В книге рассматриваются вопросы начального заполнения данных и регистрации различных торговых операций в программе "1С:Управление торговлей 8", редакция 11.

 

Оформление торговых операций продемонстрировано на конкретных примерах, основанных на данных, которые включены в демонстрационную базу программы "1С:Управление торговлей 8", редакция 11 (версия 11.1.2).

 

Информация в книге представлена в виде ответов на вопросы пользователей, которые могут возникать в процессе освоения программы или при реальной работе.

 

Данное издание является развитием и авторской переработкой популярной книги "1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах". В связи с изменениями и дополнениями, включенными в новую версию 11.1.2 программы "1С:Управление торговлей 8", добавлены новые вопросы.

 

Книга дополняет, но не заменяет штатную документацию к программному продукту, входящую в комплект поставки, и позволяет более эффективно использовать возможности программы.

 

К книге прилагается диск, на котором размещена демонстрационная база конфигурации "Управление торговлей" (редакция 11), дополненная примерами, рассматриваемыми в книге. База может быть установлена на платформу "1С:Предприятие 8.2" (не ниже версии 8.2.18), в том числе на ее учебную версию, которая размещена на диске. При работе с учебной версией платформы следует принимать во внимание действующие для нее ограничения – подробнее см. http://v8.1c.ru/edu/.

 

Настоящее, 6-е издание книги, заменяет в ассортименте фирмы "1С" пособие 1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах. Издание 5. + CD. Для работы с "1С:Управление торговлей 8" ред. 11 (артикул 4601546098238).

Стоимость книги

По материалам информационного письма № 17175

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, руб. *	Дилер	Постоянный партнер	Дистрибьютор
4601546108036	1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах. Издание 6 (+ диск). Для работы с "1С:Управление торговлей 8" ред. 11.1 (артикул 4601546108036). Печатная и электронная версии	360	230	190	160

Структура книги

Введение

Глава 1. Общие вопросы по работе с программой «1С:Управление торговлей 8»

