1С:Фреш в вопросах и ответах

Лицензионные программы 1С на 5 пользователей без покупки коробок! Без затрат на поддержку локальной компьютерной сети! Находясь в пяти разных городах Крыма можно работать в общей базе 1С! Работать индивидуальному предпринимателю в 1С не зная бухгалтерского учета – «1С:Предприниматель»! И где это? – В https://1cfresh.com/

Наша компания, ООО Лаборатория Форт Крым имеет статус «1С:Центр сетевой компетенции» и предоставляет услуги сервиса 1С:Фреш. Мы приглашаем Вас принять участие в нем. Также думаем, Вам будет интересно получить ответы на некоторые вопросы по работе сервиса.

Цены, условия подключения смотрите на странице, посвященной сервису 1С:Фреш.

Актуальные вопросы и ответы по работе в 1С:Фреш:

1. У меня есть действующий договор ИТС ПРОФ. Могу ли я перейти в сервис 1С:Фреш?

- Да, можете! Пользователи программ "1С:Предприятие", работающие в локальных версиях и имеющие действующий договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, могут подключаться к облачному сервису 1С:Фреш бесплатно. Срок бесплатного доступа равен сроку договора 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Т.е. если у Вас появилась необходимость увеличить количество рабочих мест до 5 пользователей, то Вам не нужно докупать дополнительные клиентские лицензии 1С, Вы можете перейти в сервис 1С:Фреш.

Если у Вас появился на предприятии кадровик, то Вам также не нужно покупать программу «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8», Вы можете опять же просто перейти в сервис 1С Фреш и работать в нем без дополнительной оплаты!

А если у Вас проблемы с локальной сетью и один компьютер не видит другого, а системного администратора не можете дождаться? Очень быстрое и бесплатное решение – перейти в 1С:Фреш.
Или же, если у Вас проблемы с аппаратным ключом защиты «1С:Бухгалтерии предприятия», ключ то работает, то не видится. Очень быстрое и бесплатное решение – перейти в 1С:Фреш!

2. У меня есть действующий договор ИТС ПРОФ. Если я перейду в сервис 1С:Фреш. Будет ли ко мне приезжать сервис инженер, привозить подарки и журнал?

- Да, будет! Ежемесячно закрепленный за Вашей организацией сервис-инженер будет делать выезд или удаленно подключаться для проведения регламентных работ:

  • Настройка, проверка работоспособности интернет-браузеров для работы с сервисом "1С:Предприятие 8 через Интернет";
  • Диагностика состояния Вашей базы 1С, создание ее архивной копии.
  • Доставка журнала «БУХ.1С», DVD с информационно-технологическими материалами, сувенира от 1С.

3. У меня есть действующий договор ИТС Техно. Могу ли я перейти в сервис 1С:Фреш?

- Да, можно! Но в отличии от тарифа ИТС Проф, Вы сможете работать только во Фреш. Пользователи программ "1С:Предприятие", работающие в локальных версиях и имеющие действующий договор 1С:ИТС уровня Техно, могут подключаться к облачному сервису 1С:Фреш бесплатно. Срок бесплатного доступа равен сроку договора 1С:ИТС уровня Техно и в объеме Тарифа Техно сервиса 1С:Фреш. Ознакомиться с тарифом Техно сервиса 1С: Фреш Вы можете по ссылке.

4. Подойдет ли сервис для моего бизнеса?

- 1С:Фреш - это один из самых экономичных вариантов, прекрасно подходит для небольших и средних компаний, которым требуется несколько автоматизированных рабочих мест (например, 2-3 или 10-15). Сервис позволит Вам «освободить» свой бизнес от локальных привязок к офисам!
Вы можете сократить время и деньги на обслуживании информационных баз, так всю необходимую поддержку (обновление, резервное копирование, поддержка работоспособности) осуществляет администратор Фирмы «1С».

На данный момент сервис 1С:Фреш позволяет автоматизировать:

  • ведение бухгалтерского учета;
  • расчет зарплаты, кадровый учет;
  • ведение управленческого учета;
  • учет в государственных учреждениях,
  • сдачу отчетности через Интернет.

Подробнее с программами сервиса 1С:Фреш Вы можете ознакомиться по ссылке

5. Легко ли освоить приложения в сервисе?

