Описание
Решение предназначено для использования в товариществах собственников жилья (ТСЖ), занимающихся обслуживанием жилищного фонда и оказанием жилищных услуг.
Возможности
Программа предназначена для использования в организациях ЖКХ, которые ведут как расчет квартплаты и прочих коммунальных услуг, так и паспортный учет.
Данная программа подходит для любых учреждений сферы коммунальных и жилищных услуг, таких как:
товарищества собственников жилья (ТСЖ);
коттеджные поселки;
гаражно-строительные кооперативы;
дачные кооперативы;
жилищно-строительные кооперативы.
- Ведение подробного учета о физических и юридических лицах и арендаторах жилых и нежилых помещений;
- Ведение подробного учета сведений о жильцах;
- Полноценный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена удостоверяющего личность документа);
- Автоматизированное формирование печатных форм паспортного стола:
- форма №1 "Заявление о регистрации по месту пребывания";
- форма №2 "Адресный листок прибытия";
- форма №3 "Свидетельство о регистрации по месту пребывания";
- форма №4 "Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3";
- форма №5 "Анкета";
- форма №6 "Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства";
- форма №7 "Адресный листок убытия";
- форма №8 "Свидетельство о регистрации по месту жительства";
- форма №9 "Карточка регистрации";
- форма №10 "Поквартирная карточка";
- форма №11 "Домовая (поквартирная) книга";
- форма №12 "Листок статистического учета мигранта";
- форма №13 "Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства";
- форма №14 "Уведомление в орган регистрационного учета".
- Нежилые и жилые помещения:
- Хранение множества характеристик зданий: этажность, количество подъездов, различные виды площадей здания, ответственные мастера по обслуживанию зданий, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;
- Хранение множества характеристик квартир и офисов: количество комнат, тип собственности, состояние, категория, площади помещений, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;
- Быстрый доступ ко всей необходимой оперативной информации в одном окне:
- Информация о проживающих и собственниках лицевого счета;
- Информация о взаиморасчетах за текущий и предыдущий месяц;
- Подробная информация обо всех взаиморасчетах за произвольный период;
- Текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счёте;
- Просмотр всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
- Информация о используемых приборах коммерческого учета (счетчиках) в данном лицевом счете;
- Просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами;
- Работа с лицевыми счетами:
- Открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния (информации о проживающих и их количестве);
- Начисления:
- Гибкое определение услуг и способов их расчета;
- Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и начисления - по нормам, площадям, количеству жильцов, - с возможностью выделения индивидуальных тарифов для первых или последних этажей, а также с учетом других особенностей;
- Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);
- Учет и начисление различных услуг за паркинг;
- Расчет и начисление пени;
- Льготы:
- расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот;
- учет субсидий, расчет и учет бюджетных дотаций;
- Перерасчеты:
- По результатам недопоставки услуг;
- В результате временного отсутствия жильцов;
- При поставке коммунальных услуг ненадлежащего качества;
- При изменении тарифов;
- Оплата:
- Распределение оплаты между поставщиками услуг;
- Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода;
- Расчет комиссии банка.
- Автоматизация договорной работы и взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
- Формирование отчетов по начислениям и задолженности в разрезе поставщиков услуг.
- Составление сметы затрат,
- Закрытие затратных счетов в соответствии со сметой и контроль ее исполнения;
- Учет голосований и результатов голосований.