• Какие преимущества получит менеджмент компании, сменив программу «1С:Торговля и склад 7.7» на «1С:Управление торговлей 8»?
• Можете ли вы привести примеры удачных внедрений программы «1С:Управление торговлей 8»?
• Все ли партнеры «1С» могут заниматься продажей и внедрением программы «1С:Управление торговлей 8»?
• Можно ли использовать программу «1С:Управление торговлей 8» в маленьком магазине?
• Слышали, что в «1С:Предприятии 8» повышена масштабируемость. А как это понимать?
• Нам кто-то сказал, что работать с программами на новой платформе имеет смысл, когда число компьютеров больше 50. Это правда, что она не подходит тем, у кого их меньше?
• Слышали, что программы системы «1С:Предприятие 8» рассчитаны на управление, в них недостаточно функциональности в части учетных решений. Это правда?
• Где можно скачать демоверсию программы «1С:Управление торговлей 8»?
• Может ли руководитель фирмы получать информацию об основных показателях ее работы, не загружая саму программу и не обучаясь работе с ней?
• Можно ли сравнить объем продаж и прибыль, полученную при продаже товаров различными менеджерами торгового предприятия?
• Может ли руководитель оценить эффективность проведенной рекламной кампании?
• Имеет ли коммерческий директор возможность получить информацию, например, о прибыльности от продажи различных видов товаров?
• Может ли менеджер по регионам получить сравнительный анализ объема продаж в различных регионах?
• Имеется ли в программе стандартная управленческая отчетность о продажах товаров, например, о том, какие виды товаров лучше продаются в различных регионах?
• Переносятся ли данные из программы «1С:Торговля и склад» в программу «1С:Управление торговлей 8»?
• Ведутся ли в программе книги покупок и книги продаж?
• Имеется ли возможность в программах «1С:Предприятия 8» формировать регламентированную бухгалтерскую отчетность?
• Может ли производственное предприятие использовать программу и оформлять операции поступления и отгрузки материалов и готовой продукции?
• Производится ли в программе учет операций с импортными товарами?
• Можно ли отразить в программе таможенные пошлины и сборы, взимаемые при покупке импортного товара?
• Можно ли в программе оформить бартерную операцию?
• Имеется ли в программе возможность оформления выдачи денежных средств подотчетному лицу и авансового отчета?
• Может ли менеджер по закупкам оформить командировочные расходы, расходы на проезд, расходы на бензин и прочее?
• Можно ли в программе оформить поступление основных средств, нематериальных активов и прочих поступлений, не связанных с торговой деятельностью?
• Можно ли в программе оперировать несколькими юридическими лицами одного холдинга и отслеживать взаиморасчеты с единым собственником?
• Можно ли в программе оформить получение кредита из банка, а также другие поступления на расчетный счет компании, не связанные с торговыми операциями?
• Можно ли автоматически пересчитывать цену товара при изменении курса доллара?
• Можно ли регламентировать те предварительные процессы продаж, которые происходят до момента оформления документов продажи?
• Можно ли в программе регистрировать и анализировать информацию о личных и деловых связях между клиентами?
• Можно ли в программе применять при работе с клиентами правила продаж, которые будут зависеть от выполнения клиентом определенных условий?
• Можно ли в программе учитывать претензии клиентов и анализировать причины, по которым возникают претензии клиентов?
• Есть ли возможность вести работу по предварительным заказам клиентов?
• Можно ли реализовать такой режим работы, когда клиенты сами оформляют заказы в соответствии с нашим прайс-листом?
• Имеется ли возможность при выписке счета покупателю (заказа клиенту) понять, какой товар уже есть на складе, а какой нужно заказать?
• Можно ли заказанный покупателем товар включать в заказы поставщикам, если он отсутствует на складе?
• Позволяют ли программы работать с удаленной розничной точкой?
• Имеется ли возможность проконтролировать своевременность оплаты товаров, отгруженных в кредит?
• Наша компания работает с розничными магазинами, которым товар отдается на реализацию. Может ли менеджер, ответственный за работу в данных магазинах, оценить, в каком магазине лучше продаются определенные виды товаров?
• Мы торгуем комиссионным товаром. Можно ли получить информацию обо всех остатках товаров, принятых на реализацию?
• Можно ли при торговле комиссионным товаром проанализировать, у кого из комитентов выгоднее брать товар на реализацию?
• Мы торгуем бытовой техникой. Можно ли анализировать продажи по разным свойствам – цвету, виду материалов, производителю?
• Можно ли для одного и того же товара использовать несколько видов цен?
• Можно ли в программе вести отдельный учет на оптовых и розничных складах?
• Можно ли вводить информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно?
• Можно ли учитывать дополнительные расходы (транспортировка, хранение товара) при поступлении товара для анализа прибыльности сделок?
• Можно ли проанализировать информацию о состоянии взаиморасчетов с поставщиком?
• Можно ли задать цены продажи, исходя из цен поступления товара и заданной торговой наценки?
• Можно ли задать различные торговые наценки для разных ценовых групп товаров?
• Может ли торговый менеджер устанавливать произвольные скидки для клиентов при продаже товаров?
• Можно ли запретить операторам, которые оформляют документы, редактировать цены?
• Имеется ли возможность оформления возвратов от покупателя?
• Имеется ли возможность отразить оказание услуг при продаже товара в розницу?
• Можно ли в программе оформить прием товара на реализацию?
• Можно ли оформить отгрузку товара на комиссию?
• Можно ли прямо из программы отослать клиенту электронное письмо?
• Можно ли в программе планировать работу торговых представителей с клиентами?
• Имеется ли в программе возможность учитывать коммерческие, общефирменные, административные и прочие расходы?
• Можно ли в программе автоматически размещать товар, поступивший на склад, в соответствии с условиями его хранения и весоразмерными характеристиками?

Глава 2. Запуск программы. Регистрация пользователей

• Сколько пользователей могут работать с информационной базой «1С:Предприятия 8»?
• Как зарегистрировать нового пользователя в программе и определить для него права?
• Как ввести информацию о пользователе, который будет выполнять функции администратора?
• Как зарегистрировать нового пользователя и определить для него права?
• Можно ли в программе установить права доступа таким образом, чтобы менеджеры по продажам могли просматривать и редактировать информацию только о покупателях, а менеджеры по закупкам – по поставщикам?

