Помочь найти необходимые данные?
Направление | Контакты |
Линия консультаций фирмы "1С" для пользователей1С:Комплект поддержки (1С:КП) | Многоканальный: 8 (495) 956-11-81 E-mail: E-mail: |
Линия консультаций фирмы "1С" по программам "1С:Торговля и Склад" и "1С:Зарплата и Кадры" (при наличии действующего договора 1С:КП) | Общий многоканальный: 8 (495) 688-10-01 По программам "1С:Торговля и Склад" 7.7: 8 (495) 688-10-65 По программам "1С:Зарплата и Кадры" 7.7: 8 (495) 688-10-74 E-mail: |
Линия консультаций фирмы "1С" для зарегистрированных пользователей базовых версий "1С:Предприятие 8" | Общий многоканальный: 8 (495) 688-10-01 E-mail: |
Перерегистрировать владельца программного продукта "1С" | Е-mail: |
Задать вопрос, связанный с работой сайта поддержки пользователей системы "1С:Предприятие 8" users.v8.1c.ru | Е-mail: |
Задать вопрос, связанный с работой сайта информационной системы ИТС its.1c.ru | Е-mail: |
Задать вопрос по доступу к сайту фирмы "1С" 1С Онлайн | Контактная форма online.1c.ru/contacts |
Вся контактная информация, доступна на сайте «1С»: http://1c.ru/rus/support/support.htm
Контакты поддержки отдельных сервисов 1C:КП:
Направление | Адрес |
Задать вопрос по сервису "1С:Предприятие 8 через Интернет" | |
Задать вопрос по сервису "1С-Такском" | |
Задать вопрос по сервису "1С-Отчетность" | 1с@astralnalog.ru (техническая поддержка) |
Восстановление утраченного пин-кода программы "1С" | |
Задать вопрос, связанный с порталом информационно-технологического сопровождения portal.1c.ru | |
Задать вопрос по сервису 1С:КП Отраслевой | |
Техническая поддержка 1С-ОФД | |
1С-Коннект: Техподдержка и общие вопросы | 8 (499) 705-06-75 |
Единая круглосуточная техническая поддержка пользователей по "1С-Отчетности" | 8-800-700-86-68, 1с@astralnalog.ru |
Электронный документооборот | 8-800-333-93-13, |
Вопросы о продуктах "1С:Линк" | |
По сервису "1С:Контрагент" | |
По сервису 1С-UMI | |
1СПАРК Риски | |
1С:ДиректБанк | 8 (800) 333-93-13. |
По сервису Рутокен | Техподдержка: |
Решения, сопровождаемые по сервису 1С:КП Отраслевой и координаты линии консультаций разработчиков:
№ | Название Конфигурации в составе ПП | 1С:ИТС Отраслевой | Разработчик | Координаты линии консультаций |
1 | 1С:CRM ПРОФ | 1-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: +7 (495) 989-46-94 доб. 6130 , +7 (495) 223-04-04 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM ПРОФ\КОРП; ЛК 1С: CRM. |
2 | 1С:CRM КОРП | 2-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: +7 (495) 989-46-94 доб. 6130 +7 (495) 223-04-04 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM ПРОФ\КОРП; ЛК 1С: CRM. |
3 | 1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2.0 | 3-я Категория | IT Land | Телефон: +7 (812) 448-12-55 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2 |
4 | 1С:ERP Управление строительной организацией 2.0 | 4-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: +7 (495)223–04–04, доб. 3755 адрес электронной почты: название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК 1С:Управление строительной организацией 2. |
5 | 1С:MES Оперативное управление производством | 3-я Категория | КТ-Сегмент | Телефон: +7 (812) 670-89-65; адрес электронной почты: название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:MES Оперативное управление производством. |
6 | 1С:WMS Логистика. Управление складом | 3-я Категория | AXELOT | Телефон: 8 800-600-66-15 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:WMS Логистика. Управление складом |
7 | 1С: Административно-хозяйственная деятельность банка | 3-я Категория | АйТи Капитал | Телефон: +7(495) 771-64-22 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:АХД Банка |
8 | 1С:Аренда и управление недвижимостью для "1С:Бухгалтерия 8" (в т.ч. Модуль) | 2-я Категория | ЭЛИАС ВЦ | Телефон: +7 (495) 255-27-00 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью |
9 | 1С:Бухгалтерия некредитной финансовой организации КОРП | 3-я Категория | АйТи Капитал | Телефон: +7 (495) 77-164-22 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия НФО |
10 | 1С:Бухгалтерия птицефабрики | 1-я Категория | 1С-РАРУС НН | Телефон: +7 (831) 2-621-721 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Упр. птицефабрикой и 1С:Бух. птицефабрики |
11 | 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия | 1-я Категория | Агрософт | Телефон: +7 (495) 215-51-74 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия сельхоз. предприятия |
12 | 1С:Бухгалтерия строительной организации | 1-я Категория | ИМПУЛЬС-ИВЦ | Телефон: +7 (495) 974-77-02 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия Строительной организации |
13 | 1С:Колледж ПРОФ | 1-я Категория | Компания "Онлайн" | Телефон: +7 (347) 282-96-81 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Колледж |