– Если Вы уже работали в программах «1С:Предприятие», то Вам не придется тратить время на переобучение! Интерфейс приложений сервиса 1С:Фреш по виду и возможностям совпадает с привычными для вас программами «1С», только они работают прямо через Интернет. Достаточно зарегистрироваться и начать работать.
Если же Вы никогда не работали в программах 1С, представленных в сервисе 1С:Фреш, Вы можете обучиться работе в них:

  • используя методические материалы, размещенные на сайте ИТС, журнале БУХ.ру;
  • посмотрев видеоуроки по работе с программами 1С (например видео по приложению "1С:Бухгалтерия 8", видео по приложению "1С:Управление небольшой фирмой");
  • воспользовавшись на рабочем столе используемого Вами приложения ссылками в разделе «Информация и поддержка»
  • пройдя курсы по работе с программами 1С в Центре сертифицированного обучения ООО «Лаборатория Форт Крым» (с более подробной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке

И наконец, Вы всегда можете получить необходимые профессиональные консультации по работе в сервисе 1С:Фреш и решить все возникающие технические проблемы, обратившись нам!

6. Можно ли перейти из обычной локальной версии программы на версию 1С:Фреш не потеряв при этом данные?

– Конечно, можно! Для загрузки информационных баз в сервис 1С:Фреш Вы можете обратиться закрепленному за Вашей организацией сервис-инженеру. Либо же Вы можете самостоятельно загрузить данные из локальной программы в сервис 1С:Фреш, воспользовавшись инструкцией по ссылке https://1cfresh.com/articles/fresh2box

7. Как создать новую информационную базу?

- Это делается простым нажатием «Добавить» во вкладке «Мои приложения». И у Вас появится новая, пустая информационная база для работы.

8. Как узнать свой регистрационный номер (код абонента)?

- Узнать его несложно! При входе в Ваш "Личный кабинет" на странице "Мои приложения" Вы увидите код прямо в основной форме "Менеджера сервиса"

9. Смогу ли я работать в сервисе при медленном Интернет-соединении?

- Да, сможете! В приложениях 1С:Фреш предусмотрен специальный режим в условиях низкого Интернет-соединения, который позволяет повысить скорость работы за счет уменьшения трафика и числа обращений к серверу. Для настройки данного режима воспользуйтесь инструкцией по ссылке https://1cfresh.com/articles/law_connection

10 . Где хранятся данные нашей информационной базы? Насколько это безопасно?

– Работать в 1С:Фреш надежно и безопасно. Ваши данные хранятся в современном дата-центре, а для передачи информации через Интернет используется защищенный протокол, предусматривающий надежное шифрование данных.

Ваша информация доступна только вам или тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права.

11. Какой браузер выбрать для работы в 1С:Фреш?

- Приложения 1С:Фреш корректно работают во всех наиболее популярных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Apple Safari. Вы можете использовать любой из перечисленных браузеров, который вам привычен и удобен! Мы рекомендуем использовать последние версии браузеров.

12. Есть ли в сервисе возможность работы с «Клиент банком»?

- Да, приложения сервиса 1С:Фреш поддерживают работу с банковскими программами и сервисами. Посмотреть список банков, которые поддерживают обмен с программами "1С" по ссылке http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/100/103.htm

13. Как взаимодействует сервис 1С-Отчетность с 1С:Фреш ?

- Точно так же, как и на локальной программе - Хорошо. Вы сможете спокойно отправлять отчеты в контролирующие органы и осуществлять взаимодействие в полном объеме через Интернет. Вы не будете больше переживать, что случайно заполню старую форму отчетности, так как все обновления в программе "1С" происходят автоматически. Не забудьте только про Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

14. Можно ли сделать резервную копию в сервисе и как это сделать?

– Конечно, можно! Регулярно осуществляется полное резервное копирование всех данных (как автоматическое, так и настраиваемое Вами по расписанию), однако Вы можете в любой момент сохранить персональную копию своей информационной базы на свой локальный компьютер. С инструкцией о настройке резервного копирования Вы можете ознакомиться по ссылке: https://1cfresh.com/articles/backup

Расширяйте горизонты работы своей компании! Попробуйте и оцените все преимущества и удобства работы в программах "1С через Интернет" в новом формате!