Глава 3. Ввод информации о собственном предприятии

• В какие справочники нужно ввести информацию о собственном предприятии?
• Сколько организаций необходимо ввести в справочник, если предприятие состоит из двух юридических лиц?
• В какие справочники необходимо ввести информацию о юридических и физических лицах организаций, входящих в состав торгового предприятия?
• Как ввести расчетные счета для осуществления безналичных расчетов?
• Можно ли информацию о банках заполнить автоматически, используя классификатор банков РФ?
• Может ли в качестве организации, входящей в состав торгового предприятия, выступать индивидуальный предприниматель?
• Можно ли в программе регистрировать информацию о филиалах предприятия или представительствах предприятия?
• Как зарегистрировать информацию о подразделениях предприятия, для каких целей она используется в программе?
• Для каких целей в программе введена предопределенная управленческая организация?
• Могут ли в состав торгового предприятия входить организации, которые применяют различные системы налогообложения?
• Как ограничить список тех организаций, которые имеют право продавать чужой товар (товар, принадлежащий другой организации)?
• Как ввести информацию о магазинах, входящих в состав торгового предприятия и работающих от имени организации, которая переведена на ЕНВД в части розничных продаж?
• На скольких складах могут храниться товары?
• Для чего в программе введено разделение складов на оптовые и розничные?
• Можно ли для товара указать конкретное место хранения (стеллаж, ячейку, палету и т. д.)?
• Как производится контроль остатков на складах? Остатки контролируются по каждому складу, по всем складам или по каждой конкретной организации?
• В какой момент рассчитывается себестоимость при поступлении и отгрузке товаров?
• Сколько касс может быть в торговом предприятии?
• В какой валюте хранятся денежные средства в кассах?

Глава 4. Ввод информации о номенклатурных позициях (товары, услуги, работы) и ценах

• Как разделяется информация о товарах, услугах и работах в справочнике?
• В каких случаях следует регистрировать услуги, а в каких – работы?
• В какой справочник вводится информация о единицах измерения, которые используются для товаров нашего предприятия?
• Как ввести информацию о товаре, если при его покупке и продаже не используются упаковки?
• Как ввести информацию об упаковках товара, если для определенной группы товаров используются одинаковые упаковки?
• Как ввести информацию об упаковках товаров, если для товара используются индивидуальные упаковки?
• Как ввести информацию о том, что упаковка, в которой принимается или отгружается товар, должна быть возвращена?
• Что такое классификатор справочника номенклатуры, что означают понятия иерархический список и дерево?
• Как отнести позицию номенклатуры к определенной группе?
• Для каких целей в программе используются свойства товаров?
• Можно ли использовать дополнительные реквизиты при формировании наименования товара?
• Для каких целей используются характеристики товаров? Чем они отличаются от свойств товаров?
• Как назначить характеристики для товаров, если они одинаковые для группы товаров?
• Как назначить индивидуальные характеристики для каждого товара?
• Можно ли сделать так, чтобы при вводе новой номенклатурной позиции программа автоматически контролировала появление дублей в справочнике «Номенклатура»?
• Как ввести информацию о новом товаре или услуге?
• Зачем вводить два наименования в карточку товара?
• Как ввести информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно?
• Когда необходимо задавать характеристику для товаров?
• Можно ли в программе вести учет товаров по срокам годности, серийным номерам и т. д.?
• Как задать штрихкод для товаров? Сколько штрихкодов можно задать для одного товара?
• Как распечатать этикетки для нескольких товаров?
• Сколько цен может быть у позиции номенклатуры?
• Как ввести цены для позиции номенклатуры?
• Можно ли сделать так, чтобы цены вводились в действие только после того, как они будут утверждены руководством?

Глава 5. Учет взаиморасчетов с деловыми партнерами

• В каких случаях информацию о деловых партнерах необходимо регистрировать в двух справочниках – «Партнеры» и «Контрагенты»?
• Как ввести информацию о сторонней организации, если она работает от имени одного юридического (физического) лица?
• Как ввести информацию о сторонней компании, если она может работать от имени нескольких юридических лиц?
• Как ввести информацию о холдинге, представляющем собой разветвленную сеть, в состав которой входит множество различных магазинов (подразделений, торговых точек), с каждым из которых ведутся отдельные отношения со стороны нашего торгового предприятия?
• Как зарегистрировать информацию о частном лице?
• Какие настройки нужно сделать в программе, чтобы избежать дублей при вводе новых клиентов?
• Как зарегистрировать условия, по которым будет оформляться продажа клиенту (предоплата, кредит, вид цен и т. д.)?
• Может ли один деловой партнер являться одновременно клиентом и поставщиком?
• Как детализируются взаиморасчеты с деловыми партнерами?
• В какой валюте могут быть оформлены документы с деловым партнером?
• Как ведутся взаиморасчеты с компанией, которая представляет собой группу юридических лиц?
• Наша организация работает с так называемыми сетевыми покупателями, то есть имеется сеть магазинов, у которых одно и то же юридическое лицо, но разные адреса доставки.
• Как ввести эту информацию в программе?
• Можно ли при добавлении нового магазина ставить для него автоматически условия, определенные для той сети магазинов, в которую он входит?
• Как оформить соглашение с клиентом, если по договору с ним имеются дополнительные условия?
• Клиент попросил в счет оплаты за поставленные им товары оплатить его расходы по рекламе. Как оформить данную операцию?
• Как оформить бартерную операцию?
• Как по просьбе партнера перенести его долг на другое юридическое лицо?