14 | 1C:Колледж | 1-я Категория | Компания "Онлайн" | Телефон: +7 (347) 282-96-81 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Колледж |
15 | 1С:Медицина. Стоматологическая клиника | 1-я Категория | Хеликс | Телефон: +7 (495) 845-38-70 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Медицина. Стоматологическая клиника |
16 | Модуль 1C:PM Управление проектами для 1С:ERP | 3-я Категория | ITLand | Телефон: +7 (812) 448-12-55 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2 |
17 | Модуль 1C:Аренда и управление недвижимостью для 1С:ERP | 2-я Категория | ЭЛИАС ВЦ | Телефон: +7 (495) 255-27-00 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью |
18 | Модуль Аренда и управление недвижимостью для "1С:Управление производственным предприятием" | 2-я Категория | ЭЛИАС ВЦ | Телефон: +7 (495) 255-27-00 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью |
19 | Модуль 1С:Управление автотранспортом для 1С:ERP | 2-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: +7 (495) 223-04-04 E-mail: 1С-Коннект: ЛК Модуль 1С:Управление автотранспортом для 1С:ERP |
20 | 1С:Общепит | 1-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: 8-800-700-7484 доб. 4355 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Общепит |
21 | 1С:Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами | 1-я Категория | ИМПУЛЬС-ИВЦ | Телефон: +7 (495) 974-77-02 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Подрядчик строительства УФ |
22 | 1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. | 2-я Категория | Интерс | Телефон: +7 (499) 346–87–77 Адрес электронной почты: Название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:Охрана окружающей среды. |
23 | 1С:Производственная безопасность. Охрана труда. | 2-я Категория | Интерс | Телефон: +7 (499) 346-87-77 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Охрана труда |
24 | 1С:Производственная безопасность. Пожарная безопасность. | 2-я Категория | Интерс | Телефон: +7 (499) 346–87–77 Адрес электронной почты: Название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:Пожарная безопасность. |
25 | 1С:Производственная безопасность. Промышленная безопасность. | 2-я Категория | Интерс | Телефон: +7 (499) 346–87–77; Адрес электронной почты: Название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:Промышленная безопасность. |
26 | 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ | 1-я Категория | Фирма Сервер | Телефон: +7 (347) 643-05-35, 8-800-700-06-47 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ |
27 | 1С:Смета 3 | 1-я Категория | Эрикос-ЦСП, ИМПУЛЬСИВЦ | Телефон: +7 (343) 350-47-77 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Смета |
28 | 1С:Страховая компания 8 КОРП | 5-я Категория | АКСИОМА-СОФТ | Телефон: +7 (495) 665-50-97 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Страховая компания 8 КОРП |
29 | 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП | 3-я Категория | Деснол Софт Проджект | Телефон: +7 (4832) 32-05-12 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования |
30 | 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования | 1-я Категория | Деснол Софт Проджект | Телефон: +7 (4832) 32-05-12 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования |
31 | 1С:Университет | 3-я Категория | СГУ-Инфоком | Название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С: Университет Телефон: +7 (499) 700-00-65 Адрес электронной почты: |
32 | 1С:Управление Автотранспортом. Проф | 2-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: +7 (495) 223-04-04 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление автотранспортом ПРОФ |
33 | 1С:Управление Автотранспортом. Стандарт | 1-я Категория | 1С-РАРУС | Телефон: +7 (495) 223-04-04 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление автотранспортом Стандарт |
34 | 1С:Управление по целям и KPI | 1-я Категория | Волгасофт-проект | Телефон: +7 (8442) 90-06-20 Адреу электронной почты: |
35 | 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК | 1-я Категория | ВДГБ СОФТ | Телефон: +7 (495) 777-25-43 E-mail: 1С-Коннект: ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК |
36 | 1С:Фитнес клуб КОРП | 2-я Категория | Хеликс | Телефон: (495) 649-67-83 E-mail: 1С-Коннект: в зависимости от версии ЛК 1С:Фитнес клуб или ЛК 1С:Фитнес клуб КОРП |
37 | 1С:Фитнес клуб | 1-я Категория | Хеликс | Телефон: (495) 649-67-83 E-mail: 1С-Коннект: в зависимости от версии ЛК 1С:Фитнес клуб или ЛК 1С:Фитнес клуб КОРП |
38 | "1С:Предприятие 8. Мобильная торговля" | - | "Агент-Плюс" | Телефон: +7 (495) 984-89-14 (доб. 420, 411, 311) Адрес электронной почты: |
Более подробно на сайте 1С: https://portal.1c.ru/applications/23#support
Готовы решить Ваши задачи!