Первые недели с ЭПД: ответы на вопросы и полезные материалы

С 01.09.2026 в электронном виде формируются транспортная накладная, заказ, заявка при автомобильных перевозках, транспортная железнодорожная накладная, грузовая накладная при воздушных перевозках, а также экспедиторские документы. Случаи, при которых указанные документы оформляются на бумажном носителе, установлены приказами Минтранса России.

Ошибка «Нет доступного титула для отправки» может появляться, если на текущем этапе ЭТрН для вашей организации еще нет титула, который необходимо подписать.

Если организация является грузополучателем, она подписывает титул 3 «Приемка».

Перед этим должны быть оформлены предыдущие титулы:

• титул 1 — со стороны грузоотправителя;
• титул 2 — со стороны перевозчика, а если грузоотправитель выполняет перевозку своими силами — со стороны грузоотправителя.

Поэтому, если титул 2 еще не подписан, необходимо дождаться его подписания. После этого грузополучателю станет доступен титул 3 «Приемка».

Ошибка означает, что электронная транспортная накладная была создана повторно. УИД уже был зарегистрирован в ГИС ЭПД и связан с ранее созданным документооборотом, поэтому использовать этот же идентификатор во втором экземпляре ЭТрН нельзя.

Необходимо проверить ранее созданные электронные документы и определить исходную ЭТрН.

Если первая ЭТрН была сформирована корректно, следует продолжить работу с первоначальным документооборотом, а ошибочно созданный дубль не отправлять.

Если требуется оформить именно новый документооборот, для него должен быть сформирован новый УИД.

Если одна организация одновременно выступает в ЭТрН грузоотправителем и перевозчиком, для этих ролей нельзя использовать один и тот же идентификатор ЭДО.

Для корректной работы необходимо получить два разных идентификатора ЭДО и настроить между ними связь:

1. Один идентификатор использовать для организации в роли грузоотправителя;
2. Второй идентификатор — для этой же организации в роли перевозчика;

Это связано с тем, что в документообороте ЭТрН грузоотправитель и перевозчик являются отдельными участниками: грузоотправитель формирует Титул 1, а перевозчик получает его и формирует свой титул.

Если после настройки и отправки документа он зависает в статусе «Оформление» и не отображается со стороны второго идентификатора (перевозчика), проверьте, заполнена ли начальная дата запроса документов ЭПД.

Для этого:

1. Перейдите: Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с контрагентами → Учетные записи ЭДО.
2. Откройте учетную запись ЭДО с одним из идентификаторов.

3. Нажмите Еще → Начальная дата запроса документов и укажите дату начала обмена ЭПД. Она должна быть раньше даты созданного документа.

   
4. После настройки проверьте получение документа со стороны второго идентификатора. Получение может занять некоторое время — на практике до 1 часа.

Ошибка связана с заполнением реквизита «Основание владения» для транспортного средства и прицепа. Для собственного транспорта этот реквизит заполняется не во всех случаях.

Чтобы исправить ошибку:

1. Откройте транспортное средство, по которому возникает ошибка, и проверьте вид владения.
2. Если транспортное средство или прицеп находятся в собственности, поле «Основание владения» заполнять не нужно. Удалите указанное основание.
3. После удаления основания перевыберите транспортное средство или прицеп в строке документа, чтобы реквизиты обновились.
4. Повторно выполните проверку и отправку заявки.

Если транспортное средство используется по договору аренды или лизинга, в поле «Основание владения» необходимо указать соответствующий договор.

Для собственного прицепа указывать паспорт транспортного средства или другой документ в качестве основания владения не требуется.