Глава 6. Управление отношениями с деловыми партнерами

• Как можно регламентировать те предварительные процессы продаж, которые происходят до момента оформления конкретных документов продажи?
• Как задать список этапов процессов продаж, которые используются в торговом предприятии?
• Как происходит контроль выполнения обязательств по каждому этапу процесса продаж?
• Как зарегистрировать контакт с новым партнером?
• Как быстро ввести информацию о новом контакте с клиентами, уже зарегистрированными в информационной базе?
• Как ввести информацию о первичном спросе клиента?
• Как ввести информацию о потенциальной сумме сделки и предполагаемой вероятности успешного завершения сделки?
• Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента?
• Как подготовить и согласовать с клиентом и руководством предложения по закупке товаров в рамках зарегистрированной сделки?

Подготовка и проведение презентации клиенту

Согласование коммерческого предложения

• Как создать заказ клиента на основании согласованного коммерческого предложения в рамках бизнес-процесса типовой продажи?
• Как происходит оформление документов при работе в рамках бизнес-процесса «Типовая продажа»?
• Как зафиксировать проигрыш сделки?
• Что такое сделка с ручным переходом по этапам?
• В чем отличие данной сделки от сделки, которая управляется бизнес-процессом?
• Можно ли в процессе работы со сделкой изменить способ управления сделкой: сделку, которая управляется бизнес-процессом, перевести на ручное управление?
• Можно ли использовать сделку при работе по долгосрочным проектам?
• Как проанализировать работу с клиентами на предварительных этапах оформления продажи?
• Можно ли провести комплексный анализ работы с клиентами с точки зрения полученной выручки или объема продаж?
• Можно ли сделать так, чтобы менеджер торгового предприятия видел в списке только тех клиентов, с которыми он в данный момент работает?
• Как сделать так, чтобы программа автоматически напоминала менеджеру о важных запланированных событиях с клиентами?
• Как зарегистрировать в программе отправку клиенту письма по электронной почте?
• Можно ли в программе отправить письма или разослать SMS при проведении маркетинговой акции группе пользователей?
• Можно ли в программе распечатать информацию по клиентам с адресами, телефонами и информацией о тех сотрудниках, с которыми реально нужно контактировать?
• Как в программе проконтролировать эффективность проведенных маркетинговых мероприятий?
• Можно ли в программе проанализировать и сравнить эффективность работы менеджеров с клиентами?
• Можно ли в программе регистрировать претензии клиентов?

Глава 7. Работа с поставщиками

• Как оформить поступление товара на оптовый склад?
• Как зарегистрировать поставку товаров на склад, если финансовые документы оформляет менеджер, а фактический прием товаров оформляет кладовщик?
• Можно ли при оформлении поставки учесть сроки годности товаров?
• Как учесть дополнительные расходы (транспортировка, хранение товара) при поступлении товара?
• Можно ли оформить дополнительные расходы до момента оформления поступления товаров?
• В каком отчете можно посмотреть информацию о вновь поступивших товарах?
• Где можно посмотреть информацию о состоянии взаиморасчетов с поставщиком?
• Как оформить оплату поставщику за купленные товары и предоставленные дополнительные услуги?
• Можно ли одним платежным документом (заявкой на расходование денежных средств) зафиксировать оплату нескольких документов поступления, заказов поставщику?
• Можно ли с помощью одного документа зафиксировать поступление товаров на разные склады (помещения)?
• Как оформить поставку товаров при регулярных поставках товаров по долгосрочному соглашению с поставщиком?
• Как проконтролировать состояние поставки в рамках заказа с поставщиком?
• Как оформить поставки товаров, если поставки происходят регулярно,
• без оформления предварительных заказов?
• Как оформить поставку товаров на склад, если поставщик не полностью выполнил свои обязательства по нашим заявкам (заказам поставщику)?
• Как зарегистрировать факт расхождения при поставке товаров?
• При поступлении обнаружилось, что часть товара плохого качества.
• Как оформить эту операцию в программе?
• Как продать товары ненадлежащего качества по сниженной цене?
• Как в программе отразить информацию о некачественном товаре, если брак обнаружен после оформления поставки товара?
• Можно ли в программе посмотреть, какое количество бракованных товаров было возвращено поставщикам?
• Как зарегистрировать причину, по которой поставщик не смог осуществить поставку товаров по заказу?
• Как провести комплексный анализ причин, по которым происходят сбои в поставках товаров?
• Можно ли в программе посмотреть, кто из поставщиков наиболее часто отменяет поставки товаров?
• Можно ли при оформлении нового заказа поставщику проанализировать успешность выполнения данного заказа с учетом статистики выполнения
• предыдущих заказов данного поставщика?
• Как оформить операцию возврата денежных средств поставщиком в случае отмены поставки товаров?
• Как оформить соглашение и договор с поставщиком, если поставщик отгружает товары в кредит?
• Как посмотреть список документов, по которым нужно оформлять заявки на оплату в соответствии с условиями кредитного соглашения (договора)?
• Можно ли в заказе поставщику указать конкретный график оплаты товаров и планировать расход денежных средств в соответствии с этим графиком?
• Как при оформлении заказа поставщику осуществляется контроль цен поставщика?
• Как оформить перемещение товаров между складами таким образом, чтобы контролировать «товар в пути»?

