04.12.2024 17:09 13 По больничному отсутствует Входящий запрос, и при выполнении команды Получить из ФСС выходит ошибка, что больничный отсутствует в базе СФР. В чем причина?
29.11.2024 10:46 2 Как получить входящий запрос СФР по идентификатору, если он загрузился с пустыми данными?
29.10.2024 14:55 32 Как в ЗУП 3.1 посмотреть движение документов после отправки по СЭДО (выплатам пособий) по сотруднику?
18.10.2024 16:58 10 Сотрудник предоставил заявление о замене лет для расчета пособия по больничному, мы внесли изменения, отправили Ответ на входящий запрос с измененными периодами для расчета. В итоге СФР прислала Извещение о предоставлении недостающих сведений, и мы не можем понять, что мы сделали неправильно?
07.10.2024 09:57 81 Отправили в ЗУП 3.1 Исходящее сообщение о страховом случае СФР, пришел отрицательный протокол c с ошибкой: «Проактивный процесс не будет создан. Процесс по единовременному пособию при рождении ребенка для ребенка со СНИЛС был создан ранее», что делать?
10.09.2024 17:56 13 СФР прислала Извещение о предоставлении недостающих сведений с требованием откорректировать количество календарных дней расчетного периода из-за имеющихся в базе данных о трех больничных. Почему в Ответ на входящий запрос данные по исключаемым периодам не попали?
27.08.2024 17:46 25 По СЭДО пришел Входящий запрос по больничному листу, который не будет оплачен, т.к. сотрудник - внешний совместитель со стажем менее 24 мес., как отобразить в ЗУПе?
16.08.2024 11:17 19 В какой срок работодатель должен отправить в СФР сведения для назначения и выплаты больничного пособия, с какого периода считается? Какие штрафные санкции предусмотрены за нарушение сроков?
01.08.2024 18:16 45 У сотрудника со срочным договором на срок менее полугода получен больничный с несколькими продолжениями. Согласно правилам, общий срок по этим больничным не должен превышать 75 дней. Каким образом уменьшить период оплаты, чтобы попасть в этот диапазон?
19.07.2024 09:35 51 Не принят Ответ на входящий запрос Код Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.assignmentParams.insuredWorksSeveralInsurers недопустимо для редактирования
02.07.2024 13:23 13 Через три недели после увольнения по сотруднику поступил Входящий запрос по закрытому больничному листу. Должны ли мы его оплачивать, если бывший сотрудник сообщил, что на момент открытия больничного листа он трудоустроился к другому работодателю?
11.04.2024 14:40 41 В последнем релизе ЗУП данные для расчета среднего заработка для больничного выведены в рабочее поле на вкладке Главное. Каким образом теперь вводить суммы заработка от предыдущих работодателей на основании Сведений о среднем заработке СФР?
08.04.2024 17:37 195 При формировании документа Больничный в 1C:ЗУП некорректно расчитывается средний заработок: в программе отражена одна сумма дохода, а в расчет тянет другие. Как понять, откуда программа берет данные, и как это исправить?
25.03.2024 15:26 24 Пытаемся по системе практивных выплат отправить больничные - часть принимается, часть нет. Почему?
15.02.2024 10:49 19 По больничным вопрос - в рабочем месте Сообщения ФСС об изменении ЭЛН (подраздел Пособия раздела Кадры) у нас очень много сообщений, есть ли возможность сделать отбор?
13.02.2024 16:55 101 Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему в программе 1С:ЗУП при расчете больничного листа в расчет среднего заработка не подтягиваются начисления по договору ГПХ?
21.11.2023 10:16 562 Как отправить сведения в СФР для оплаты больничного листа умершего сотрудника в ЗУП 3.1?
26.10.2023 10:05 569 Не принят Ответ на запрос СФР с признаком Перерасчет по отпуску по уходу за ребенком, СФР говорит, что необходимо направить уведомление с кодом «109», где его найти в ЗУП 3.1?
12.10.2023 13:11 428 Пришел снова отрицательный протокол в ЗУП 3.1 в Ответе за запрос СФР по пособию по уходу за ребенком: Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit5Approve.baseDocuments.identifyDocument.birthCertificate.series недопустимо для редактирования, что делать?
09.10.2023 17:17 182 При расчете пособия по нетрудоспособности по больничному листу, как должна рассчитываться сумма с учетом МРОТ?
02.10.2023 17:07 229 В ЗУП 3.1 автоматически стали создаваться документы Отсутствие по невыясненной причине и Больничный лист, но мы их не все проводим, можно ли это как-то отключить?
28.09.2023 17:42 260 При расчете пособия по больничному листу в Ответе на запрос надо ли исключать дни мобилизации из отработанных дней в расчетном периоде в ЗУП 3.1?
06.09.2023 09:41 234 Как запросить данные о среднем заработке сотрудника для оформления больничного листа с заменой лет в СФР в ЗУП 3.1?
05.09.2023 13:05 433 После обновления ЗУП 3.1 на релиз 3.1.27.51 при формировании Ответа на запрос в ФСС для расчета пособия не отображается поле Основной источник сведений для расчета с правом выбора данных: Данные Фонда из входящего запроса или Данные страхователя из учетного документа, как настроить?
04.09.2023 12:39 1 196 Во входящих запросах СФР для расчета пособий по сотруднику пришли данные о среднем заработке, которые отличаются от данных Больничного листа в програме ЗУП 3.1, это ошибка? Как исправить?
25.08.2023 17:59 101 Сотрудник был на больничном в период с 07.08 по 21.08, оформлен больничный, в последний день вышел на работу, каким образом закрыть больничный, если отказаться от пособия за 1 день не получается - СЭДО не дает редактировать период оплаты за счет ФСС в Ответе на входящий запрос.
15.08.2023 17:41 3 341 Как в ЗУП 3.1 рассчитать больничные новому сотруднику в 2023 году без справки 182-Н, которую отменили с 01.01.2023г.?
29.03.2023 13:22 234 Как рассчитать Больничный лист сотруднику ДНР исходя из положения ФЗ 17 февраля 2023 г. N 20-ФЗ Ст.3 п.9?
Ответы линии консультации
