29.04.2025 09:55 27 В рамках зарплатного проекта с банком РНКБ перечисляли зп сотрудникам по номерам карт. Теперь возникла необходимость перевести всех на тек.счёт в рамках этого же з/п проекта РНКБ, как перенастроить в программе, возможно списком, т.к. очень много сотрудников?
25.04.2025 16:57 142 Какой отчет сформировать в ЗУП, чтобы увидеть всех работающих сотрудников с указанием лицевых счетов по зарплатному проекту, т.к переходим с РНКБ на ВТБ?
21.03.2025 15:06 113 В ЗУП 3.1 в документе Увольнение при расчете компенсации по отгулам не исчисляются НДФЛ и взносы, почему, что делать?
14.03.2025 15:16 40 Сотруднику начислили командировку 14.03.2025г. При расчете командировки в среднем заработке января 2024г. в колонке Учтено дней расчетного периода отражается 18 дней, с учетом работы в выходной день, хотя отработано дней по пятидневке- 17, соответственно берется в расчет среднего 18 дней, почему?
07.02.2025 14:36 2 123 При формировании в ЗУП 3.1 отчета П-4 в Росстат за январь 2025, выдает сообщение красным: "Возможность выгрузки, отправки, проверка КС будет доступна после публикации Росстатом шаблона электронного представления", а также кнопки Отправить и Выгрузить не активны, что делать?
16.01.2025 13:01 764 В ЗУП 3.1 Не заполняется отчет Расчеты по страховым взносам за 2024 год, при попытке заполнения пишет "Метод объекта не обнаружен (АвтозаполнениеБудетРеализованоВБудущихВерсиях)", но у нас актуальная версия программы- 3.1.31.67. Что можно с этим сделать?
23.12.2024 15:52 119 Почему при проверке начисления зарплаты за январь 2025г. выдает сообщение об ошибке: Деление на 0.... ?
16.12.2024 14:18 1 854 Пришел Входящий запрос СФР для расчета пособия по Больничному листу, но страховой стаж не совпадает с данными в программе ЗУП 3.1, что делать?
15.11.2024 14:52 14 При расчете средней для отпуска программа берет в расчет не начисления за месяц, а выбирает по периоду. Т.е. если в марте был перерасчет за январь, то при расчете средней сумма перерасчета отражается в январе, а не марте. Это правильно?
11.11.2024 17:02 106 Срочный договор стал бессрочным, как сформировать и отправить ЕФС-1, подраздел 1.1. по трудовой деятельности из ЗУП 3.1?
23.10.2024 16:57 52 Сотруднику не могу начислить аванс, не попадает в документ Начисление за первую половину месяца, но в табеле он есть и все явки, отсутствий не было, почему?
11.10.2024 08:44 224 Проиндексировали зарплату в учреждении, но отпускные не индексируются в ЗУП 3.1, почему?
09.10.2024 09:56 56 В ЗУП 31. пришел Входящий запрос СФР для расчета пособий на сотрудника, который был уволен еще в 2020 году, что делать?
07.10.2024 10:18 864 В ЗУП 3.1 Пришел Входящий запрос СФР в котором указан неверно номер карты получателя, как ее изменить?
03.10.2024 10:42 93 Как в ЗУП 3.1 сотруднику оформить отсутствие по причине прохождения медицинского осмотра?
13.09.2024 09:38 35 Не заполняется ведомость на счета на выплату зарплаты по вновь принятому сотруднику.
12.09.2024 14:25 63 Можно ли в расчетном листке один вид начисления (например, премию), начисленый несколькими документами, выводить несколькими строками.
09.09.2024 13:45 62 В ЗУП при увольнении работника считает переработку. Работник работает по сменам 2 через 2. Отработал меньше года. Не можем понять откуда у него переработка при увольнении и откуда идет расчет?
12.08.2024 10:28 309 В ЗУП 3.1. разделе Застрахованные лица СЭДО нажала скрыть сотрудников, по которым не планируется отправка сведений, как теперь вернуть его обратно?
19.07.2024 15:45 87 Как в ЗУП 3.0 начислять премию не отдельным документом, а в итоговом документе начисление зарплаты и взносов за месяц?
17.07.2024 14:41 202 Как рассчитать компенсацию при увольнении при условии, что сотрудник долгое время ( больше года) был на больничном?