Глава 8. Назначение цен и скидок на товары

• Как задать цены продажи на вновь поступивший товар, исходя из цен поступления товара и заданной торговой наценки?
• Как сделать так, чтобы цена товара автоматически пересчитывалась при изменении курса доллара?
• Можно ли сделать так, чтобы загрузка курсов валют осуществлялась автоматически каждый день?
• Как назначить цены продажи группе партнеров?
• Можно ли клиенту (группе клиентов) назначить разные цены на разные ценовые группы товаров?
• Какие скидки могут быть назначены клиентам при продаже им товаров?
• При превышении суммы покупки в 1 000 долларов оптовым клиентам назначается скидка 10 % при покупке холодильников и 5 % при покупке телевизоров.
• Как ввести эту информацию в программу?
• Можно ли в программе использовать накопительные скидки и назначать процент скидки в зависимости от накопленного объема продаж?
• Какие виды дисконтных карт (карт лояльности) могут использоваться в программе?
• Как сделать так, чтобы при превышении порога накопления программа выдавала сообщение о выдаче карты лояльности клиенту?
• Как оформить промоакцию (назначение различных скидок при определенных условиях) при работе с сетевыми магазинами?
• Как назначить цены, если оптовые продажи ведутся по определенным ценам, а скидки назначаются вручную в момент оформления продажи?
• Можно ли сделать так, чтобы менеджеры могли фиксировать в документе продажи только определенный перечень ручных скидок, условия по которым определяет руководство?
• Как сделать так, чтобы операторы, которые оформляют документы, не могли редактировать цены в документе?
• Как сделать так, чтобы оператор, которому разрешено применение скидок в соответствии с условиями соглашения, не смог отгрузить товар по цене ниже определенного значения?

Глава 9. Работа с клиентами

• Работа с предварительной оплатой по счету
• Как оформить заказ клиента с резервированием товаров из текущего остатка на складе после предварительной оплаты клиента?
• Как оформить оплату товара по счету?
• Как подготовить заказ к отгрузке товаров?
• Как оформить заказ, если клиент попросил зарезервировать товар на несколько дней, до момента оплаты?
• Как проконтролировать своевременность предварительной оплаты по заказу клиента?
• Как оформить заказ клиента, если необходимо зарезервировать товар на нескольких складских территориях?
• Можно ли для менеджеров по продажам определить список тех складских территорий, на которых они могут резервировать товар?
• Как произвести корректировку заказа клиента?
• Можно ли с помощью одного платежного документа зарегистрировать оплату нескольких счетов (заказов) клиента?
• Покупатель производит оплату заказа не сразу, а поэтапно. Можно ли в программе спланировать и проконтролировать оплату такого заказа?
• Как оформить отгрузку товара по заказу клиента?
• Можно ли при отгрузке оформить сводную накладную по нескольким заказам клиентов?
• Можно ли при отгрузке товаров по счету (заказу клиента) отгружать тот товар, которого нет в заказе клиента?
• Можно ли перенести остаток неиспользованных денежных средств по заказу клиента на другой заказ клиента?
• Как оформить операцию отгрузки товаров в том случае, если выписка документов отгрузки оформляется менеджерами, а фактическая отгрузка товаров производится кладовщиками?
• Наша компания занимается продажей кондиционеров и выполняет услуги по монтажу. Как зарегистрировать в программе данную операцию?

