1С:Предприятие 8. Риэлтор. Управление продажами недвижимости

Вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

Количество вопросов, отвеченных на Линии Консультаций

По материалам сайта фирмы "1С"


Функционал решения "1С:Предприятие 8. Риэлтор. Управление продажами недвижимости" учитывает отраслевую специфику компаний, в сферу деятельности которых входит подготовка и проведение сделок по купле-продаже объектов недвижимости, как на первичном, так и на вторичном рынках:

  • риэлторские компании;
  • агентства недвижимости;
  • строительные и девелоперские компании.

Описание функциональных возможностей

Решение "1С:Предприятие 8. Риэлтор. Управление продажами недвижимости" обеспечивает управление сделками по недвижимости различного вида. Предусмотрена возможность работы как со сделками по реализации собственных объектов недвижимости (например, в строительных и девелоперских компаниях), так и со сделками по купле-продаже или аренде недвижимости, в которых компания выступает в роли посредника (риэлторские компании, агентства недвижимости).

Продукт обеспечивает комплексное управление сделками по недвижимости на всех этапах - от первичного обращения покупателя до подписания акта приема-передачи объекта. Позволяет вести базу данных по объектам и условиям их реализации с широким набором характеристик, в автоматическом режиме публиковать объявления по объектам на некоторых Интернет-порталах по недвижимости, анализировать эффективность рекламных мероприятий, заключать в рамках сделки договоры различного вида, управлять расчетами по договорам , учитывать расходы и выполнять итоговую калькуляцию по сделкам.

Интерфейс решения позволяет подключаться и работать с информационной базой через Интернет (режим управляемого приложения), обеспечивая сотрудникам возможность оперативного получения и регистрации данных.

Продукт "1С:Предприятие 8. Риэлтор. Управление продажами недвижимости" разработан в двух вариантах: на базе "1С:Управление производственным предприятием 8" (версия "ПРОФ") и на базе "1С:Управление торговлей 8" (версия "Стандарт") и является комплексным решением, позволяющим организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности предприятия. В дополнение к функционалу базовых решений продукт содержит дополнительные возможности, обусловленные особенностями оперативного, управленческого и бухгалтерского учета организаций, занимающихся сделками по недвижимости.

Функционал решения обеспечивает:

  • Управление базой объектов недвижимости: учет объектов различных типов (жилая, загородная, коммерческая и т.п.), широкий набор характеристик объектов, формирование квартирограмм.
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): анализ эффективности рекламных мероприятий, размещение объявлений по объектам в сети Интернет, формирование воронки продаж, регистрация всех контактов с клиентами.
  • Управление сделками по недвижимости: регистрация сделок как на первичном, так и на вторичном рынке, учет сделок по покупке, продаже и аренде, заключение договоров различного вида, предоставление рассрочки оплаты с расчетом графика платежей, формирование первичных документов на основе произвольных шаблонов формата Microsoft ® Word ®.
  • Управление взаиморасчетами по сделкам и финансовым результатом: ведение расчетов с клиентами по договорам в различных валютах, расчет пени за просрочку оплаты, учет доходов и расходов по сделкам, расчет прибыльности сделок.
  • Функциональные возможности, заложенные в типовые конфигурации фирмы "1С", на основе которых выпускается решение: "1С:Управление торговлей 8" редакции 11.0 и "1С:Управление производственным предприятием 8" редакции 1.3.

Возможность работы в режиме управляемого приложения обеспечивает удаленное подключение к информационной базе через Интернет, что существенно повышает скорость регистрации информации и оперативность формирования отчетных данных.

В целях управления деятельностью, связанной с продажей объектов недвижимости, в конфигурации разработан набор подсистем, обеспечивающих следующие функциональные возможности:

Подсистема Управление базой объектов недвижимости

  • ведение базы данных по объектам недвижимости всех типов: жилая, загородная, элитная, коммерческая;
  • широкий набор характеристик для всех категорий объектов недвижимости: квартира, комната, дом, земельный участок, помещение;
  • формирование квартирограмм для новостроек, хранение и сравнение версий квартирограмм;
  • хранение истории изменения параметров объектов недвижимости (площадей , количества помещений и т.п.);
  • регистрация и хранение истории по условиям продажи объектов;
  • возможность назначения объектам недвижимости произвольных свойств с дальнейшим их использованием в отчетах;
  • привязка к объектам произвольных файлов - фотографий, отсканированных документов и т.п.;
  • отображение текущих статусов объектов: открыт в продажу, продажа отложена, бронь, продан и т.п.;
  • регистрация данных по обмерам БТИ;
  • регистрация правообладателей объектов первичной недвижимости и их долей.

