Обслуживание компьютерной техники и операционных систем

Берем Ваши проблемы на свои плечи!

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — внешний источник) — передача организацией определенных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1–2 лет).

Что Вам может дать IT-аутсорсинг ?

• Вам не надо отвлекаться на решение проблем, чуждых основному профилю вашей компании. Можно сэкономить время для Дела.
• Не надо думать, как решать проблемы во время отпуска или болезни вашего IT-специалиста. Мы всегда на месте, болезни и отпуска отдельных наших сотрудников не влияют на самочувствие ваших компьютеров.
• Внедрение передовых технологий: аутсорсинговая компания раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми разработками. 
• Нам не надо поднимать свой престиж, решая нами же созданные проблемы. Мы просто тщательно выполняем рутинную работу.

Маленьким фирмам:

• Позволяет получить такой же уровень обслуживания, который могут позволить себе крупные фирмы, имеющие собственную IT-службу.
• Экономит время персонала за счет минимизации простоя компьютеров и принтеров.
• Снимает типовые проблемы, связанные с «приходящим» системным администратором (физическим лицом):
  - непроверенная, обычно низкая квалификация,
  - необязательность,
  - отсутствие реальной ответственности при создании проблем предприятию.

Средним и большим:

• Экономите деньги – посчитайте, кроме зарплаты ваших IT-специалистов и налогов на нее, и реальную стоимость их рабочих мест. И время (те же деньги), потраченное на кадровый поиск.
• Вы получаете консультации у специалистов с широким кругозором, которые знают не только ваше предприятие, но и сотни других. Мы знаем, как предупредить ваши проблемы, - мы сталкивались с ними на других предприятиях.
• Не надо думать об обучении ваших штатных IT-специалистов.