Оптовая отгрузка товаров в кредит

• Как оформить кредитные отношения с партнером?
• Как оформить отгрузку товара в кредит?
• Как оформить счета для оплаты клиентом кредита?
• Как проконтролировать своевременность оплаты товаров, отгруженных в кредит?

Работа по предварительным заказам клиентов в счет предстоящих поступлений

• Как оформить заказ клиента, если товара на данный момент нет на складе, но ожидается его поступление у поставщика?
• Как оформить заказ клиента, если часть товаров есть на складе, а остальные товары нужно заказывать у поставщика?
• Наша компания торгует дорогостоящим оборудованием, которое заказывается у поставщика под конкретный заказ клиента после предварительной оплаты.
• Как оформить такую операцию в программе?
• Как зарезервировать товар, поступивший от поставщика, под конкретную сделку с клиентом?
• Наша компания торгует кабельной продукцией. Товар поступает в бухтах, каждая из которых имеет определенный метраж кабеля. Как оформить заказ клиента в этом случае?
• Как в программе зарегистрировать заказы от клиентов, оформленные торговыми представителями?
• Можно ли реализовать такой режим работы, когда клиенты будут сами оформлять заказы в соответствии с нашим прайс-листом?

Оформление возврата товара и денег при оптовой торговле

• Как оформить возврат товара клиентом, если известен документ отгрузки, по которому производится возврат товара?
• Как оформить возврат товара, если он производится по нескольким документам реализации или документ реализации неизвестен?
• Как оформить возврат товара клиентом по предварительной заявке с заменой испорченного товара на новый товар?
• Как оформить возврат денежных средств клиенту?
• Как оформить возврат товара поставщику, если клиент вернул его по причине плохого качества?
• Как оформить получение от поставщика денежных средств за возвращенный ему товар?

Глава 10. Розничная торговля

Розничная торговля в автоматизированных торговых точках

• Как ввести информацию об автоматизированной торговой точке (АТТ)?
• Как оформить поступление товара в АТТ (торговый зал, собственный магазин)?
• Как назначить цены, по которым товар будет продаваться в розницу в АТТ?
• Как произвести переоценку товаров в собственном магазине (АТТ) при изменении розничных цен в офисе торгового предприятия?
• С помощью какого отчета можно оценить суммарный остаток товаров в АТТ?
• Какие виды скидок могут применяться при розничной торговле?
• В каком режиме и какие контрольно-кассовые машины (ККМ) можно подключать в программе «1С:Управление торговлей 8»?
• Как происходит оформление продаж товаров в торговом зале офиса (режим фискального регистратора)?
• Как оформляются продажи при работе с удаленной кассой (ККМ в режиме offline)?
• Предусмотрена ли в программе возможность оформления продаж весового товара с взвешиванием на электронных весах?
• Как оформить закрытие кассовой смены?
• Как оформить прием розничной выручки от ККМ?
• Предусмотрена ли в программе операция по выдаче денежных средств из кассы предприятия в кассу ККМ (например, при начале кассовой смены)?
• Как оформить розничную продажу в том случае, если продажи в торговом зале осуществляются с помощью автономной ККМ?
• Как оформить розничную продажу, если в офисе один склад, с которого ведутся и розничные, и оптовые продажи?
• Как отразить оказание услуг при продаже товара в розницу?
• Как оформить возврат товара покупателем, если он произошел в той же кассовой смене, когда товар был продан?
• Как оформить возврат товара покупателем, если возврат товара произошел в другую кассовую смену?

Автоматизация розничной торговли в удаленной (неавтоматизированной) торговой точке

• В какие справочники необходимо занести информацию об удаленной торговой точке?
• Как оформить поступление товаров в удаленную торговую точку?
• Как оформить прием выручки из удаленной торговой точки?
• Как произвести переоценку товаров в розничной торговой точке?
• Как зафиксировать результаты проведения инвентаризации в удаленной неавтоматизированной торговой точке и зафиксировать факт продажи товаров?
• Как оформить возврат товаров из неавтоматизированной торговой точки?
• В каком отчете можно проконтролировать остатки товаров в удаленной торговой точке?
• Как сравнить полученную от торговой точки выручку с информацией о сумме проданных товаров?
• Как определить, какие товары были проданы удаленной торговой точкой за определенный период и какую прибыль получила фирма от продажи товаров в торговой точке?
• Как зарегистрировать заявки от магазинов на поставку им товаров?