Подсистема CRM - управление взаимоотношениями с клиентами

  • планирование и регистрация контактов с клиентами: встреч, телефонных звонков и т.п., привязка контактов к сделкам;
  • регистрация источников обращения клиентов, анализ эффективности рекламных мероприятий;
  • учет и анализ окружения сделки: участников сделки, влиятельных лиц, конкурентов;
  • размещение объявлений по объектам на рекламных площадках в Интернете с возможностью ручной и автоматической выгрузки;
  • управление расписанием размещения рекламы в Интернете;
  • поддержка различных форматов выгрузки объявлений на Интернет-площадки;
  • управление процессами продаж по каждому виду сделок, контроль и анализ выполнения процессов;
  • построение воронки продаж;
  • анализ эффективности работы менеджеров;
  • возможность разграничения прав доступа.

Подсистема Управление сделками по недвижимости

  • регистрация сделок на первичном и вторичном рынках по продаже, покупке и аренде недвижимости;
  • возможность классификации сделок по видам, перечень которых может настраиваться для каждой компании индивидуально;
  • управление сделками как по продаже собственных объектов недвижимости, так и сделками, в которых компания выступает в роли посредника между покупателем и продавцом;
  • регистрация и анализ статусов сделок. Перечень статусов может быть сформирован для каждого вида сделки по отдельности;
  • оперативный просмотр всех документов по сделке;
  • возможность заключения договоров различного вида и дополнительных соглашений к договорам;
  • возможность заключения договоров по первичной недвижимости с использованием векселя;
  • возможность заключения договоров купли-продажи с использованием ипотеки;
  • возможность назначения сделкам и договорам произвольных свойств с дальнейшим их использованием в отчетах;
  • оказание дополнительных услуг, не предусмотренных договором, с возможностью привязки к сделке;
  • привязка к сделкам и договорам произвольных файлов;
  • регистрация для договоров по первичной недвижимости дополнительных соглашений по результатам обмеров БТИ;
  • изменение статусов объектов недвижимости при проведении документов: бронь, VIPбронь, контракт, продан и т.п.;
  • автоматический расчет и регистрация графиков платежей по сделкам с учетом процентов за рассрочку;
  • возможность назначения скидок на покупку объектов недвижимости;
  • регистрация нескольких покупателей по сделке с определением процента владения по договору;
  • возможность расторжения сделки в одностороннем порядке или по взаимному соглашению с расчетом суммы возврата клиенту;
  • регистрация актов передачи объекта покупателю;
  • автоматическое формирование форм первичных документов на основе произвольных шаблонов Microsoft® Word®.

Подсистема Управление взаиморасчетами по сделкам и финансовым результатом

  • ведение расчетов с клиентами в разрезе договоров и сделок;
  • ведение расчетов в рублях, валюте и условных единицах;
  • план-фактный анализ поступления платежей;
  • автоматический расчет суммы пени за просрочку платежей.
  • анализ продаж по объектам недвижимости и оказанным услугам;
  • возможность регистрации произвольных расходов по сделке;
  • учет доходов и расходов и итоговый расчет финансовых результатов по сделкам;
  • отражение операций по сделкам с недвижимостью в бухгалтерском и налоговом учете (для поставки на базе конфигурации "Управление производственным предприятием").

С точки зрения отраслевого функционала по управлению продажами недвижимости , возможности конфигураций "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление производственным предприятием" и "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" ; для "1С:Управление торговлей" практически идентичны. Основное отличие заключается в том, что конфигурация на базе "Управление производственным предприятием" помимо управленческого и оперативного учета позволяет вести также бухгалтерский и налоговый учет. Также возможны некоторые различия в интерфейсе и механизмах работы конфигураций, связанные с особенностями архитектуры типовых конфигураций, лежащих в основе.

Конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление торговлей", в соответствии с типовой конфигурацией , лежащей в основе, предполагает работу в режиме управляемого приложения. Конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление производственным предприятием" позволяет работать в режимах как управляемого, так и обычного приложения.

Помимо отраслевого функционала по управлению продажами недвижимости, конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление торговлей" обеспечивает возможности, заложенные в типовую конфигурацию "Управление торговлей" редакции 11.0, ознакомиться с которыми можно на сайте http://v8.1c.ru/trade/.

Помимо отраслевого функционала по управлению продажами недвижимости, конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление производственным предприятием" обеспечивает возможности, заложенные в типовую конфигурацию "Управление производственным предприятием" редакции 1.3, ознакомиться с которыми можно на сайте http://v8.1c.ru/enterprise/.

Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Предприятие 8.2" ; (например, "Зарплата и управление персоналом", "Управление производственным предприятием", "Риэлтор. Управление продажами недвижимости"), могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.

Подробное описание отраслевых возможностей конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" приводится на сайте http://v8.1c.ru/solutions/product.jsp?prod_id=197