- Финансово-лицевой счет;
- Выписка по лицевому счету;
- Отчет по лицевым счетам;
- Карточка расчетов;
- Сводная ведомость;
- Краткая сводная ведомость;
- Ведомость по начислениям и оплате;
- Квитанции нескольких видов (в том числе и со штрих-кодом);
- Сведения о задолженностях по лицевому счету;
- Справка о задолженности (форма №3);
- Отчет по оплате;
- Справка-отчет кассира-операциониста;
- Отчет по пользованию услугами;
- Отчеты о расходе ресурсов по показаниям приборов учета;
- Сведения о лицах, имеющих право на льготы по категориям;
- Сводная ведомость по льготам;
- Справка на субсидию;
- Отчет о выпадающих доходах с формированием файла в формате txt;
- Списки жильцов;
- Отчет об изменении численности проживающих;
- Списки подъездов, помещений здания;
- Списки парковочных мест и их владельцев;
- Формирование форм статистики:
- Ф22 - Сведения о работе ЖКО в условиях реформы;
- Ф26 - Сведения о предоставлении гражданам социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
- Таблица подомовых затрат;
- прочие отчеты.
Оригинальный план счетов, обеспечиывающий учет:
- Товарно-материальных ценностей и услуг;
- Денежных средств;
- Целевых средств на субсидирование коммунальных услуг;
- Собственных затрат и резервных фондов в ТСЖ.
- Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов;
- В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки показателей с узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков). Поддерживаются форматы следующих фирм производителей приборов учета со съемом данных:
- Московский завод электроизмерительных приборов;
- КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО;
- Ленинградский электромеханический завод, ОАО;
- ООО "ИНКОТЕКС" (Москва);
- CONTACTICA;
- Систематика;
- НПО "Санкт-Петербургская Электротехническая Компания";
- Компания "ТБН энергосервис";
- ЗАО "НПФ Теплоком";
- НТЦ "Арго";
- ЗАО НПО "ПРОГТЕХ";
- ЗАО «НПО "Тепловизор";
- Московская объединенная энергетическая компания;
- ЗАО "Трансэнерком";
- SAYANY;
- ЗАО "Взлет";
- РТСофт;
- Schneider Electric;
- Интелприбор;
- В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных:
- Через банки. Поддерживаются следующие банки, а также есть возможность подключить другие банки:
- Сбербанк;
- Через платежные терминалы. Поддерживаются следующие операторы платежей, а также есть возможность подключить других операторов:
- ОСМП - Объединенная система моментальных платежей (QIWI);
- Элекснет;
- e-port;
- Money-Money;
- ООО "Альтер-И";
- Киберплат;
- Компания;
- НОВОПЛАТ;
- "Кассира.нет";
- Уникасса;
- ЗАО "Унисенсор";
- ООО "Вип-Плат";
- AUTO-PAY;
- Quickpay;
- Артиграф;
- В программе присутствует возможность обмена информацией с Сайтом ЖКХ, ТСЖ и порталом ВЖКХ.РФ:
- Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг;
- Загрузка информации о показаниях узлов(приборов) коммерческого учета (счетчиков).
- Через банки. Поддерживаются следующие банки, а также есть возможность подключить другие банки:
Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно Постановлению № 731 от 23.09.2010)
Общая информация о ТСЖ:
реквизиты;
контакты;
перечень домов;
Публикация любой финансовой отчетности;
Публикация сведений о выполненных работах;
Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах;
Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы;
Размещение общей информации для членов ТСЖ
Протоколы собраний;
Информация о тарифах;
Уставные документы;
Контактная информация о поставщиках услуг;
Смета расходов ТСЖ;
Новости, статьи и прочие документы любого содержания;
Личный кабинет жильца, в котором он может:
Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;
Просмотреть баланс платежей и задолженность;
Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.;
Задать вопрос или направить обращение Предсепдателю ТСЖ и получить ответ на сайте или по электронной почте;
Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей
Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему ТСЖ;
Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы;
Типовая настройка модуля интеграции под конфигурацию 1С:Председатель ТСЖ";
Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML;
Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV;
Дополнительные возможности для организации расчетного центра
Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ;
Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам;
Работа с должниками
Система индивидуальных E-mail уведомлений должников;
Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта;
Дополнительные возможности портала
Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков;
Баннерная реклама на сайте;
Четыре варианта цветового оформления;
Многоязычный интерфейс
Поддержка русского языка;
Поддержка украинского языка.