Глава 11. Работа на адресном складе

• Что такое адресный склад, в чем его основные отличия от обычного склада?
• Как указать, что склад является адресным?
• Как разделить склад (помещение) по областям хранения?
• Какие настройки необходимо сделать в программе, чтобы при поступлении или отгрузке товаров программа сама определяла ту область, в которой хранится товар?
• Как задать топологию склада (структуру складских ячеек)?
• Как задать размеры упаковок?
• Для каких целей используются рабочие участки?
• Как оформляется приемка товаров на адресный склад?
• Как посмотреть информацию о том, есть ли свободные ячейки для размещения большой партии товаров?
• Как оформить отгрузку товаров с адресного склада?
• Какие методы предусмотрены в программе для ускорения процесса приемки и отгрузки товаров на адресном складе?

Глава 12. Комиссионная торговля

Прием товара на реализацию

• Как оформить поступление товара от комитента (прием товара на реализацию)?
• Как оформляется продажа покупателю комиссионного товара?
• Как отчитаться перед комитентом за проданный товар?
• Как оформить оплату комитенту?
• В каком отчете можно получить информацию об остатках товара, принятого на реализацию?
• Как оформить возврат товара комитенту?
• Как оформить переоценку комиссионных товаров?

Передача товара на реализацию

• Как произвести отгрузку товара на комиссию?
• Как оформить факт продажи товара комиссионером?
• Как оформить продажу товара комиссионером, если он сообщает об остатках непроданного товара?
• Как зарегистрировать оплату, поступившую от комиссионера за проданные им товары?
• Как зарегистрировать возврат товара комиссионером?
• Как переоценить остатки непроданного товара у комиссионера?
• Как оценить, какой товар и в каком количестве находится на реализации у комиссионеров?
• В каком отчете можно получить полную информацию о том, сколько товаров комиссионер продал, какие товары были списаны и какие возвращены?
• В каком отчете можно посмотреть состояние взаиморасчетов с комиссионерами?
• Как вывести список магазинов (комиссионеров) – должников, которые еще не расплатились за проданные ими товары?

Глава 13. Оформление и планирование платежей

• Можно ли в программе запланировать расход денежных средств в кассе на оплату поставщикам?
• Можно ли при расчете доступного остатка на расчетном счете учитывать те денежные поступления, которые только планируется получить от клиентов?
• Можно ли при планировании платежей оформить заявку на получение кредита из банка, если денежных средств не хватает на оплату поставщикам?
• Можно ли посмотреть в программе информацию о тех денежных средствах, по которым были оформлены платежные поручения, но деньги с расчетного счета еще не перечислены?
• Как оформить операцию конвертации денежных средств (передачу денежных средств из валютной кассы предприятия в рублевую)?
• Как оформить инкассацию наличных денежных средств (перечисление наличных денежных средств из кассы на расчетный счет предприятия)?
• Как оформить операцию обналичивания денежных средств (передача денежных средств с расчетного счета предприятия в кассу)?
• Покупатель оформил платеж общей суммой в размере 70 000 рублей в погашение кредита за отгруженные ему товары. Как распределить эту сумму по конкретным накладным?
• Как оформить оплату двух произвольно выбранных заказов клиента с помощью одного платежного документа?

Глава 14. Планирование закупок

• На основании каких данных в программе рассчитывается потребность в товарах?
• Как обеспечить в розничном магазине запас определенного количества продуктов при ежедневной поставке товаров в магазин?
• Как оформить заказ товара у поставщиков для обеспечения необходимого запаса товаров на складе в соответствии с нормой потребления?
• Как оформить заказ товаров на центральный склад, используя информацию о продажах товаров в магазинах и удаленных точках?
• Как в программе контролируется процесс своевременного оформления заказа поставщикам при работе с клиентами?
• Как учесть при планировании запасов объемы продаж товаров за предыдущие периоды?

Глава 15. Работа с комплектами и комплектующими

• Как оформить поступление на склад комплектующих?
• Как внести информацию о комплекте в справочник?
• Можно ли в программе автоматизировать операцию по сборке недостающих комплектов при заказе комплектов клиентом?

