Неверная дата ранее 01.01.1991 или позднее текущей даты"