Для чего нужен сервис?
Сервис Отвечает аудитор позволит вам задать интересующий вопрос аудитору 1С, а также ознакомиться с уже существующими вопросами и ответами на них.
Вы можете задать вопрос касающийся бухгалтерского, налогового и трудового законодательства и получить ответ на него. Аудиторы 1С ответят как на простые вопросы касаемые взаимодействия с законом, так и на сложные, требующие высокий уровень знаний и понимания вопросов законодательства.
Преимущества сервиса:
- Минимизация ошибок при ведении учета;
- Сокращение финансовых и трудовых затрат на поиск нужной информации;
- Повышение уровня знаний и квалификации;
Как задать вопрос с помощью сервиса "Отвечает аудитор"?
Вопрос вы можете задать из своего личного кабинета на сайте its.1c.ru с помощью web-формы.
- Укажите название и организационно-правовую форму организации.
- Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
- Опишите ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла; обозначьте действия, которые были совершены; укажите особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.).
- Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
Правильно заданный вопрос исключает необходимость направления уточнений, что ускоряет процесс подготовки консультации и позволяет дать максимально точный ответ.
Сроки ответов:
Срок ответа на вопрос, составляет 7 рабочих дней, день получения вопроса в данный срок не включается. Обратите внимание, что единовременно вы можете задать только один вопрос, после получения ответа на первый, вы можете отправить следующий вопрос.
Форма ответов:
- Ответы предоставляются только на вопросы, касающиеся хозяйственной деятельности задающего их юридического лица или индивидуального предпринимателя.
- Ответ на каждый вопрос дается в письменной форме и не предполагает развернутого аудиторского заключения.
- Ответы отражают мнение специалистов фирмы "1С" и носят рекомендательный характер.
Условия подключения сервиса "Отвечает аудитор":
Для получение доступа к сервису необходимо:
- Иметь лицензионную версию программы 1С;
- Иметь действующий договор 1С:КП (1С:Комплект поддержки) уровня ПРОФ (1С:КП ПРОФ, 1С:КП БЮДЖЕТ ПРОФ, 1С:КП СТРОИТЕЛЬСТВО, 1С:КП МЕДИЦИНА).
Стоимость сервиса "Отвечает аудитор"
В состав тарифа 1С:КП уже включено неограниченное количество вопросов аудитору.
Для работы в сервисе Вам необходимо заключить действующий договор сопровождения (1С:КП). Для этого вы можете отправить нам заявку либо самостоятельно обратиться по нашим контактным данным.