Глава 16. Учет операций с импортными товарами

• С помощью каких документов оформляется поступление импортных товаров?
• Какие настройки необходимо установить, чтобы при поставке импортного товара контролировалось указание номеров ГТД?
• Как зарегистрировать факт поступления товаров на таможню и установить запрет на продажу таких товаров до момента выпуска с таможни?
• Как отразить в программе факт прохождения таможенного контроля?
• Как оформить выпуск товаров с таможни и поступление на склад продажи?
• Как перечислить аванс таможенному брокеру за услуги по таможенному оформлению?
• Как ведется учет ГТД и стран происхождения при отгрузке товара?

Глава 17. Работа с подотчетными лицами

• В каком справочнике ведется список подотчетных лиц?
• Как оформить выдачу денежных средств подотчетному лицу?
• Каким документом оформляется приобретение подотчетником различных материальных ценностей на выданные ему денежные средства?
• Каким документом оформляется расход выданных подотчетному лицу сумм на оплату поставщикам за поставленные им ранее товары?
• Каким документом оформляются командировочные расходы, расходы на проезд, расходы на бензин и прочее?
• Как составить и распечатать авансовый отчет?
• Как оформить возврат неизрасходованных денежных средств от подотчетного лица?
• Как оформить выдачу денежных средств подотчетному лицу в случае перерасхода денежных средств?
• В каком отчете можно получить полную информацию о взаиморасчетах с подотчетным лицом?

Глава 18. Прочие поступления и расходы

• Как оформить в программе поступления на расчетный счет или в кассу торгового предприятия денежных средств, не связанных с торговыми операциями?
• Как отразить в программе расход денежных средств, не связанный с торговыми операциями?
• Как учесть дополнительные расходы при поступлении товаров?
• Как учесть дополнительные расходы при отгрузке товаров?
• Можно ли оформить в программе списание товаров в качестве представительских расходов (на внутренние нужды подразделения или в качестве подарков покупателям)?
• Как произвести анализ дополнительных расходов?

Глава 19. Анализ деятельности торгового предприятия

• Как сравнить данные об объемах продаж товаров различных видов?
• Как сравнить объем продаж товаров в различных регионах?
• Как определить, какие виды товаров лучше продаются в различных регионах?
• Как вывести информацию о динамике продаж товаров определенных видов и определить, в какой период времени какие виды товаров лучше продаются?
• Можно ли в программе получить информацию о том, в каком месяце было больше всего возвратов товаров от покупателей?
• Как узнать, продажа товаров какого поставщика приносит наибольшую прибыль?
• Как можно получить оперативные данные по доступным остаткам товаров на различных складах?
• Как узнать, сколько кроссовок 36-го размера зеленого цвета поступило в течение текущего месяца в торговый зал и сколько было продано клиентам?
• Как узнать, у кого из поставщиков самые низкие цены на интересующий нас товар?
• Можно ли с помощью программы произвести сравнительную оценку объема закупок товаров у разных поставщиков в течение квартала?
• Как оценить, товары каких поставщиков находятся на наших складах?
• С помощью какого отчета можно оценить объемы поступления и расхода денежных средств за текущий месяц?
• Можно ли оценить сумму представительских расходов конкретного подразделения?
• Как с помощью программы можно быстро проконтролировать процесс исполнения плана продаж в соответствии с поставленными высшим руководством целями?
• Может ли директор торгового предприятия получать информацию об основных показателях работы фирмы, не загружая программу и не обучаясь работе с ней?

Глава 20. Взаимодействие с бухгалтерией

• Как зарегистрировать счет-фактуру поставщика при поступлении товара?
• Можно ли в программе просмотреть список тех документов поставки, по которым не были зарегистрированы счета-фактуры?
• Как оформить счет-фактуру при отгрузке товара?
• Как оформляется счет-фактура при комиссионной торговле?
• Как зафиксировать счет-фактуру на авансовый платеж?
• Где в программе можно посмотреть список выданных предприятием счетов-фактур?
• Где определяются параметры учетной политики для формирования книги продаж?
• Как в программе оформляется операция по подтверждению нулевой ставки НДС при продаже импортных товаров?
• Как формируется книга продаж и книга покупок?
• Как вести учет на предприятиях, переведенных на уплату единого налога на вмененный доход (ЕНВД)?
• Как происходит синхронизация данных между конфигурациями «Управление торговлей» и «Бухгалтерия предприятия»?
• Можно ли производить отправку данных выборочно, указывая определенный список объектов для передачи?