22.07.2022 14:01 792 Слетело рабочее место, не работает кассовый аппарат, что делать? Ошибка "не смогли определить доступные кассы ККМ"
20.07.2022 15:25 2 316 При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство. Порт занят (999)
21.04.2022 10:32 587 Сделали реализацию товаров и услуг. Пробили чек. Обнаружили ошибку. Как пробить чек коррекции?
20.01.2022 17:57 318 Нужно ли пробивать чек, если предприятие покупает товар у физ. лица для дальнейшей перепродажи?
12.10.2021 10:32 285 ККТ Атол-30Ф некорректно напечатал чек. Вместо услуги написано товар. Что делать?
04.10.2021 14:52 342 Могу ли в течении кассовой смены зайти под своим пользователем (директор) и продолжить продавать товар?
27.09.2021 14:31 1 156 После обновления (прошивки) кассы ошибка: запрещена работа с маркированными товарами. 1С обновлена, драйвера загружены свежие, прошивка свежая. В чем может быть проблема?
14.09.2021 14:34 420 Есть какие то правила ввода названия товара в номенклатуру, которое выводится на печать в чеке? Можно ли сокращать слова, сколько допускается символов?
14.09.2021 13:15 3 580 Не можем пробить чек - ошибка При печати чека произошла ошибка Поле "items[1].name" отсутствует
03.08.2021 16:06 449 Это правда, что при работе на ФФД 1.2 еще до продажи я смогу проверить марку? Таким образом в РМК я смогу сканировать товар и проверить марку?
03.08.2021 16:00 452 При работе на ФФД 1.2 я теперь смогу увидеть, что марка прошла проверку и выбыла из оборота в Честном знаке?
03.08.2021 15:55 375 Если мы перейдем на ФФД 1.2 и у нас не будет интернета, то торговля маркированным товаром остановится?
03.08.2021 15:35 419 Если вы перейдем на работу с ФФД 1.2. и при продаже маркированного товара нам придет ответ от Честного знака, что марка не прошла проверку. Мы сможем продать такой товар?
03.08.2021 15:11 327 У нас касса, которая не будет поддерживать работу с ФФД 1.2. Мы сможем на ней работать?
03.08.2021 14:44 357 При работе с маркированным товаров и с новым форматом ФФД 1.2 , теперь продажа будет проходить дольше?
03.08.2021 14:33 389 Я сейчас продаю маркированный товар, но скоро - не буду. Если я сейчас перейду на ФФД 1.2, то мне потом нужно будет вернуться на ФФД 1.05?
Ответы линии консультации
